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ya solicité mi chip, ¿como le doy el seguimiento?

pablomauupablomauu Miembros Publicaciones: 1
en Activación de chip
Hola, 

La semana pasada solicité mi chip, pero no se como realizar el seguimiento y saber si ya puedo pasar a retirarlo.

¿como debo hacer ?

saludos !
mica canalla

Mejores respuestas

  • JRYWAKAJRYWAKA Publicaciones: 936
    Respuesta ✓
    Deberías poder ver información sobre el envío de chip desde la página de autogestión, en tu caso seleccionando "línea nueva" y en la siguiente pantalla cargando el número de pedido.
    https://autogestion.tuenti.com.ar/
    En caso q diga "Entregado" no te asustes, a mí me pasó eso, los chips vienen vacíos así q no va estar a tu nombre ni nada. Si es tu caso, deberás hacer otro pedido para chip nuevo, pero no pidas envío a domicilio sino elegí retirar en algún punto cercano a tu domicilio, eso hice yo y retiré el chip de un kiosco.
    Cualquier cosa consulta en el grupo, saludos 👋🏻 y suerte 🤞
    MAGNANIMO
  • MARINAVZMARINAVZ Publicaciones: 14,863
    editado June 2021 Respuesta ✓
    chacha12 dijo:
    hola buenos dias hace varios dias pedi un chip, no tengo linea, asique seria mi comienzo con tuenti.
    pero aun no me ha llegado nada, ni chip ni informacion.

    gracias.

    Hola 👋🏻
    Volve a pedirlo, podés poner otro domicilio de algún conocido, no hace falta que estés presente, o como dijo @jrywaka elegir algún punto de retiro que te quede bien.
    También podés comprarlo en algún kiosco o sitio donde venden celulares.
    Suerte 🍀
    MAGNANIMO
    "Mereces lo que sueñas"
  • PFG282PFG282 Publicaciones: 6,844
    Respuesta ✓
    chacha12 dijo:
    hola buenos dias hace varios dias pedi un chip, no tengo linea, asique seria mi comienzo con tuenti.
    pero aun no me ha llegado nada, ni chip ni informacion.

    gracias.
    hola, si no tenes linea entiendo que el chip seria para una linea nueva, en ese caso si ves que se demora mucho el envio te recomendaria que chequees si tenes algun punto de retiro proximo, podrias hacer un nuevo pedido para linea nueva y verificar si tenes donde retirar https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    MAGNANIMO

Respuestas

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,636
    pablomauu dijo:
    Hola, 

    La semana pasada solicité mi chip, pero no se como realizar el seguimiento y saber si ya puedo pasar a retirarlo.

    ¿como debo hacer ?

    saludos !
    Hola! Si pediste envío, te envían un mail con el número de seguimiento. 

    Si pediste retiro, lo mismo pero tenés que retirarlo en el momento presentando el número de seguimiento/retiro. 
    vicky_c
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,844
    ukk dijo:
    A



    Hola, si solicitaste el chip deberia haberte llegado un mail con el numero de referencia para retirar, fijate por las dudas tambien en la casilla de spam.
    Sino podes volver a hacer el pedido y verifica de tener el email con el numero para poder retirar.
  • chacha12chacha12 Miembros Publicaciones: 1
    editado June 2021
    hola buenos dias hace varios dias pedi un chip, no tengo linea, asique seria mi comienzo con tuenti.
    pero aun no me ha llegado nada, ni chip ni informacion.

    gracias.
  • chacha12chacha12 Miembros Publicaciones: 1
    gracias, voy a esperar unos dias mas sino pedire otro.
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 10,975
    chacha12 dijo:
    gracias, voy a esperar unos dias mas sino pedire otro.

    Con dejar pasar dos días ya podes pedir otro.

    Si tenes un punto de retiro, es mejor.
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