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¿Cómo cambiar mi chip Tuenti manteniendo el mismo número?

sofiamelsofiamel Miembros Publicaciones: 2
editado 2 de July en Activación de chip
Hola! Soy tuenti, pero compré un nuevo equipo y tengo que cambiar el chip, pero quiero mantener el mismo número, cómo tengo que hacer?
sojan01

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Respuestas

  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,814
    sofiamel dijo:
    Hola! Soy tuenti, pero compré un nuevo equipo y tengo que cambiar el chip, pero quiero mantener el mismo número, cómo tengo que hacer?
    Hola, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip enviando un mensaje a:

    https://twitter.com/TuentiAR

  • sofiamelsofiamel Miembros Publicaciones: 2
    Nadie me resuelve el conflicto, no me pueden llamar?
  • vicky_cvicky_c Administrador, Verificado Publicaciones: 1,480
    sofiamel dijo:
    Nadie me resuelve el conflicto, no me pueden llamar?
    Ya tenes el nuevo chip? 
    te dejo la info de como tenes que hacer para que puedas recuperar tu chip con el mismo numero acá: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/396/guia-recupera-tu-linea-tuenti-o-cambia-tu-sim-chip#latest
  • jime2210jime2210 Miembros Publicaciones: 0
    Hola! 
    Saque el chip del celu, y lo extravie. Necesito reponerlo, a donde lo pido?
    A alguien le ha pasado?
    Experiencias y soluciones plis?
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,814
    jime2210 dijo:
    Hola! 
    Saque el chip del celu, y lo extravie. Necesito reponerlo, a donde lo pido?
    A alguien le ha pasado?
    Experiencias y soluciones plis?
    Hola, podes pedirle a Tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:
    • Para pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar
    • Para comprar el chip: en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip, enviando un msj a sus redes sociales:

    https://twitter.com/TuentiAR


  • wfabimawfabima Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 0
    Hola, necesito cambiar el chip y mantener mi numero, en la app no me dan bola, no atiende nadie
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,814
    wfabima dijo:
    Hola, necesito cambiar el chip y mantener mi numero, en la app no me dan bola, no atiende nadie
    Hola, primero consegui un chip nuevo
    https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    Cuando lo tengas NO lo actives, comunicate con un experto Tuenti para que pase tu numero al nuevo chip, enviando un mensaje por las redes sociales:

  • tomitowtomitow Miembros Publicaciones: 0
    Buenas, hace días perdí mi chip Tuenti, lo busque pero no lo encontré, hoy me llegó un nuevo chip el cual aún sigue en el empaque como nuevo, quería saber si puedo tener mi número anterior en este chip, si fuera por mi tendría un nuevo número pero tengo mi número anterior asociado a todas mis cuentas de Google y no puedo acceder a ellas ya que Google no reconoce mi celular nuevo, y el método para confirmar que soy yo el propietario, es colocando mi número así me llega un código, pero ese chip es el que perdí. Jaja muy largo pero sinceramente no sé que hacer, es que necesito saber si podría tener el número anterior en un chip nuevo
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,052
    editado 1 de July
    tomitow dijo:
    Buenas, hace días perdí mi chip Tuenti, lo busque pero no lo encontré, hoy me llegó un nuevo chip el cual aún sigue en el empaque como nuevo, quería saber si puedo tener mi número anterior en este chip, si fuera por mi tendría un nuevo número pero tengo mi número anterior asociado a todas mis cuentas de Google y no puedo acceder a ellas ya que Google no reconoce mi celular nuevo, y el método para confirmar que soy yo el propietario, es colocando mi número así me llega un código, pero ese chip es el que perdí. Jaja muy largo pero sinceramente no sé que hacer, es que necesito saber si podría tener el número anterior en un chip nuevo

