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¿Cómo cambiar mi chip Tuenti manteniendo el mismo número?

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Respuestas

  • fioremillafioremilla Miembros Publicaciones: 5
    Gracias por la información 
    marinavzvicky_c
  • larirastoldolarirastoldo Miembros Publicaciones: 0
    editado December 2021
    Hola! Perdí mi chip y ya retiré otro. En la publicación me dice para hablar en el foro para mantener el mismo número, pero no me deja entrar, me sale “chat indisponible”.
  • kiiwimelomkiiwimelom Miembros Publicaciones: 0
    Mi hermana tenía celular tuenti y perdió su celular. Como hace para recuperar el número? Alguien sabe??
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,819
    Mi hermana tenía celular tuenti y perdió su celular. Como hace para recuperar el número? Alguien sabe??
    hola, tenes que pedir otro chip por la web como si fuera para linea nueva o comprarlo en el algun kiosko, cuando lo tengas te contactas con tuenti via redes sociales y pedis por un experto para que traspase tu linea al nuevo chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,225
    Mi hermana tenía celular tuenti y perdió su celular. Como hace para recuperar el número? Alguien sabe??

    Hola 👋🏻
    Si esto fue reciente, puede pedir que le envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO debe activarlo,
    Qué se comunique con un experto para que pase la línea al nuevo chip:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot le dé las opciones, debe escribir Experto para ser atiendida por una persona.
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • jorgeluiscampanellajorgeluiscampanella Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 806
    Mi hermana tenía celular tuenti y perdió su celular. Como hace para recuperar el número? Alguien sabe??
    Hola buenas noches, en ese caso te recomiendo que te comuniques con tuenti para denunciar y bloquear el imei del telefono para que nadie mas lo pueda usar , lo podes hacer   por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR   o por la app mediante el chat bot y escribi experto para que te atienda un profesional ,  luego podes pedir un nuevo chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprarlo , una vez que lo tengas no lo actives comunicate por las mismas redes con tuenti y pedile a un operador que transfiera tu linea a ese nuevo chip.saludos
    vicky_c
  • juannbvvcchnvjuannbvvcchnv Miembros Publicaciones: 2
    hola.necesito recuperar mi linea y la app  no me reconoce el mail.como puedo hacer 
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,225
    hola.necesito recuperar mi linea y la app  no me reconoce el mail.como puedo hacer 

    Hola 👋🏻
    Recuperar? Perdiste el chip? Si es así, podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES 
    comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Saludos 🙂
    P.D. si la línea fue dada de baja por pasar 60 días sin saldo, es irrecuperable, en ese caso te recomiendo activar un nuevo chip con un nuevo número.
    "Mereces lo que sueñas"
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,819
    hola.necesito recuperar mi linea y la app  no me reconoce el mail.como puedo hacer 
    hola, si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma se dio de baja y no se puede recuperar, si no te reconoce el mail intenta crear la cuenta desde cero, si no te reconoce la contraseña intenta hacer el blanqueo
    vicky_c
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,225
    @juannbvvcchnv 11:47AM
    hola.mi problema es que perdi el chip y ya tengo otro para pasar los datos pero la app no me reconoce el mail

    Pero pasar el número tenés que comunicarte si o sí con un experto, ahí coméntale también el tema de la App, pero eso es aparte. Quiero decir, podés activar el chip con tu número anterior aunque no uses para nada la App.
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • amiraantonelareinosodiazamiraantonelareinosodiaz Miembros Publicaciones: 1
    Tenes que pedir un chip con tu número por la web  ;)
    vicky_c
  • kunyvickykunyvicky Miembros Publicaciones: 0
    No me deja activar el chip y quiero mantener el mismo número porque perdí el celular 
  • el kabeel kabe Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 914
    kunyvicky dijo:
    No me deja activar el chip y quiero mantener el mismo número porque perdí el celular 
    Hola, antes que nada si la línea pasó 60 días sin saldo no se puede recuperar el número. Si no es ese el caso, NO actives el chip para que no se te asigne un número nuevo, comunicate con un experto desde la app o vía redes sociales y pedí que pasen tu número a ese chip. Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina Twitter:  https://twitter.com/TuentiAR
    pfg282
  • jfgiljfgil Miembros Publicaciones: 0
    Buenos días
    Tengo que cambiar el Chip de tamaño Nano a Micro por cambio de celular y no tengo el marco para adaptarlo

    Ya Tuenti me envio otro chip nuevo, que hago? porque portabilidad ya tengo y numero nuevo no quiero, como lo activo?

