@roadfri20 probá hacer una búsqueda manual de red para elegir la red de Tuenti. Dependiendo del celular que tengas, los pasos o los lugares donde dirigirte pueden variar. Andá a Ajustes (o configuración), Conectividad, Redes Móviles, Operador, desactivá lo de seleccionar automáticamente, elegí Tuenti 4G y volvé a activar lo de seleccionar automáticamente. Saludos!
Envenenado
seba_carpNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 2
Bueno como dije en el titulo, No puedo realizar llamadas, no me llegan mensajes de texto (estilo autentificacion, dos pasos,etc) y al darle mi numero a otras personas ya sea con +54 9 o +54 no les aparece mi numero. pero si las personas me lo pasan a mi y les mando un mensaje si les aparece. necesitaria ayuda porque necesito que me llegue un mensaje con un codigo...
Bueno como dije en el titulo, No puedo realizar llamadas, no me llegan mensajes de texto (estilo autentificacion, dos pasos,etc) y al darle mi numero a otras personas ya sea con +54 9 o +54 no les aparece mi numero. pero si las personas me lo pasan a mi y les mando un mensaje si les aparece. necesitaria ayuda porque necesito que me llegue un mensaje con un codigo...
hola, si se trata de una portabilidad muy reciente, puede demorar unas horas en funcionar normalmente todos los servicios, tenes algun combo activo o credito en la linea?
seba_carpNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 2
Bueno como dije en el titulo, No puedo realizar llamadas, no me llegan mensajes de texto (estilo autentificacion, dos pasos,etc) y al darle mi numero a otras personas ya sea con +54 9 o +54 no les aparece mi numero. pero si las personas me lo pasan a mi y les mando un mensaje si les aparece. necesitaria ayuda porque necesito que me llegue un mensaje con un codigo...
hola, si se trata de una portabilidad muy reciente, puede demorar unas horas en funcionar normalmente todos los servicios, tenes algun combo activo o credito en la linea?
Hola, buenas tardes. No, la verdad que estoy usando tuenti de hace bastante tiempo, no me acuerdo la fecha pero hace bastante. y tengo el combo power en la linea
robertotellezNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 2
No puedo usar el teléfono para hacer llamadas solo anda con wifi, cargue saldo
buen dia llevo 48 horas con el chip activado, pero no puedo realizar llamadas, solo recibir, tengo saldo cargado, la red configurada para tuenti
Hola, buen día. Registrá el teléfono en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, buscá y cuando encuentre Tuenti seleccionala, te DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático.
robertotellezNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 2
Si, eso ya lo realice, me figura red tuenti pero sigo sin poder realizar llamadas
Si, eso ya lo realice, me figura red tuenti pero sigo sin poder realizar llamadas
Pero te puso el aviso "registrado en la red"? Intentás hacer un llamado, y, q sucede?
analopez34Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Hola buenas tardes hace más de una semana no puedo hablar por celular y si me llaman sale como apagado .ustedes me dieron un celular para llamar y hacer el reclamo pero está está si apagado .gracias
Hola buenas tardes hace más de una semana no puedo hablar por celular y si me llaman sale como apagado .ustedes me dieron un celular para llamar y hacer el reclamo pero está está si apagado .gracias
hola, tuenti no tiene atencion telefonica, las vias de contacto son el chat y las redes sociales, tu linea esta activa? en caso de que hayan pasado mas de 60 dias sin credito se da de baja.
Estaba de viaje fuera del país y cuando regrese no me servían las llamadas en mi celular, ya lo intenté todo, lo del *#33#, ya reinicié el celular, y no me funciona nada
@marlygaleanonova empecemos por el principio. ¿Dejaste la línea sin saldo por 60 días o más? Queda dada de baja cuando eso sucede. Lo de los # no funciona, hay que hacer una búsqueda manual de red y volver a activar la búsqueda manual de red. (Ajustes > Redes Móviles > Operador de red). Saludos!
Hola buen dia mi suegro me estuvo llamando desde san salvador de jujuy y le dice que no pertenece a un abonado en servicio
Hola, buen día. Que marque tu número sin cero y sin quince, por ej AMBA 1166554433. Por las dudas, no dejaste sin realizar recarga más de 45 días, no? Porque la línea se da de baja por desuso. Fijate.