    Hola 👋🏻
    Si! Podés conservar tu número Tuenti, siempre y cuando no hayas dejado la línea con $0 por 60 días, en ese caso la línea se da de baja y es irrecuperable.
    Si la línea sigue activa Te recomiendo que te comuniques por Twitter con un experto (ahí me atendieron más rápido) 
    Una vez que te dé las opciones el chat-bot escribí Experto para que te atiendan y ahí le decís que querés pasar tu número al nuevo chip.
    Saludos 😊 
    "Mereces lo que sueñas"
  • lalalamlalalam Miembros Publicaciones: 0
    como activo la reposición de mi nuevo chip?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,439
    lalalam dijo:
    como activo la reposición de mi nuevo chip?
    si queres traspasar tu linea tuenti a un nuevo chip tenes que contactarte via chat o redes sociales y pedir por un experto para realizarlo.
  • rafaellcarlospuglieserafaellcarlospugliese Miembros Publicaciones: 0
    editado 13 de July
    Quiero recuperar ni número tuenti xxxxxxxxxx ,Cómo hago ?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,939
    Quiero recuperar ni número tuenti XXXXXXXXXX ,Cómo hago ?
    No publiques datos personales, este es un foro público.
    Perdiste el teléfono? Tenés que dar detalles para que la consulta tenga respuesta acertada. En ese caso deberás solicitar otro chip, como línea nueva, en pedituchip.tuenti.com.ar o compralo en un kiosco, una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto en el chat de la web o mensaje privado en redes sociales, para que asigne tu número a esa sim.
    Ahora, si no cargaste saldo por 60 días las líneas se dan de baja y el número NO se puede recuperar.
  • geratdou1geratdou1 Miembros Publicaciones: 0
    Hola buen día. El inconveniente que tengo es que envié un equipo celular a otro país y me olvidé sacarle el chip Tuenti. Mi duda es que si reporto el número como extraviado, sin querer bloquee el equipo también. Me gustaría recuperar mi número telefónico sin tener consecuencias graves. ¿qué debo hacer?


  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,439
    geratdou1 dijo:
    Hola buen día. El inconveniente que tengo es que envié un equipo celular a otro país y me olvidé sacarle el chip Tuenti. Mi duda es que si reporto el número como extraviado, sin querer bloquee el equipo también. Me gustaría recuperar mi número telefónico sin tener consecuencias graves. ¿qué debo hacer?


    Hola, tenes que pedir otro chip por la web como si fuera para linea nueva o comprarlo en algun comercio y cuando lo tengas te contactas con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto para que traspase tu linea al nuevo chip.
    No debe pasar mas de 60 dias sin credito sino la linea se da de baja y no se puede recuperar.
  • marucentmarucent Miembros Publicaciones: 0
    Perdí mi Chip Tuenti, y cuando me envían la fecha de vencimiento de mi nuevo chip me dicen que me lo envían al número anterior (el chip que perdí) por ende nunca me va a llegar nada, necesito recuperar mi número urgente !!
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,439
    marucent dijo:
    Perdí mi Chip Tuenti, y cuando me envían la fecha de vencimiento de mi nuevo chip me dicen que me lo envían al número anterior (el chip que perdí) por ende nunca me va a llegar nada, necesito recuperar mi número urgente !!
    Si tu linea ya es tuenti no necesitas ningun pin de vencimiento, el pin se usa para los tramites de portabilidad.
    Para traspasar una linea tuenti a otro chip tenes que conseguir un chip nuevo y pedir por un experto en el chat o redes sociales para solicitar el traspaso.
    vicky_c
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,939
    marucent dijo:
    Perdí mi Chip Tuenti, y cuando me envían la fecha de vencimiento de mi nuevo chip me dicen que me lo envían al número anterior (el chip que perdí) por ende nunca me va a llegar nada, necesito recuperar mi número urgente !!
    Si la línea es a portar pueden gestionar ese procedimiento SOLO  las que estén funcionando activas y ok.
    Si la línea ya es de Tuenti y tenés q hacer reposición de sim, comprá un chip en un kiosco o solicitalo como línea nueva en pedituchip.tuenti.com.ar Una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto para q asigne tu número a esa sim.
    vicky_c
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,939
    geratdou1 dijo:
    Hola buen día. El inconveniente que tengo es que envié un equipo celular a otro país y me olvidé sacarle el chip Tuenti. Mi duda es que si reporto el número como extraviado, sin querer bloquee el equipo también. Me gustaría recuperar mi número telefónico sin tener consecuencias graves. ¿qué debo hacer?


