Me cobran llamadas a otro tuenti
FLORENCIAORTIZ5
Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
Buenas me están cobrando las llamadas que realizó a otro Tuenti que está con Combo activado (si se refiere a carga de crédito) ... Porque? Como puedo solucionarlo? Soy nueva y no entiendo su funcionamiento
Mejor respuesta
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MARINAVZ
Publicaciones: 17,163
Hola 🙂lourdesgomez3 dijo:Hola, buen dia.
Vos tenes que tener un Combo activo para poder hablar gratis con otros tuentis, a quien llames no hace falta que tenga combo activo.
Saludos 🙂"Mereces lo que sueñas"
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Respuestas
¿Hay mensajes o llamadas gratis entre tuentis sin tener crédito?
No, SMS gratis no, llamadas si.
@marinavz
¿Es nuevo?, ¿Estás segura? 🙄
Para las llamadas entre tuentis ambos tienen que tener combo activo, si no descuenta datos del combo.
¿Alguien me podría explicar este punto?
Siempre fue requisito que ambos tengan combos activo para que las llamadas sean gratis entre Tuentis o ya no es más así? 🤔
En donde lo dijo?
@vicky_c nos confirmó que no era así, esos casos eran por mal funcionamiento....
Si, siempre que poseas un combo activo.
Tenés minutos libres en tu combo, si son llamadas nacionales.
También puede pasar que gastaste todos los minutos de tu combo, en ese caso te conviene comprar algún extra, o hacer llamadas de WhatsApp 🤔
Suerte 🍀
Si querés saber más sobre el funcionamiento de combos leé este hilo: Combos, extras, etc
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/38/como-funcionan-los-combos-extras-y-excedentes