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no tengo servicio de internet desde que se actualizo iOS 14

Hola Amigos
Consulta, desde q se actualizo en Ios 14 no tengo internet aunque me indica 4G, solo me funciona el wp, el resto no me permite hacer ndaa!.
Alguein mas le sucede? o logro solucionar?

Comentarios

  • Hola tenes bien configurado el APN. Ami no me a pasado. Si no podes navegar o entrar a youtobe podrias probar poner el celu en modo avion por unos 10 segundos para ver si levanta mas señal o reiniciarlo por si no lo apagas en algun momento el celu puede funcionar regular. Si queres tambien te podes comunicar con un experto para que vea la señal en tu zona lo podes hacer por el chat de la aplicación o las redes sociales Tuenti que estan al final de esta página con el símbolo de Facebook, Instagram o Twitter. Que tengas un buen día. 
  • Muchas gracias, si sigo intentando comunicarme con un experto pero todavia no tengo respuesta.
    Ya revise la configuracion y esta bien, lo reinicie como comentas pero no tengo como respuesta para navegar, solo puedo usar Whatsapp (por lo menos) 
  • Muchas gracias, si sigo intentando comunicarme con un experto pero todavia no tengo respuesta.
    Ya revise la configuracion y esta bien, lo reinicie como comentas pero no tengo como respuesta para navegar, solo puedo usar Whatsapp (por lo menos) 
    Hola, podes entrar con los datos móviles a esta página? https://www.tuenti.com.ar/
  • vicky_cvicky_c admin
    editado 21 septiembre 2020, 14:24
    Hola Amigos
    Consulta, desde q se actualizo en Ios 14 no tengo internet aunque me indica 4G, solo me funciona el wp, el resto no me permite hacer ndaa!.
    Alguein mas le sucede? o logro solucionar?
    Hola @aniita1992 que modelo de Iphone tenes? 
    Si configuraste los APN podes pasarnos un print de pantalla para ver si todo esta en orden. 
    y Antes que nada verificar en la app que tengas un combo activo y Megas disponibles. Asi podemos ayudarte a solucionar el problema 
    Por varios comentarios en Google dicen que la version 13 es mejor, pero igual no tendria que haber problema con eso por que Tuenti ya esta homologado por Appel así que el APN debería funcionar en todas las versiones 
  • Muchas gracias, si sigo intentando comunicarme con un experto pero todavia no tengo respuesta.
    Ya revise la configuracion y esta bien, lo reinicie como comentas pero no tengo como respuesta para navegar, solo puedo usar Whatsapp (por lo menos) 
    Hola, podes entrar con los datos móviles a esta página? https://www.tuenti.com.ar/
    Noo no me permite entrar a la pag de Tuenti
  • vicky_c dijo:
    Hola Amigos
    Consulta, desde q se actualizo en Ios 14 no tengo internet aunque me indica 4G, solo me funciona el wp, el resto no me permite hacer ndaa!.
    Alguein mas le sucede? o logro solucionar?
    Hola @aniita1992 que modelo de Iphone tenes? 
    Si configuraste los APN podes pasarnos un print de pantalla para ver si todo esta en orden. 
    y Antes que nada verificar en la app que tengas un combo activo y Megas disponibles. Asi podemos ayudarte a solucionar el problema 
    Por varios comentarios en Google dicen que la version 13 es mejor, pero igual no tendria que haber problema con eso por que Tuenti ya esta homologado por Appel así que el APN debería funcionar en todas las versiones 
    Hola vicky, es un 6S. Ahora estoy en el trabajo y me cuesta un poco enviar los print. pero si a la tarde no logro resolver los subo desde caso. Si primero verifique los megas antes de pensar q era la actualizacion y si los tengo. 
  • vicky_c dijo:
    Hola Amigos
    Consulta, desde q se actualizo en Ios 14 no tengo internet aunque me indica 4G, solo me funciona el wp, el resto no me permite hacer ndaa!.
    Alguein mas le sucede? o logro solucionar?
    Hola @aniita1992 que modelo de Iphone tenes? 
