Perdí mi chip Tuenti anterior y ya pedí otro pero quiero mantener el mismo numero
Perfecto! Solo resta que te comuniques con un experto de Tuenti y que asignen tu número al chip nuevo. (no lo actives vos porque se activará un número de nuevo y tendrá que repetir de nuevo el procedimiento) Para comunicarte: Lo haces por la app > soporte > chatear > otras consultas > enviar palabra "experto".
También podes comunicarte a través de las redes sociales.
Perdí mi chip Tuenti anterior y ya pedí otro pero quiero mantener el mismo numero
Podrás recuperar el número siempre y cuando no hayas dejado de recargar saldo por 60 días, dado que las líneas que no se recarguen en ese período serán dadas de baja y el número NO se puede recuperar, dispuesto hace años por Enacom. En caso no haya sido así, NO ACTIVES EL CHIP y comunicate con un Experto para que asigne el número a esa sim. Saludos.
hola, como me comunico con un experto para que asigne a mi chip el mismo numero del chip perdido?
Sumando a lo que te dijo Ciclón, para comunicarte por la app vas a : soporte > chatear > otras consultas > enviar palabra "experto", así de esta manera te atiende uno.
hola, como me comunico con un experto para que asigne a mi chip el mismo numero del chip perdido?
Hola, pedi un chip o compralo en kioskos. No lo actives. Comunicate con expertos desde las redes sociales en el caht bot > otras consultas> tipea EXPERTO
https://instagram.com/tuenti_ar Cuando te esta pasando con experto escribi que tenes un nuevo chip que necesitas pasar tu nuemro tuenti al nuevo chip te van a pedir info para validar tu identidad. Y luego te piden el nro de chip que empieza con 8954 ( en total son 19 digitos)
Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
Hola!! Es posible recuperar un número después de que se dio de baja? Estuve sin celu mucho tiempo, pero tengo asociado mi whatsapp con ese número y quisiera recuperarlo.
Hola!! Es posible recuperar un número después de que se dio de baja? Estuve sin celu mucho tiempo, pero tengo asociado mi whatsapp con ese número y quisiera recuperarlo.
Hola! Lamentablemente no es posible recuperarlo. Si la línea fue dada de baja por no tener crédito ni recargas por más de 60 días, ya no se puede recuperar porque el número se otorga a otro usuario. Trata de recuperar toda la info importante antes que otro usuario lo active. Saludos!
Hola!! Es posible recuperar un número después de que se dio de baja? Estuve sin celu mucho tiempo, pero tengo asociado mi whatsapp con ese número y quisiera recuperarlo.
Buenas, los números dados de baja son Irrecuperables, dispuesto así por Enacom. Las líneas que pasen más de 60 días sin saldo o recargas se dan de baja y puesto a disposición para un nuevo usuario. Tenés que activar un nuevo número y cuando lo tengas activo podés hacer el cambio de número de tu cuenta de WhatsApp De esta manera no vas a perder tus chats y tus contactos serán notificados de tu cambio de número. Podes pedir un nuevo Chip en éste link
Buenas. Pedi por error ( y desconocimiento)chip Tuenti y tenía que pedir portabilidad para seguir manteniendo mí número. Se puede hacer el cambio cuando me llegue el chip Tuenti? O debo cancelar ese envío y pedir portabilidad? Gracias.
Buenas. Pedi por error ( y desconocimiento)chip Tuenti y tenía que pedir portabilidad para seguir manteniendo mí número. Se puede hacer el cambio cuando me llegue el chip Tuenti? O debo cancelar ese envío y pedir portabilidad? Gracias.
Hola 👋 No te preocupes, los chips vienen en blanco, sin número asignado. Guarda el Chip hasta que complete la portabilidad, no lo actives ni lo coloques en tu equipo. Podes seguir el estado de tu trámite acá 👇 https://autogestion.tuenti.com.ar/ Si no completaste el formulario con el número (ID) del chip, cuando finalice la portabilidad, comunícate con un experto y pedile que asigne tu número al nuevo chip. Comunícate por redes 👇
https://facebook.com/TuentiArgentina Si completaste el ID en el formulario entonces solo espera que te llegue un sms/ WhatsApp que diga que ya podés colocar tu chip y listo.
Buenas. Pedi por error ( y desconocimiento)chip Tuenti y tenía que pedir portabilidad para seguir manteniendo mí número. Se puede hacer el cambio cuando me llegue el chip Tuenti? O debo cancelar ese envío y pedir portabilidad? Gracias.
No hay problema como te indicaron los chips no vienen con numero asignado. Inicia el tramite de portabilidad aquí https://portabilidad.tuenti.com.ar/ Si ese chip que te vino lo podes usar para probar como funciona tuenti en tu zona. Mientras tanto incias el tramite de portabilidad y pedis un nuevo chip. ( no lo actives). Recorda que para que se autorice la portabilidad tu linea a portar debe continuar activa, no tenes que tener deudas con tu actual compañia, tener DNI tarjeta y ser mayor de edad.Y algo muy importante los datos deben coincidir.
Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
Hola fui a buscar un chip nuevo xq me rovaron mi celular asi que pedi uno cob el mismo numero puse para activarlo puedo usar las aplicaciones con el internet del chip pero no puedo hacer, ni recibir llamadas
Hola fui a buscar un chip nuevo xq me rovaron mi celular asi que pedi uno cob el mismo numero puse para activarlo puedo usar las aplicaciones con el internet del chip pero no puedo hacer, ni recibir llamadas
Hola 👋🏻 El chip viene en blanco, así que si lo activaste te dieron un nuevo número, comprobalo enviando un SMS con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número. Vas a necesitar un nuevo chip, pedilo como si fuera para número nuevo: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES
comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
Cuando el chat-bot te dé las opciones, elegí tengo otras consultas y después pone Experto para que te atienda uno.
Suerte 🍀
"Mereces lo que sueñas"
GUILLE RUANuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Hola! me robaron el telefono y tuve que dar de baja mi linea Tuenti. Compre otro chip nuevo de Tuenti pero quiero mantener mi numero. Alguien sabe como tengo que hacer? Ingrese para hacer la portabilidad en la pagina pero solo encuentro la opcion de hacerla cuando previamente tenias Movistar o Claro
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,303
Hola! me robaron el telefono y tuve que dar de baja mi linea Tuenti. Compre otro chip nuevo de Tuenti pero quiero mantener mi numero. Alguien sabe como tengo que hacer? Ingrese para hacer la portabilidad en la pagina pero solo encuentro la opcion de hacerla cuando previamente tenias Movistar o Claro
Hola , primero que nada, NO actives el chip nuevo. para mantener tu número debes contactar a un experto por redes sociales, y decirle que querés tu número en el chip nuevo. Saludos!
Cambie el celu y el chip no funciona, que puedo hacer
Hola!
Porque debes configurar el celular Para navegar envía Data al 42554 para recibir la configuración o hacelo manualmente: Dirigite a redes móviles - nuevo - nuevo apn • Nombre: Tuenti_WEB • APN: internet.movil • Username o Usuario: internet • Password o Contraseña: internet • Tipo de autenticación: PAP Guardalo y Reinicia el equipo. Recorda tener activado el roaming y buscar la red de Tuenti de manera manual. Con esto te tiene que funcionar. Y obviamente tener un combo activado, que lo chequeas entrando en la app o marcando *999# opc 3. Saludos
Cambie el celu y el chip no funciona, que puedo hacer
Hola 👋 Configuraste el APN de Tuenti?? Hacelo manualmente de la siguiente manera:
1 Ajustes
2 Tarjetas SIM y redes móviles
3 APN
4 Nuevo APN
Colocar lo siguiente:
Nombre: Tuenti AR
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de APN: default
Lo demás queda igual y acordarte de activar el Roaming de datos.
O podes enviar un sms con Data al 42554 y recibir la configuración automática e instalarla. Por último asegúrate de tener saldo o si tenés un combo activo fíjate si no consumiste todos los datos. Llama al *999# opción 3, info combo o desde la app. Saludos 💜
Hola quisiera saber cómo puedo recuperar el chip, nunca me llegó y ya estaría activado. Gracias
Hola 👋 Estás haciendo portabilidad?? Los chips vienen en blanco, sin número asignado por lo que no está activado. Si no te llegó podés pedir uno nuevo, cómo si fuera para línea nueva. Pedilo acá 👇 https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti El correo suele demorar, para que sea más rápido te recomiendo que elijas un punto de retiro cercano a tu domicilio, lo retiras en el día prácticamente. Pero es importante que cuando tengas el chip No lo actives, hasta que la portabilidad finalice y te llegue un WhatsApp avisándote que ya sos Tuenti. Podes cargar el ID (número debajo del código de barras) en autogestión 👇 https://autogestion.tuenti.com.ar/ Si no, podés comunícarte con un experto y pedirle que asigne tu número al nuevo chip. Comunícate por estás redes 👇
Si te robaron el celu tenés que llamar al *910 opción 2 para bloquearlo. Luego pedi un chip:
https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti para que te lo envíen a tu domicilio o para retirar gratuitamente o comprar en en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24, entre otros. Cuando lo tengas es importante que NO LO ACTIVES. Comunicate con un asesor para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc) Comunicate con un experto por Redes Sociales:
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES
comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
Respuestas
Para comunicarte:
Lo haces por la app > soporte > chatear > otras consultas > enviar palabra "experto".
Si el chip pertenece a una línea que estuvo más de 60 días sin crédito ni recarga seguramente fue dado de baja.
Saludos!
En caso no haya sido así, NO ACTIVES EL CHIP y comunicate con un Experto para que asigne el número a esa sim.
Saludos.
