Recargaste y no tenes saldo? Pasa por acá...
diegol2000
Miembros Publicaciones: 1
Está bien, si tu saldo es de $0,00 pesos es porque tu combo se activo. Te cuento mí experiencia, yo suelo cargar crédito y dirigirme a un wifi, verificar en la app de Tuenti si está la recarga y si es así luego prendo los datos y se activa el combo solo.
Muchos tienen este "problema" pero quédense tranquilos, suele pasar al ser un nuevo usuario.
De todas formas Tuenti siempre envía un mensaje de texto informando que su recarga fue realizada y también cuando activas tu combo, en el caso de que eso no pase diríjase a atención al cliente.
Espero que esto los ayude, saludos y que tenga buen día!
Muchos tienen este "problema" pero quédense tranquilos, suele pasar al ser un nuevo usuario.
De todas formas Tuenti siempre envía un mensaje de texto informando que su recarga fue realizada y también cuando activas tu combo, en el caso de que eso no pase diríjase a atención al cliente.
Espero que esto los ayude, saludos y que tenga buen día!
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Comentarios
Los Combos se activarán de forma automática al vencimiento del actual, de acuerdo al saldo en la línea, no es necesario acrivar datos para ello, al vencimiento de todas formas se activará.
Hola 👋🏻
Es posible que con ese saldo se haya activado un combo y por eso tú saldo queda en $0.
Fíjate desde *999# opción 2 y 3, si no tenés saldo, ni un combo activo, comunicate con un experto:
De nada!