    Si configuraste los APN podes pasarnos un print de pantalla para ver si todo esta en orden. 
    y Antes que nada verificar en la app que tengas un combo activo y Megas disponibles. Asi podemos ayudarte a solucionar el problema 
    Por varios comentarios en Google dicen que la version 13 es mejor, pero igual no tendria que haber problema con eso por que Tuenti ya esta homologado por Appel así que el APN debería funcionar en todas las versiones 
    Hola vicky, es un 6S. Ahora estoy en el trabajo y me cuesta un poco enviar los print. pero si a la tarde no logro resolver los subo desde caso. Si primero verifique los megas antes de pensar q era la actualizacion y si los tengo. 
    Yo por ahora no tuve problema con el IOS 14, chequeaste los datos disponibles en el *999#? aveces la app esta desactualizada.
  • vicky_c dijo:
    Hola Amigos
    Consulta, desde q se actualizo en Ios 14 no tengo internet aunque me indica 4G, solo me funciona el wp, el resto no me permite hacer ndaa!.
    Alguein mas le sucede? o logro solucionar?
    Hola @aniita1992 que modelo de Iphone tenes? 
    Si configuraste los APN podes pasarnos un print de pantalla para ver si todo esta en orden. 
    y Antes que nada verificar en la app que tengas un combo activo y Megas disponibles. Asi podemos ayudarte a solucionar el problema 
    Por varios comentarios en Google dicen que la version 13 es mejor, pero igual no tendria que haber problema con eso por que Tuenti ya esta homologado por Appel así que el APN debería funcionar en todas las versiones 
    Hola vicky, es un 6S. Ahora estoy en el trabajo y me cuesta un poco enviar los print. pero si a la tarde no logro resolver los subo desde caso. Si primero verifique los megas antes de pensar q era la actualizacion y si los tengo. 
    La configuración del APN en iOS es automática, tengo también un cel con iOS 14 y se conectó perfecto.
  • Pudiste resolverlo? 
    Yo también tengo un iphone 6s y desde que actualicé a iOs14 no tengo internet. Hoy hablé con más de 6 personas de soporte por chat poniendo “experto” y nadie pudo darme respuesta ni resolverme. Las antenas de la zona andan bien y tengo gb disponibles....
  • Pudiste resolverlo? 
    Yo también tengo un iphone 6s y desde que actualicé a iOs14 no tengo internet. Hoy hablé con más de 6 personas de soporte por chat poniendo “experto” y nadie pudo darme respuesta ni resolverme. Las antenas de la zona andan bien y tengo gb disponibles....
    Probaste mandar data al 42554? a ver si recibis los parametros nuevamente.
  • editado 8 octubre 2020, 03:15
    pfg282 dijo:
    Pudiste resolverlo? 
    Yo también tengo un iphone 6s y desde que actualicé a iOs14 no tengo internet. Hoy hablé con más de 6 personas de soporte por chat poniendo “experto” y nadie pudo darme respuesta ni resolverme. Las antenas de la zona andan bien y tengo gb disponibles....
    Probaste mandar data al 42554? a ver si recibis los parametros nuevamente.
    Tengo entendido que solo sirve para Android  el 42554.
  • Pudiste resolverlo? 
    Yo también tengo un iphone 6s y desde que actualicé a iOs14 no tengo internet. Hoy hablé con más de 6 personas de soporte por chat poniendo “experto” y nadie pudo darme respuesta ni resolverme. Las antenas de la zona andan bien y tengo gb disponibles....
    Hola.
    El problema no es el operador, sino el sistema operativo, q borra ajustes al actualizar, y después hay q forzar la carga. En este momento no tengo mi cel con iOS, pero pasó con dos q actualicé, tenés q buscar en Configuración en actualizar parámetroa del operador, ya que es automática la carga del APN, no es manual, no hay forma. Comprobá q en el uso de datos estén habilitadas las apps q desees tengan conectividad, ej. Safari, Mail, clima, etc...
    Saludos.
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