Me cargue credito mediante la app. Y no me lo acreditaron. Pero el movimiento esta echo (debito)

rodrigocaballero2

Nadie me da una respuesta. Del chat  no me resp!una cagadaaaa

PFG282

rodrigocaballero2 dijo:

Nadie me da una respuesta. Del chat  no me resp!una cagadaaaa

hola, algunas recargas pueden demorar algunas horas en acreditarse, si el problema persiste, con el comprobante, contactate con tuenti via chat o redes sociales y pedi por un experto.

juliokania

Yo estoy igual, hace 3 dias que no tengo señal a pesar de haber hecho la recarga. Desde el Chat no contestan, solo mandan mensajes automaticos

PFG282

juliokania dijo:

Yo estoy igual, hace 3 dias que no tengo señal a pesar de haber hecho la recarga. Desde el Chat no contestan, solo mandan mensajes automaticos

Si escribis la palabra experto en el chat o redes sociales deberias comunicarte con una persona.

rodrigocaballero2

Ya puse para hablar con un experto como 4 veces y nadie me habla. Queda ahi colgado..

emixi45

yo tambien cargue desde la app 500$ el dia 25 de febrero , 27 de febrero sigo sin la recarga , pido desde la app hablar con un experto pero no me da pelota dice que enseguida me van a atender ,tengo capturas de la tarjeta que la compra fue efectuada ! 

dquiroga

Tengo el mismo problema. Hace tres días que recargue por la app y no pasa nada. El débito está hecho. El soporte nada! Pedís experto y no te atiende nadie. Una vergüenza Tuenti! 
No sé cómo reclamar.

UN CLAUDIO DE LA VIDA

@dquiroga probá desde las redes sociales que figuran abajo de todo a la derecha en el foro de Tuenti. Con Twitter me suele ir bien. Saludos.

YUSKE2108

Con el capture del movimiento comunícate con un experto a través de las rrss