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No puedo activar el chip

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Respuestas

  • corracorra Miembros Publicaciones: 1
    No puedo activar el chip y luego del 3er intento de bloqueo una ve que respondo todas las preguntas aparece error en activación y no me
    permite continuar 
  • corracorra Miembros Publicaciones: 1
    si muchas gracias el tema es que no me responde nadie por ningún tipo de red
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,816
    corra dijo:
    si muchas gracias el tema es que no me responde nadie por ningún tipo de red
    Hay un problema en el sistema de tuenti por eso no estan respondiendo las consultas, en teoria en el transcurso del dia deberia estar solucionado
  • fame2006fame2006 Miembros Publicaciones: 0
    Hola buenas tardes no puedo activar mi chip
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,225
    fame2006 dijo:
    Hola buenas tardes no puedo activar mi chip

    Hola 👋 

    Hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ o desde el *999# opción 1

    Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.

    O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

    ¡Importante!

    *Tenés que ser mayor de 18.

    *Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.

    *Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

    *Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

    Si todo lo anterior está OK, pero aún así no podes activar el chip comunícate con un experto:

    https://www.facebook.com/TuentiArgentina

    https://twitter.com/TuentiAR

    https://www.instagram.com/tuenti_ar/

    Saludos 😊


    "Mereces lo que sueñas"
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,816
    fame2006 dijo:
    Hola, no puedo ingresar mi chip
    Hola, ingresarlo a donde? que estas tratando de hacer?
  • degliantonidegliantoni Miembros Publicaciones: 3
    Probé con todo es línea nueva
    Ya hice eso de *999# configure y me manda a la página y desde la página o la app me salta datos incorrectos 
    Nose que más hacer 
    Mandé también al 321 Tuenti para ver si estaba activo y tampoco 
    Ayudaaaa!
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,816
    Probé con todo es línea nueva
    Ya hice eso de *999# configure y me manda a la página y desde la página o la app me salta datos incorrectos 
    Nose que más hacer 
    Mandé también al 321 Tuenti para ver si estaba activo y tampoco 
    Ayudaaaa!
    tenes que cumplir los siguientes requistos para que puedas activarlo

    Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
    Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

    Si cumplis con los requisitos e igual no podes activar el chip entonces debes contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto

    degliantoni
  • degliantonidegliantoni Miembros Publicaciones: 3
    pfg282 dijo:
    Probé con todo es línea nueva
    Ya hice eso de *999# configure y me manda a la página y desde la página o la app me salta datos incorrectos 
    Nose que más hacer 
    Mandé también al 321 Tuenti para ver si estaba activo y tampoco 
    Ayudaaaa!
    tenes que cumplir los siguientes requistos para que puedas activarlo

    Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
    Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

    Si cumplis con los requisitos e igual no podes activar el chip entonces debes contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto

    Sii cumplo con todo y mandé mensaje por Instagram y nada! Me clavaron el visto!
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,707
    editado March 2021
    @degliantoni

    Si ya tenés línea, envia un SMS: Tuenti al 321 para saber tu numero.
    Luego asocias tu número a tu cuenta si no esta asociado.
    degliantonimiguelgramatica
  • degliantonidegliantoni Miembros Publicaciones: 3
    Magnanimo dijo:
    @degliantoni

    Si ya tenés línea, envia un SMS: Tuenti al 321 para saber tu numero.
    Luego asocias tu número a tu cuenta si no esta asociado.
    Ya intenté pero se ve que no está activo 
    Magnanimo
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,707
    Magnanimo dijo:
    @degliantoni

    Si ya tenés línea, envia un SMS: Tuenti al 321 para saber tu numero.
    Luego asocias tu número a tu cuenta si no esta asociado.
    Ya intenté pero se ve que no está activo 
    Proba en configurar la red 2G.

    Si no hay caso proba en activarlo de nuevo, y comenta que te informa.
    degliantoni
  • degliantonidegliantoni Miembros Publicaciones: 3
    Magnanimo dijo:
    Magnanimo dijo:
    @degliantoni

    Si ya tenés línea, envia un SMS: Tuenti al 321 para saber tu numero.
    Luego asocias tu número a tu cuenta si no esta asociado.
    Ya intenté pero se ve que no está activo 
    Proba en configurar la red 2G.

    Si no hay caso proba en activarlo de nuevo, y comenta que te informa.
    Preobre en 4g en 3g y en 2g y me dice:
    Datos incorrectos
    Con los datos introducidos no se puede activar tu Chip. 
    Chatea con un experto me dice y en la app no me deja porq dice todo el tiempo que no están disponibles.
    Y están bien los datos y son los míos y no tengo otra línea te Tuenti
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,707
    editado March 2021
    Magnanimo dijo:
    Magnanimo dijo:
    @degliantoni

    Si ya tenés línea, envia un SMS: Tuenti al 321 para saber tu numero.
    Luego asocias tu número a tu cuenta si no esta asociado.
    Ya intenté pero se ve que no está activo 
    Proba en configurar la red 2G.

