Tuenti no funciona Bien en mi ciudad :(

aila *

Hola! Tuenti no funciona en mí ciudad. Cómo puedo solucionarlo? 

cinthiamirandaschwedt

Hola! Soy nueva, cómo se que en mí ciudad funciona Tuenti? Quisiera pasarla a mí mamá, pero debo asegurarme de eso, porque ella no entiende nada y no hay oficinas aquí.

UN CLAUDIO DE LA VIDA

cinthiamirandaschwedt dijo:

Hola! Soy nueva, cómo se que en mí ciudad funciona Tuenti? Quisiera pasarla a mí mamá, pero debo asegurarme de eso, porque ella no entiende nada y no hay oficinas aquí.

Hola @cinthiamirandaschwedt . Tuenti usa las antenas de Movistar así que tendría la misma señal que con Movistar. Saludos!

FERCHU1991

cinthiamirandaschwedt dijo:

Hola! Soy nueva, cómo se que en mí ciudad funciona Tuenti? Quisiera pasarla a mí mamá, pero debo asegurarme de eso, porque ella no entiende nada y no hay oficinas aquí.

hola! si tenes un amigo o familiar que tiene Movistar, Tuenti funcionara igual, ya que utiliza las antenas de la misma para dar servicio. 

Si queres, podes probar el servicio, para eso pedi 2 chips desde la web

https://pedituchip.tuenti.com.ar

cuando tengas los chips, activas uno con linea nueva y si te convence el servicio, con el otro chip, le efectuas la portabilidad a tu mama.

https://portabilidad.tuenti.com.ar

PFG282

cinthiamirandaschwedt dijo:

Hola! Soy nueva, cómo se que en mí ciudad funciona Tuenti? Quisiera pasarla a mí mamá, pero debo asegurarme de eso, porque ella no entiende nada y no hay oficinas aquí.

Lo mas practico es que pidas un chip lo actives con linea nueva para probarlo y si te deja conforme despues haces el traspaso con otro chip.

cuervos76

Cómo puede ser que en alguna zona de caballito no tengan 4g y cuando agarra se pierda la señal y se vuelve H+ ....encima que aumenta no tienen una cobertura como la gente

UN CLAUDIO DE LA VIDA

Tuenti tiene la musma cobertura que Movistar porque usa sus antenas. Uses la compañía que uses, si 4G está saturada, cambiá el modo de red favorito a 3G, o activá unos segundos modo avión y volvé a activar 4G para que vuelva a conectarse a las antenas. Saludos.

gabo8-13

Hola, yo estoy en la plata y en todo el centro calle 12 con 44 y se me va la señal Muchas veces en mi residencia, porque pasa tanto que me quede sin señal ? Eso eso normal.?

FERCHU1991

gabo8-13 dijo:

Hola, yo estoy en la plata y en todo el centro calle 12 con 44 y se me va la señal Muchas veces en mi residencia, porque pasa tanto que me quede sin señal ? Eso eso normal.?

Hola! si se va la señal seguido o cambia la red se debe a la cobertura que hay en la zona, puede ser por problemas tambien.
En estos casos lo recomendable es activar y desactivar el modo avion.

FERCHU1991

cuervos76 dijo:

Cómo puede ser que en alguna zona de caballito no tengan 4g y cuando agarra se pierda la señal y se vuelve H+ ....encima que aumenta no tienen una cobertura como la gente

hola! es tema de la zona, a mi me tambien me pasa estando aca en Belgrano.. Cuando se pase H+ despues vuelve a 4G.
Tambien puede interferir las paredes o cierto lugar, donde la señal no llegue bien.

lukecamilo

Hay alguna manera de hacer una queja formal y que manden a algun tecnico de soporte a las antenas? En la gran mayoria de Ramos Mejia funciona horrible la cobertura

FERCHU1991

lukecamilo dijo:

Hay alguna manera de hacer una queja formal y que manden a algun tecnico de soporte a las antenas? En la gran mayoria de Ramos Mejia funciona horrible la cobertura

No, no se puede. Igual comunico con Tuenti a ver qué te pueden decir 

gianniferrari

Hola buenas Tardes,  tengo un problema, estoy en apóstoles misiones y no tengo señal, todo el rato me aparece sin servicio, Ya probé de reiniciar mi celular, poner modo avión y quitarlo pero sigo sin señal, configuré las apn pero nada

FERCHU1991

gianniferrari dijo:

Hola buenas Tardes,  tengo un problema, estoy en apóstoles misiones y no tengo señal, todo el rato me aparece sin servicio, Ya probé de reiniciar mi celular, poner modo avión y quitarlo pero sigo sin señal, configuré las apn pero nada

Hola! Probá el chip en otro celular y fíjate si toma señal. 
También te cuento que hay problemas en ciertas zonas y provincias, en el cual deberás aguardar a que se restablezca el servicio.