    Hola!
    Y eso? Rarísimo. Si sos el titular comprá chip en un kiosco, una vez q lo tengas NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto para q asigne tu número a esa sim.
    Las líneas q no se recarguen por 60 días serán dadas de baja, y el número NO se puede recuperar.
  • bauti20bauti20 Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 1Publicaciones: 1,584
    geratdou1 dijo:
    Hola buen día. El inconveniente que tengo es que envié un equipo celular a otro país y me olvidé sacarle el chip Tuenti. Mi duda es que si reporto el número como extraviado, sin querer bloquee el equipo también. Me gustaría recuperar mi número telefónico sin tener consecuencias graves. ¿qué debo hacer?


    Hola, para reportar el chip como perdido hacelo por Facebook, tenés que pedirselo a un experto: https://www.facebook.com/TuentiArgentina
    Luego, pedís un chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar Y una vez te llegue, NO lo actives. Volver a contactar con el Experto y pedile que active el chip nuevo con tu número
    Saludos
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,814
    Lo único que no tenes que hacer es denunciar el imei del celular, solo pedi cambio de chip porque 'se te rompio' 
  • ciclon de boedociclon de boedo Miembros, SuperUsuario Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 301
    geratdou1 dijo:
    Hola buen día. El inconveniente que tengo es que envié un equipo celular a otro país y me olvidé sacarle el chip Tuenti. Mi duda es que si reporto el número como extraviado, sin querer bloquee el equipo también. Me gustaría recuperar mi número telefónico sin tener consecuencias graves. ¿qué debo hacer?


    Buenas tardes, lo que tenes que hacere es pedir un chip nuevo en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprarlo en un kiosco o lugar donde vendan chips tuenti. Una vez que lo tengas NO lo pongas NI lo actives, contactate con un experto por medio de las redes sociales o por la app asi mantenes el mismo numero


  • awolawol Miembros Publicaciones: 0
    Hola, qué tal? me robaron el celular y quería bloquear el chip robado para activarlo en un chip nuevo. Ya pedí el chip, incluso ya me llegó, pero todavía no lo activé ni nada por el estilo. 
    Cómo tengo que hacer? muchas gracias.
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,439
    awol dijo:
    Hola, qué tal? me robaron el celular y quería bloquear el chip robado para activarlo en un chip nuevo. Ya pedí el chip, incluso ya me llegó, pero todavía no lo activé ni nada por el estilo. 
    Cómo tengo que hacer? muchas gracias.
    hola, tenes que contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto, ahi solicitas que traspasen tu linea al nuevo chip que hayas conseguido.
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,814
    Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales:
     

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip.
    Magnanimo
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,131
  • nestordaminojedacoronelnestordaminojedacoronel Miembros Publicaciones: 0
    Como activar el chip con mí mismo número , que tenía antes 

  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,439
    Como activar el chip con mí mismo número , que tenía antes 

    hola, necesitas tener un chip nuevo y contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto para que traspase tu linea.
    si estuviste mas de 60 dias sin credito la linea es irrecuperable.
  • ciclon de boedociclon de boedo Miembros, SuperUsuario Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 301
    Como activar el chip con mí mismo número , que tenía antes 

    Si es portabilidad, realiza el tramite en https://portabilidad.tuenti.com.ar/ si perdiste o se te rompio el chip tuenti, como dijo el comentario anterior consegui un chip nuevo de tuenti en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o compralo en un kiosco, cuando lo tengas contacte con un experto por medio de la app o las redes
    https://www.facebook.com/TuentiArgentina





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