Minutos entre Numeros Tuenti

toua

Que son los minutos? Solo usé internet y me consumio gigas y minutos , pensé  que los minutos eran de llamada a otras lineas

FERCHU1991

tavo2 dijo:

Hola, me descontaron credito cuando llame a un numero tuenti, reclamo en el foro y me dejan esperando indefinidamente.

Hola! Las llamadas a otros Tuenti son gratis siempre y cuando tengas un combo activo, caso contrario, se descontara del saldo o extra de minutos.

FERCHU1991

nattyrc dijo:

Yo llamé solo a Tuenti pero me descontó de los minutos a otras compañías. Cómo hago para que lo reintegren y no vuelva a pasar?

Hola! para llamar a otros tuentis gratis, vos y la persona (numero tuenti) al que llamas, deben tener un combo activo, caso contrario se descontara minutos del combo.

BETOBENDOS

Hola @msol se ve asi porque a mediados de noviembre se incremento de 200min a 300min el combo power, a vos te dieron 200min porque lo activaste antes de esa fecha y el grafico de los minutos en la app va a marcar 300 min , no es que gastaste 103min

UN CLAUDIO DE LA VIDA

Se te consumieron los 1000 o 2000 minutos? @angelestorres

Lo único que se me ocurre es que, si bien ya están hechas todas las portabilidades, tal vez todavía no está funcionando todo bien.
Lo de las llamadas gratis entre Tuenti tienen un límite por mes. Es una cantidad grande de minutos, está en los legales, pero dudo mucho que hayas consumido esos minutos mensuales porque son más que miles de minutos.
Saludos!

PFG282

angelestorres dijo:

Estuve hablando con otros usuarios de Tuenti ( se supone que es gratis) y consumió los minutos del combo.. que puedo hacer??

hola, las llamadas entre tuentis son gratis si ambos tienen un combo activo.

PFG282

tavo2 dijo:

Hola, me descontaron credito cuando llame a un numero tuenti, reclamo en el foro y me dejan esperando indefinidamente.

tu linea y la linea a la que llamaste tenian un combo activo?

PFG282

toua dijo:

Que son los minutos? Solo usé internet y me consumio gigas y minutos , pensé  que los minutos eran de llamada a otras lineas

Hola, si correcto, los minutos son para llamadas telefonicas que realices, en tu cuenta, consumos, llamadas vas a encontrar el detalle de los minutos consumidos y a que numeros

FERCHU1991

toua dijo:

Que son los minutos? Solo usé internet y me consumio gigas y minutos , pensé  que los minutos eran de llamada a otras lineas

Hola! con los minutos podes llamar a numeros celulares de todas la compañias, telefonos fijos y numeros 0800/0810
No estan incluidos llamadas internacionales.

ANTONYRC

toua dijo:

Que son los minutos? Solo usé internet y me consumio gigas y minutos , pensé  que los minutos eran de llamada a otras lineas

Supongo que tuviste que haber realizado alguna llamada para que los minutos se te hayan descontado. Solos no se van a consumir eso te lo aseguro.

PFG282

lo que paso fue que ya se actualizaron la cantidad de minutos que van a tener los combos futuros, entonces ves como que tenes menos minutos pero en realidad es que ampliaron la cantidad a futuro pero seguis teniendo los mismos minutos que todavia no usaste.

nattyrc

Yo llamé solo a Tuenti pero me descontó de los minutos a otras compañías. Cómo hago para que lo reintegren y no vuelva a pasar?

msol

 tardHola!Buenas es. Hace poco que tengo Tuenti, desde el 12, y hoy veo en la app que tengo utilizados 2 minutos y pico en llamadas pero en en círculo donde figuran los 300 que tengo en total, figura que me quedan 197. Eso sería si utilice 103 minutos. Y hablé menos de 3. Cómo puede ser? Además no suelo utilizar el teléfono pero 3 minutos estarian correctos. Además abajo figuran. Pero no 103.
Gracias por la ayuda

PFG282

msol dijo:

 tardHola!Buenas es. Hace poco que tengo Tuenti, desde el 12, y hoy veo en la app que tengo utilizados 2 minutos y pico en llamadas pero en en círculo donde figuran los 300 que tengo en total, figura que me quedan 197. Eso sería si utilice 103 minutos. Y hablé menos de 3. Cómo puede ser? Además no suelo utilizar el teléfono pero 3 minutos estarian correctos. Además abajo figuran. Pero no 103.
Gracias por la ayuda

Hola, el proximo combo que actives va a venir con la actualizacion correspondiente, todavia no existia el combo con 300 minutos cuando lo activaste.

tavo2

Hola, me descontaron credito cuando llame a un numero tuenti, reclamo en el foro y me dejan esperando indefinidamente.

jorgelinaborgiali

Buenas noches, queria saber porque todos mis registros de llamadas de la app son salientes y ninguna entrante cuando si lo fueron , y ademas porque me descuenta los minutos de llamadas a otros celulares tuenti que tienen combo si supuestamente es gratis. Gracias

MARINAVZ

jorgelinaborgiali dijo:

Buenas noches, queria saber porque todos mis registros de llamadas de la app son salientes y ninguna entrante cuando si lo fueron , y ademas porque me descuenta los minutos de llamadas a otros celulares tuenti que tienen combo si supuestamente es gratis. Gracias

Hola ?
Los registros desde la App son solo salientes porque es para tener un control de consumos no más.
Si querés ver tu registro de llamadas debes hacerlo desde la App de llamadas del teléfono en recientes, arriba a la derecha entra alos 3 puntos y tenés historial de llamadas.
Las llamadas entre tuentis son gratis si ambos tienen un combo activo, estás segura que te están descontando minutos cumpliendo la condición?
Si es así, reclamalo, comunicate con un experto:

Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/, acá atienden rápido, elegí chatear con experto.

O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

O por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR

Saludos ?

gumer1985

Hola necesito hacer un reclamo algún número de telelf 

FERCHU1991

gumer1985 dijo:

Hola necesito hacer un reclamo algún número de telelf 

Hola! no tiene numero telefonico, se maneja todo digital por chat o redes sociales:

https://www.facebook.com/TuentiArgentina

https://www.tuenti.com.ar/ayuda (escribir hablar con experto)

https://twitter.com/TuentiAR

  Igualmente, contanos por aca, que clase de reclamo es.

angelestorres

Estuve hablando con otros usuarios de Tuenti ( se supone que es gratis) y consumió los minutos del combo.. que puedo hacer??