Los mensajes de WhatsApp llegan solo cuando abro la app

karinaceccardi

Hola,  los mensajes de WhatsApp me llegan solo cuando abro la app y las llamadas no entran, solo me avisa que tengo una llamada perdida. Ya me busque en Youtube y Google y supuestamente tengo bien configurado el celular.  Alguien que me pueda ayudar con esto,? Gracias 

WALTERPE

karinaceccardi dijo:

Hola,  los mensajes de WhatsApp me llegan solo cuando abro la app y las llamadas no entran, solo me avisa que tengo una llamada perdida. Ya me busque en Youtube y Google y supuestamente tengo bien configurado el celular.  Alguien que me pueda ayudar con esto,? Gracias 

Hola, mandá SMS con la palabra Data al 42554 para que se configure automáticamente tu celular y después nos contás.
Suerte.

GUILLERMOPEDROJUREZ

karinaceccardi dijo:

Hola,  los mensajes de WhatsApp me llegan solo cuando abro la app y las llamadas no entran, solo me avisa que tengo una llamada perdida. Ya me busque en Youtube y Google y supuestamente tengo bien configurado el celular.  Alguien que me pueda ayudar con esto,? Gracias 

Hola, también podes comunicarte con un representante en 
https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7
Para que verifiquen tu linea, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗 

KARYGM

karinaceccardi dijo:

Hola,  los mensajes de WhatsApp me llegan solo cuando abro la app y las llamadas no entran, solo me avisa que tengo una llamada perdida. Ya me busque en Youtube y Google y supuestamente tengo bien configurado el celular.  Alguien que me pueda ayudar con esto,? Gracias 

Hola 👋 
Solo te pasa con WhatsApp? Las notificaciones de otras aplicaciones si te llegan? 
Recordá que WhatsApp es una app de un tercero y Tuenti no tiene responsabilidad sobre el. Te recomiendo que desinstales y vuelvas a instalar WhatsApp pero antes hace un backup de la info que no quieras perder.
Saludos 💜