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Recarga por MercadoPago no acreditada

editado 7 septiembre 2020, 13:04 en Combos y Recargas
Hice la recarga por MP a finales de Junio, aún no se acreditó y nadie de Tuenti contesta mis chats en modo experto.

Mejor Respuesta

Respuestas

  • trebor dijo:
    No se acreditó mi recarga por MercadoPago y nadie de tuenti responde mis chats en modo "experto".
    Te descontaron esa carga de mercado de pago?  Consulta mejor mediante el chat de las redes sociales.Saludos!
  • trebor dijo:
    No se acreditó mi recarga por MercadoPago y nadie de tuenti responde mis chats en modo "experto".
    Hola pudiste verificar bien el numero y si esta bien la recarga por la aplicación acordate que si tenes un combo activo la recarga te va aparecer como saldo a favor. Lo podes ver tambien por el *999#. Buenas noches. 
  • ayer recarge, por mercado pago, $500 mes power, y no se me acreditó....
  • Hola marca *999# opción 2 para ver tu saldo. Si vez que no está reflejado ahí entonces marca la opción 4 para ver cuánto te queda de tu combo, si tenés un combo nuevo es porque se compró automáticamente ya que tu combo anterior venció
    Tambien podes ver en la app Tuenti actualizando arriba a la derecha
    Saludos
  • ayer recarge, por mercado pago, $500 mes power, y no se me acreditó....
    Hola si regaste teniendo un combo activo te va aparecer como saldo a favor. Y cuando venza tu combo mes se te va acreditar. Buenas noches
  • editado 13 octubre 2020, 15:25
    El dia de ayer cargue con mercado pago en tuenti $500 lo que vale el combo power pero cuando quiero activar el combo me hace poner la tarjeta de nuevo como para cobrarme otro combo. que hago?
  • editado 10 octubre 2020, 21:56
    El dia de ayer cargue con mercado pago en tuenti $500 lo que vale el combo power pero cuando quiero activar el combo me hace poner la tarjeta de nuevo como para cobrarme otro combo. que hago?
    Hola una vez que haces la carga para el combo mes si no tenes un combo activo se te activa automaticamente sino lo que le cargaste lo vas a tener como saldo a favor hasta que se te venza el combo que tenias y una ves que se te venza se te activara el combo mes. Que tengas un buen día. 
  • ivanle dijo:
    El dia de ayer cargue con mercado pago en tuenti $500 lo que vale el combo power pero cuando quiero activar el combo me hace poner la tarjeta de nuevo como para cobrarme otro combo. que hago?
    Hola una vez que haces la carga para el combo mes si no tenes un combo activo se te activa automaticamente sino lo que le cargaste lo vas a tener como saldo a favor hasta que se te venza el combo que tenias y una ves que se te venza se te activara el combo mes. Que tengas un buen día. 
    esto pasa porque tengo un combo activo?

  • ivanle dijo:
    El dia de ayer cargue con mercado pago en tuenti $500 lo que vale el combo power pero cuando quiero activar el combo me hace poner la tarjeta de nuevo como para cobrarme otro combo. que hago?
    Hola una vez que haces la carga para el combo mes si no tenes un combo activo se te activa automaticamente sino lo que le cargaste lo vas a tener como saldo a favor hasta que se te venza el combo que tenias y una ves que se te venza se te activara el combo mes. Que tengas un buen día. 
    esto pasa porque tengo un combo activo?

    Hola el combo se compra automáticamente cuando cargas el saldo correspondiente y cuando no tenes un combo activo. Es decir si no tenes combo y cargas $500, al instante se te van a descontar los $500 para activar el combo Power (podes ver todos los movimientos en la app o en los mensajes de texto). 
    Saludos
  • El dia de ayer cargue con mercado pago en tuenti $500 lo que vale el combo power pero cuando quiero activar el combo me hace poner la tarjeta de nuevo como para cobrarme otro combo. que hago?
    En el *999# podes consultar el saldo cargado y tambien cuando se vence tu combo actual, la activacion del combo es automatico cuando vence siempre que tengas credito suficiente.
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