Sumando a lo que te dijo Ciclón, para comunicarte por la app vas a : soporte > chatear > otras consultas > enviar palabra "experto", así de esta manera te atiende uno.
Saludos!
Comunicate con expertos desde las redes sociales
en el caht bot > otras consultas> tipea EXPERTO
Cuando te esta pasando con experto escribi que tenes un nuevo chip que necesitas pasar tu nuemro tuenti al nuevo chip
te van a pedir info para validar tu identidad.
Y luego te piden el nro de chip que empieza con 8954 ( en total son 19 digitos)
Saludos!
Las líneas que pasen más de 60 días sin saldo o recargas se dan de baja y puesto a disposición para un nuevo usuario.
Tenés que activar un nuevo número y cuando lo tengas activo podés hacer el cambio de número de tu cuenta de WhatsApp
De esta manera no vas a perder tus chats y tus contactos serán notificados de tu cambio de número.
Podes pedir un nuevo Chip en éste link
https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
Para activarlo marca *999# opc 1 y seguí las instrucciones
No te preocupes, los chips vienen en blanco, sin número asignado.
Guarda el Chip hasta que complete la portabilidad, no lo actives ni lo coloques en tu equipo.
Podes seguir el estado de tu trámite acá 👇
https://autogestion.tuenti.com.ar/
Si no completaste el formulario con el número (ID) del chip, cuando finalice la portabilidad, comunícate con un experto y pedile que asigne tu número al nuevo chip. Comunícate por redes 👇
Si completaste el ID en el formulario entonces solo espera que te llegue un sms/ WhatsApp que diga que ya podés colocar tu chip y listo.
Saludos 💜
Inicia el tramite de portabilidad aquí https://portabilidad.tuenti.com.ar/
Si ese chip que te vino lo podes usar para probar como funciona tuenti en tu zona.
Mientras tanto incias el tramite de portabilidad y pedis un nuevo chip. ( no lo actives).
Recorda que para que se autorice la portabilidad tu linea a portar debe continuar activa, no tenes que tener deudas con tu actual compañia, tener DNI tarjeta y ser mayor de edad.Y algo muy importante los datos deben coincidir.
El chip viene en blanco, así que si lo activaste te dieron un nuevo número, comprobalo enviando un SMS con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número. Vas a necesitar un nuevo chip, pedilo como si fuera para número nuevo: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
Saludos!
Para navegar envía Data al 42554 para recibir la configuración o hacelo manualmente: Dirigite a redes móviles - nuevo - nuevo apn
• Nombre: Tuenti_WEB
• APN: internet.movil
• Username o Usuario: internet
• Password o Contraseña: internet
• Tipo de autenticación: PAP
Guardalo y Reinicia el equipo.
Recorda tener activado el roaming y buscar la red de Tuenti de manera manual.
Con esto te tiene que funcionar. Y obviamente tener un combo activado, que lo chequeas entrando en la app o marcando *999# opc 3.
Saludos
Configuraste el APN de Tuenti??
Hacelo manualmente de la siguiente manera:
1 Ajustes
O podes enviar un sms con Data al 42554 y recibir la configuración automática e instalarla.2 Tarjetas SIM y redes móviles
3 APN
4 Nuevo APN
Colocar lo siguiente:
Nombre: Tuenti AR
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de APN: default
Lo demás queda igual y acordarte de activar el Roaming de datos.
Por último asegúrate de tener saldo o si tenés un combo activo fíjate si no consumiste todos los datos.
Llama al *999# opción 3, info combo o desde la app.
Saludos 💜
Estás haciendo portabilidad??
Los chips vienen en blanco, sin número asignado por lo que no está activado.
Si no te llegó podés pedir uno nuevo, cómo si fuera para línea nueva. Pedilo acá 👇
https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
El correo suele demorar, para que sea más rápido te recomiendo que elijas un punto de retiro cercano a tu domicilio, lo retiras en el día prácticamente.
Pero es importante que cuando tengas el chip No lo actives, hasta que la portabilidad finalice y te llegue un WhatsApp avisándote que ya sos Tuenti.
Podes cargar el ID (número debajo del código de barras) en autogestión 👇
https://autogestion.tuenti.com.ar/
Si no, podés comunícarte con un experto y pedirle que asigne tu número al nuevo chip. Comunícate por estás redes 👇
https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina
Saludos 💜
Cuando lo tengas es importante que NO LO ACTIVES. Comunicate con un asesor para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Comunicate con un experto por Redes Sociales:
O por la App
https://bit.ly/chat_Tuenti
Envía la.palabra experto y te derivarán con uno.
Podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
Comunícate por redes 👇
https://instagram.com/Tuenti_ar
Si querés mantener tu número, no lo actives, comunícate con un experto para que asigne tu número al nuevo chip.https://facebook.com/TuentiArgentina
Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
Si necesitas un Chip podés pedirlo acá 👇
https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
Pedilo para retirar en un punto cercano a tu domicilio, es más rápido.
Saludos 💜