PFG282

gianniferrari dijo:

Hola buenas Tardes,  tengo un problema, estoy en apóstoles misiones y no tengo señal, todo el rato me aparece sin servicio, Ya probé de reiniciar mi celular, poner modo avión y quitarlo pero sigo sin señal, configuré las apn pero nada

desde redes moviles intenta hacer una busqueda de red manual, y te va a decir cuales son las redes disponibles en la zona donde te encontras.

mariatoffanin

No entiendo porque no tengo señal dentro de mi casa,siempre que pido ayuda tardan en contestar , en todos lados anda bien pero en mi casa no 

YUSKE2108

hola.... muchas veces depende de la estructura donde te encuentras, hay edificios donde entro y pierdo la señal... pero hago busqueda manual y coloco el celu en modo avión y reinicio y funciona.... intenta 

mariatoffanin

No hay edificios sólo casas ,voy a intentar muchas gracias 

FERCHU1991

mariatoffanin dijo:

No hay edificios sólo casas ,voy a intentar muchas gracias 

Activando y desactivando el modo avión vuelve la señal y la conexión a internet.

zequith

Hola soy de Santa Lucía, provincia de San Juan. El servicio de telefonía e Internet de tuenti está fallando hace más de 3 semanas... Podrían decirme a que se debe y hasta cuando durarán los cortes de señal y las complicaciones que implican

FERCHU1991

zequith dijo:

Hola soy de Santa Lucía, provincia de San Juan. El servicio de telefonía e Internet de tuenti está fallando hace más de 3 semanas... Podrían decirme a que se debe y hasta cuando durarán los cortes de señal y las complicaciones que implican

Hola! Lo más probable es que se estén haciendo mejoras en la zonas, haciendo que la señal vaya y venga. 

No te preocupes, que cuando sucede esto, debes activar el modo avión y desactivarlo o bien selecciona el modo de red automático para que tome la mejor Red que tengas cerca.

PFG282

zequith dijo:

Hola soy de Santa Lucía, provincia de San Juan. El servicio de telefonía e Internet de tuenti está fallando hace más de 3 semanas... Podrían decirme a que se debe y hasta cuando durarán los cortes de señal y las complicaciones que implican

Fijate si tenes el la conexion de redes moviles en modo automatico, para que conecte a la mejor red que encuentre disponible en la zona.

hernop

Hola, soy de Luján, hace cómo 2 semanas que el 4g no anda prácticamente nunca, tengo 2 amigos con Tuenti en Luján y les pasa igual. Ayer y hoy estuve entre morón y capital federal y no tuve 4g en ningún momento, el h+ intercala con H, pero a una velocidad horrenda. Puede ser que se haya saturado Tuenti??? Estoy pensando en pasarme a claro pq encima me estafaron con una recarga hace 1 mes 

FERCHU1991

hernop dijo:

Hola, soy de Luján, hace cómo 2 semanas que el 4g no anda prácticamente nunca, tengo 2 amigos con Tuenti en Luján y les pasa igual. Ayer y hoy estuve entre morón y capital federal y no tuve 4g en ningún momento, el h+ intercala con H, pero a una velocidad horrenda. Puede ser que se haya saturado Tuenti??? Estoy pensando en pasarme a claro pq encima me estafaron con una recarga hace 1 mes 

Hola! Algunos les funciona otros no.
En estos casos se debe a mejoras o problemas en la zona, pero no te preocupes que activando y desactivando el modo avión, la señal vuelve más potente.

Por otro lado te recomiendo cambiar el modo de red a solo automático para que tome la red más cerca que haya y mejor.

maurofernandes22

Nos alejamos de Viedma capital 6km y nos quedamos sin intermet y la señal muy baja. Otras empresas si tenian internet y buena señal.

FERCHU1991

maurofernandes22 dijo:

Nos alejamos de Viedma capital 6km y nos quedamos sin intermet y la señal muy baja. Otras empresas si tenian internet y buena señal.

Hola! Es problema de zona, en estos casos te recomiendo esto: ?

- activar y desactivar el modo avión.

- Reiniciar el celular

- cambiar el modo de red a solo automático.

Internet en otros lados tenés verdad? Contanos.

UN CLAUDIO DE LA VIDA

Y agrego que Tuenti usa las antenas de Movistar... la señal depende también de si con Movistar hay cobertura o no.

maurofernandes22

Nos alejamos de Viedma capital 6km y nos quedamos sin intermet y la señal muy baja. Otras empresas si tenian internet y buena señal.

UN CLAUDIO DE LA VIDA

@maurofernandes22 debe ser un tema de cobertura. Recordá que Tuenti usa las antenas de Movistar, y tené en cuenta que a veces hay cobertura 3G y no 4G y viceversa según el lugar. Saludos!

PFG282

maurofernandes22 dijo:

Nos alejamos de Viedma capital 6km y nos quedamos sin intermet y la señal muy baja. Otras empresas si tenian internet y buena señal.

Por las dudas deja la configuracion de redes moviles en modo automatico y de esa forma se va a conectar a la mejor red que encuentre, posiblemente sea un tema de cobertura pero haciendo una busqueda de red manual te va a decir que redes estan disponibles en el lugar donde te encuentres.

eshugo

Si. Es muy malo el servicio de internet de tuenti. Lamentablemente. Tendrían que invertir en antenas. Ya en el gran bs as n o hay señal en monte grande