No tengo internet

cintiabrizzio

No tengo señal .no 4.g ni 2g.. ni nada. 😭😭😭.. que pasos sigo 

FERCHU1991

cintiabrizzio dijo:

No tengo señal .no 4.g ni 2g.. ni nada. 😭😭😭.. que pasos sigo 

Buenas! en tu equipo dice Tuenti u otro mensaje como: sin servicio, sin sim, solo llamadas de emergencias, etc?
porque el problema puede venir del telefono, de la antena de la zona en donde estas, del chip o de la linea
Para saber cual el problema principal, primero proba el chip en otro celular y ver si tener señal y conexion a la red. 
Tambien, tenes un combo activo con GB o saldo en la linea? proba y contanos-

locopelis

cintiabrizzio dijo:

No tengo señal .no 4.g ni 2g.. ni nada. 😭😭😭.. que pasos sigo 

Hola buenas tardes como estas? pueden ser muchos motivos, x la zona el clima etc hasta el chip o tu tel, te recomiendo que te contactes con servicio técnico de Tuenti te dejo el instagram de Tuenti así te comunicas con un experto y chequea tu línea de celular, estan las 24 hs los 7 días de la semana, espero que te sea de ayuda saludos 👍 🙂 

https://instagram.com/tuenti_ar

hellgirl666

Estamos en la misma, hace de ayer que literalmente no tengo señal.

locopelis

hellgirl666 dijo:

Estamos en la misma, hace de ayer que literalmente no tengo señal.

Hola buenas tardes como estas? te voy a pasar el instagram de atención Tuenti hay te comunicas con un experto TUENTI x chat así le comentas tu inconveniente y te lo resuelven, están las 24 hs los 7 días de la semana, espero que te sea de ayuda saludos 👍😉 
https://instagram.com/tuenti_ar

WALTERPE

hellgirl666 dijo:

Estamos en la misma, hace de ayer que literalmente no tengo señal.

Tantes el combo activo?                          

ELSONIC

Yo tengo el mismo problema, tengo combo activado puedo hacer llamadas de línea, pero sin internet, por el wsp rde Tuenti no te contesta nadie al igual que por el instagram, malísimo el servicio ya hace unos meses.

zephon

Posta!! Desde Bariloche Aka también callo Tuenti ni un aviso de lo que pasa , yo ya casi quería empeas a golpear el celular pensando que era una falla del aparato 

WALTERPE

ELSONIC dijo:

Yo tengo el mismo problema, tengo combo activado puedo hacer llamadas de línea, pero sin internet, por el wsp rde Tuenti no te contesta nadie al igual que por el instagram, malísimo el servicio ya hace unos meses.

Hola, a ver, acomodalo enviando SMS con la palabra Data al 42554, seguí los pasos y nos contas. 

Matinob

Walter yo mande mensaje pero no contesta ni un bot

GUILLERMOPEDROJUREZ

Matinob dijo:

Walter yo mande mensaje pero no contesta ni un bot

Hola, crea una nueva APN con estos datos;
Nombre: TUENTI_WEB 
APN: internet.movil 
Usuario: internet 
Contraseña: internet 
Tipo de autentificacion: PAP 
El resto dejalo como esta y activa el Roamig y guarda y reiniciar el aparato y pruebalo, y nos comentas. 

WALTERPE

Matinob dijo:

Walter yo mande mensaje pero no contesta ni un bot

Hola, no es para contactarte con un experto, es para que se configure automáticamente el APN y pueda funcionar Tuenti.