    Si no hay caso proba en activarlo de nuevo, y comenta que te informa.
    Preobre en 4g en 3g y en 2g y me dice:
    Datos incorrectos
    Con los datos introducidos no se puede activar tu Chip. 
    Chatea con un experto me dice y en la app no me deja porq dice todo el tiempo que no están disponibles.
    Y están bien los datos y son los míos y no tengo otra línea te Tuenti

    Esta la SIM bloqueada por tu número de DNI.

    Ya que ingresaste datos incorrectos o el sistema no logro validarlos.

    Lo puede activar un experto únicamente, y te va a realizar una serie de preguntas.


    PD: Chatea por la red social Twitter o Facebook.
    En el encabezado inferior del foro están los link oficiales.
    degliantoni
  • vicky.soutovicky.souto Miembros Publicaciones: 0
    Hola, seguí todos los pasos, respondí todas las preguntas de forma correcta y me dice fallo de activación, que hago?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,816
    Hola, seguí todos los pasos, respondí todas las preguntas de forma correcta y me dice fallo de activación, que hago?

    tenes que cumplir los siguientes requistos para que puedas activarlo
    Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
    Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

    si cumplis con estos requisitos e igual no podes con la activacion contactate con tuenti via chat o redes sociales para que te asistan


  • gusgus123gusgus123 Miembros Publicaciones: 1
    editado March 2021
    Hola! Necesito ayuda para activar mi chip.
    Ya tengo el chip lo único que necesito es activarlo, el problema es que para activarlo necesito llamar al *999# y no puedo hacerlo ya que no tengo linea. ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,816
    gusgus123 dijo:
    Hola! Necesito ayuda para activar mi chip.
    Ya tengo el chip lo único que necesito es activarlo, el problema es que para activarlo necesito llamar al *999# y no puedo hacerlo ya que no tengo linea. ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?
    Para llamar al *999# no hace falta tener una linea, justamente ese es el numero para que te asignen una al chip que hayas puesto en tu equipo.
    gusgus123
  • gusgus123gusgus123 Miembros Publicaciones: 1
    pfg282 dijo:
    gusgus123 dijo:
    Hola! Necesito ayuda para activar mi chip.
    Ya tengo el chip lo único que necesito es activarlo, el problema es que para activarlo necesito llamar al *999# y no puedo hacerlo ya que no tengo linea. ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?
    Para llamar al *999# no hace falta tener una linea, justamente ese es el numero para que te asignen una al chip que hayas puesto en tu equipo.
    Gracias por responder, pero al llamar a ese número me aparece mi código de MSISDN y no logro comunicarme.
  • gusgus123gusgus123 Miembros Publicaciones: 1
    Hola!
    Llamo para activar mi chip y me aparece mi MSISDN y no me deja comunicarme. ¿Cómo puedo solucionarlo?
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,225
    gusgus123 dijo:
    Hola! Necesito ayuda para activar mi chip.
    Ya tengo el chip lo único que necesito es activarlo, el problema es que para activarlo necesito llamar al *999# y no puedo hacerlo ya que no tengo linea. ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?

    Hola 👋
    Ese número no es para llamar, te aparece una lista en dónde vas eligiendo opciones, la primera es justamente para activar el chip.
    Si no podés desde ahí inténtalo desde acá:
     https://autogestion.tuenti.com.ar/ o desde el *999# opción 1

    Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.

    O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

    ¡Importante!
    *Tenés que ser mayor de 18.
    *Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    *Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
    *Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

    Saludos 😊
    "Mereces lo que sueñas"
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,225
    gusgus123 dijo:
    Hola!
    Llamo para activar mi chip y me aparece mi MSISDN y no me deja comunicarme. ¿Cómo puedo solucionarlo?

    Hola 👋
    Con el chip puesto te aparece eso?
    vicky_c
    "Mereces lo que sueñas"
  • josé el del 4°josé el del 4° Miembros Publicaciones: 0
    Tengo el chip puesto en el celular  y por ninguno de los canales de activación  me permite completar el trámite. 
  • el kabeel kabe Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 914
    Tengo el chip puesto en el celular  y por ninguno de los canales de activación  me permite completar el trámite. 
    Comunicate con un experto vía redes sociales. Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
  • valenevalene Miembros Publicaciones: 2
    Necesito saber como activar mi chip
  • valenevalene Miembros Publicaciones: 2
    Si llamo al *999# me dice que no esta en la red🙏🙏
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,816
    valene dijo:
    Si llamo al *999# me dice que no esta en la red🙏🙏
    deberias ingresar a redes moviles y hacer una busqueda de red manual, ahi deberian aparecerte las redes de tuenti para seleccionar y luego deberia indicarte registrado en la red y podes volver a probar de comunicarte con el *999#
  • riyerriyer Miembros Publicaciones: 1
    No puedo activar el chip x ningún medio cuando termino el cuestionario me manda a buscar en una página y caigo aquí 

  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,816
    riyer dijo:
    No puedo activar el chip x ningún medio cuando termino el cuestionario me manda a buscar en una página y caigo aquí 

    tenes que cumplir los siguientes requistos para que puedas activarlo

    Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
    Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

    Si cumplis con los requisitos e igual no podes activar el chip entonces debes contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto
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