Hola! Hace 48 hs puse mi chip tuenti y cargué mi combo power, pero no puedo realizar ni recibir llamadas. El tema es así, yo puedo navegar y usar WhatsApp sin la necesidad de estar conectada a una red wifi, ósea, uso los datos de mi celular, pero no puedo hacer ningún tipo de llamada. Mi celular no está “sin señal”, aparece que tengo 3G pero ninguna de las barras de señal está llena.
Hola! Hace 48 hs puse mi chip tuenti y cargué mi combo power, pero no puedo realizar ni recibir llamadas. El tema es así, yo puedo navegar y usar WhatsApp sin la necesidad de estar conectada a una red wifi, ósea, uso los datos de mi celular, pero no puedo hacer ningún tipo de llamada. Mi celular no está “sin señal”, aparece que tengo 3G pero ninguna de las barras de señal está llena.
Hola, buen día.
Y verificaste el IMEI del teléfono? Fijate en enacom.gob.ar/imei Si está habilitado intentá con registrar en teléfono en la red, desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, cuando encuentre Tuenti seleccionala, DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático.
Sólo pude hacer una de 15 intentos (ya me cansé y no lo intento más)... Cómo es posible esto? Lo intenté dentro de casas, en la calle, en una plaza, etc. Ni siquiera suena el teléfono... Pensé que lo había solucionado (pude hacer 2 llamadas en 20 días), pero sigo sin tener la línea operativa para llamadas. No me gusta para nada que no hay personas para resolver dudas y el chat de soporte técnico es insoportablemente tedioso y antifucional... es decir, no sirve para casi nada!
Resulta que decidí adquirir Tuenti como empresa entre las otras ya conocidas pero para mi sorpresa no puedo hacer ni recibir llamadas... sólo pude hacer una de 15 intentos (ya me cansé y no lo intento más)... Cómo es posible esto? Lo intenté dentro de casas, en la calle, en una plaza, etc. Ni siquiera suena el teléfono...
Hola! es una linea portada? de ser asi te cuento que los servicios tanto entrantes como salientes de llamadas y/o sms no van a funcionar en el momento, sino en un lapso de 72hs habiles. Si es una linea nueva, deberias funcionar sin problema, en este caso verifica tener un combo activo con minutos disponibles o saldo en la linea, luego marca el numero a llamar asi: +5491122334455 o asi: 541122334455 Si el problema persiste, proba el chip en otro celular.
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
Hola ferchu1991, era un error de mi parte... No había quitado el "0054 9" de cuando estaba viviendo afuera del ispa, corregí los números y pude hacer llamadas. Gracias por tu tiempo! Puse los números directamente con el prefijo 11...
Hola ferchu1991, era un error de mi parte... No había quitado el "0054 9" de cuando estaba viviendo afuera del ispa, corregí los números y pude hacer llamadas. Gracias por tu tiempo! Puse los números directamente con el prefijo 11...
Perfecto!!.......
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Respuestas
hola, si se trata de una portabilidad muy reciente, puede demorar unas horas en funcionar normalmente todos los servicios, tenes algun combo activo o credito en la linea?
Registrá el teléfono en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, buscá y cuando encuentre Tuenti seleccionala, te DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático.
Intentás hacer un llamado, y, q sucede?
Que marque tu número sin cero y sin quince, por ej AMBA 1166554433. Por las dudas, no dejaste sin realizar recarga más de 45 días, no? Porque la línea se da de baja por desuso. Fijate.
El tema es así, yo puedo navegar y usar WhatsApp sin la necesidad de estar conectada a una red wifi, ósea, uso los datos de mi celular, pero no puedo hacer ningún tipo de llamada.
Mi celular no está “sin señal”, aparece que tengo 3G pero ninguna de las barras de señal está llena.
Y verificaste el IMEI del teléfono? Fijate en enacom.gob.ar/imei Si está habilitado intentá con registrar en teléfono en la red, desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, cuando encuentre Tuenti seleccionala, DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático.
Si es una linea nueva, deberias funcionar sin problema, en este caso verifica tener un combo activo con minutos disponibles o saldo en la linea, luego marca el numero a llamar asi: +5491122334455 o asi: 541122334455
Si el problema persiste, proba el chip en otro celular.
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