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Ya cargue los datos del chip, pero aun no tengo respuesta

juampiidjuampiid Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 2
editado June 2020 en Portabilidad
Hola que tal hace una semana inicie mi portabilidad,ya me mandaron el chip el día viernes 29, cargue el número del chip y todavía no me mandan ningún mensaje,ni tengo ninguna noticia, necesitaba ayuda e información desde ya muchas gracias
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Mejor respuesta

  • cricri Publicaciones: 4,959
    Respuesta ✓
    Ya está...muchas gracias a todos..me re ayudaron.. se resolvió hablando por Facebook..y poniendo el chip en otro celu.. gracias a todos
    Bueno, q suerte.
    Al final el problema era el celular, cierto?

Respuestas

  • claudio1978claudio1978 Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 6
    Buenas..hace 3 días q me hicieron poner el chip pero mo tengo línea y en la aplicación no me envía ningún código.. urgente gracias..
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,959
    Buenas..hace 3 días q me hicieron poner el chip pero mo tengo línea y en la aplicación no me envía ningún código.. urgente gracias..
    Hola, buen día. 
    Te hicieron poner? O sea, te avisaron que la porta finalizó? En ese caso se debe poner el chip de Tuenti y listo. Verificaste el IMEI? enacom.gob.ar/imei
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,409
    Buenas..hace 3 días q me hicieron poner el chip pero mo tengo línea y en la aplicación no me envía ningún código.. urgente gracias..
    hola, esto es un foro de usuarios, tu equipo esta liberado?? hace una busqueda de red manual desde redes moviles y cuando aparezca la de tuenti seleccionala
  • claudio1978claudio1978 Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 6
    Me dijeron q ya ponga el chip q en unas horas ya estaría funcionando..pero eso fue el viernes.. no me deja registrarme, no me envía los 4 números.. 
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,409
    Me dijeron q ya ponga el chip q en unas horas ya estaría funcionando..pero eso fue el viernes.. no me deja registrarme, no me envía los 4 números.. 
    hola, no es necesario registrarse para que la linea funcione, si pusiste el chip deberia detectarte señal, si te llaman a tu linea se comunican?
    Si se trata de una portabilidad con tu carga de $300 en un solo pago se deberia activar el combo power de bienvenida automaticamente.
  • claudio1978claudio1978 Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 6
    En mi otro teléfono puse Tuenti.. y se activó en el día.. pero este no me deja registrarme..ya saque el chip ..lo puse.. pero nada me dice q no hay red disponible..
  • claudio1978claudio1978 Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 6
    La línea está nula..no puedo llamar ni me pueden llamar.. al marcar un número me dice no figura en red.. todos los días y a cada rato estoy probando y nada.. necesito comunicarme ya q trabajo con esta línea.. 
  • claudio1978claudio1978 Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 6
    Ya hice una búsqueda de red y la hace automática.. pero como les digo no tengo red.. ya es desesperante esto y aparte de Uds. Q les agradezco muchísimo la mano q me dan no se como resolverlo de parte de la empresa.. mil gracias a Uds. Q al toque me escriben
  • bauti20bauti20 Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 1Publicaciones: 1,558
    Ya hice una búsqueda de red y la hace automática.. pero como les digo no tengo red.. ya es desesperante esto y aparte de Uds. Q les agradezco muchísimo la mano q me dan no se como resolverlo de parte de la empresa.. mil gracias a Uds. Q al toque me escriben
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  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,959
    Ya hice una búsqueda de red y la hace automática.. pero como les digo no tengo red.. ya es desesperante esto y aparte de Uds. Q les agradezco muchísimo la mano q me dan no se como resolverlo de parte de la empresa.. mil gracias a Uds. Q al toque me escriben
    No tenés red? Y verificaste el IMEI? enacom.gob.ar/imei
    O probá el chip en el otro cel q sabes q funciona bien, pero no vayas a mezclarlos, así sabés cuál es el tuyo.
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,409
    La línea está nula..no puedo llamar ni me pueden llamar.. al marcar un número me dice no figura en red.. todos los días y a cada rato estoy probando y nada.. necesito comunicarme ya q trabajo con esta línea.. 
    Mira por lo que decis, puede que el celular no este liberado o que tenga algun problema de imei como te comentaron en el mensaje anterior, verifica eso
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,762
    juampiid dijo:
    Hola que tal hace una semana inicie mi portabilidad,ya me mandaron el chip el día viernes 29, cargue el número del chip y todavía no me mandan ningún mensaje,ni tengo ninguna noticia, necesitaba ayuda e información desde ya muchas gracias
    Hola, el tiempo que te dice en la página 
    https://autogestion.tuenti.com.ar
    Es una estimación puede tardar un poco más y ahi te dice el estado de la portabilidad
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,409
    juampiid dijo:
    Hola que tal hace una semana inicie mi portabilidad,ya me mandaron el chip el día viernes 29, cargue el número del chip y todavía no me mandan ningún mensaje,ni tengo ninguna noticia, necesitaba ayuda e información desde ya muchas gracias
    El tiempo del tramite de portabilidad se cuenta en dias habiles, ya te llego y cargaste el pin de seguridad?  
  • juampiidjuampiid Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 2
    Sisi me dió la posibilidad de escanear el código del chip lo hice,lo tomo correctamente y ahora estoy esperando a ver si alguien se comunica de Tuenti pero por el momento nada
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,959
    juampiid dijo:
    Sisi me dió la posibilidad de escanear el código del chip lo hice,lo tomo correctamente y ahora estoy esperando a ver si alguien se comunica de Tuenti pero por el momento nada
    La porta NO es inmediata, lleva tiempo y verificaciones. Podrás consultar el estado del trámite en cualquier momento en autogestion.tuenti.com.ar
    Recordá q el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.
  • ga-loga-lo Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 1
    Tramité portabilidad por dos lineas, recibí correctamente los chips pero solo me llegó el mensaje para activar uno quisiera saber si hubo algún problema
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,409
    juampiid dijo:
    Sisi me dió la posibilidad de escanear el código del chip lo hice,lo tomo correctamente y ahora estoy esperando a ver si alguien se comunica de Tuenti pero por el momento nada
    el estado del tramite que dice??
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,409
    ga-lo dijo:
    Tramité portabilidad por dos lineas, recibí correctamente los chips pero solo me llegó el mensaje para activar uno quisiera saber si hubo algún problema
    el estado del tramite que dice?? https://autogestion.tuenti.com.ar/
  • claudio1978claudio1978 Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 6
    Ya está...muchas gracias a todos..me re ayudaron.. se resolvió hablando por Facebook..y poniendo el chip en otro celu.. gracias a todos
  • un claudio de la vidaun claudio de la vida Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 7,514
    Ya está...muchas gracias a todos..me re ayudaron.. se resolvió hablando por Facebook..y poniendo el chip en otro celu.. gracias a todos
    Poniendo el chip en otro celu se arregló? ¿Cuál terminó siendo el problema al final? Saludos!
  • claudio1978claudio1978 Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 6
    Colocando en otro celu..y luego en el mío..  gracias a todos
  • el rodrii lunael rodrii luna Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 1
    La verdad es que demora aprox una semana. O eso pasó en mi caso, no actives el chip de la porta y espera que te envían wsp o mail que hayas dejado asentado, también como te dijeron arriba podes ver el estado de trámite en la página.

    suerte!! 
Este hilo ha sido cerrado.