    Muchas gracias

  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,819
    jfgil dijo:
    Buenos días
    Tengo que cambiar el Chip de tamaño Nano a Micro por cambio de celular y no tengo el marco para adaptarlo

    Ya Tuenti me envio otro chip nuevo, que hago? porque portabilidad ya tengo y numero nuevo no quiero, como lo activo?

    Muchas gracias

    hola si te envio otro chip entonces ese ya debe venir con un marco que podrias usar con tu chip activo, o si queres directamente cambiar la linea al nuevo chip contactate con tuenti via chat o redes sociales y pedi por un experto para hacer el traspaso.
    vicky_c
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,225
    jfgil dijo:
    Buenos días
    Tengo que cambiar el Chip de tamaño Nano a Micro por cambio de celular y no tengo el marco para adaptarlo

    Ya Tuenti me envio otro chip nuevo, que hago? porque portabilidad ya tengo y numero nuevo no quiero, como lo activo?

    Muchas gracias

    Hola, como te comento @pfg282 podés aprovechar el marco del nuevo chip y listo o comunicarte con un experto para que pase tu número al nuevo chip, pero como yo lo veo es más fácil cambiar el marco.
    Si no usas el chip nuevo, podés obsequiarselo a alguien para que se pasé a Tuenti y aprovechar la promo:

    + Info: https://invita.tuenti.com.ar/?utm_source=sms&utm_medium=sms&utm_campaign=referidos&utm_term=journeybienvenida

    Suerte 🍀
    vicky_c
    "Mereces lo que sueñas"
  • mairapatuccimairapatucci Miembros Publicaciones: 0
    Hola todo bien ? Yo tenía un número Tuenti pero perdí el chip. Hoy compré otro pero en la App me dice que no puedo activar. Necesito de ayuda 
  • jorgeluiscampanellajorgeluiscampanella Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 806
    editado 31 de January
    Hola todo bien ? Yo tenía un número Tuenti pero perdí el chip. Hoy compré otro pero en la App me dice que no puedo activar. Necesito de ayuda 
    Hola bien y vos?, para activar tu chip lo podes hacer tambien marcando *999# si queres una linea nueva  , En el caso de que quieras seguir manteniendo tu numero anterior, si todavia no lo hiciste  , primero NO actives tu chip y  luego comunicate con un operador tuenti , lo podes hacer   por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR   o por la app mediante el chat bot y escribi "experto" para que te atienda un profesional y ahi pedirle que transfiera tu linea a ese nuevo chip.saludos
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,225
    Hola todo bien ? Yo tenía un número Tuenti pero perdí el chip. Hoy compré otro pero en la App me dice que no puedo activar. Necesito de ayuda 

    Hola 👋🏻
    Si querés el mismo número (solo si no pasó la línea 60 días con $0)
    comunicate con un experto para que pase tu número a ese chip:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Y si es para activar un número nuevo, también podés pedirle a los expertos que te ayuden
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • larulllarull Miembros Publicaciones: 0
    perdi mi chip y necesito recuperar mi numero como hago ? 


  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,225
    larull dijo:
    perdi mi chip y necesito recuperar mi numero como hago ? 



    Hola 👋🏻
    También podés ir a buscarlo personalmente a un punto de retiro haces el pedido desde acá: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES 
    comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Saludos 🙂
    "Mereces lo que sueñas"
  • zayyyyyzayyyyy Miembros Publicaciones: 3
    Hola buenas noches extravié mí chip Tuenti quiero saber que hacer para recuperar el mismo número.. gracias
  • zayyyyyzayyyyy Miembros Publicaciones: 3
    Si en vez de pedir el chip lo compro en un kiosco, lo puedo activar de la misma manera y obtener el mismo número que ya tenía?
  • zayyyyyzayyyyy Miembros Publicaciones: 3
    Me podrían pasar un número al cual llamar, para activar el chip o hablar con algún asesor? 
  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,251
    zayyyyy dijo:
    Me podrían pasar un número al cual llamar, para activar el chip o hablar con algún asesor? 
    Si, lo podes comprar y despues te comunicas con un experto en las redes sociales

    Y escribi 'necesito un experto'
    vicky_c
  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,251
    zayyyyy dijo:
    Me podrían pasar un número al cual llamar, para activar el chip o hablar con algún asesor? 
    No actives el chip ni por *999# no por la app de tuenti, sino te dara un nuevo numero
    vicky_c
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