Aprobaron mí portabilidad, como compro combos?

Supuestamente si cargo 300 pesos me dan los 6 gigas, ya cargue hace una hora pero no pasa nada. Antes era Movistar, ahora ya soy Tuenti, pero en la app me dice que el combo de 6gb sale 500. En la página dice que debería salir 300 si vengo desde otra compañía 

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