O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Me robaron mi celu y quisiera recuperar mi número que tengo que hacer?
Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales y pedi por un experto:
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Cuando el chat-bot te dé las opciones, elegí tengo otras consultas y después pone Experto para que te atienda uno.
Para agilizar el tema podes poner directamente en el mensaje que queres cambiar el chip y en otro mensaje todos los datos requeridos. Nombre y apellido
DNI.
Tu número de Tuenti.
El número del código de barras que viene en la tarjeta del nuevo chip, comienza con 8954...
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Hola como estan? me asaltaron y me robaron mi celular entre otras cosas, el problema es que el chip estaba a nombre de mi ex jefa, por lo cual tuve que hacer el cambio de titularidad a mi nombre para conservar el numero y poder pedir otro chip. Hice el cambio de titularidad exitosamente, pero ahora cuando quiero ingresar a mi cuenta para pedir el chip con mi mismo numero, me pide que active mi linea! Pero esto es imposible al tener mi antiguo chip en el celular robado! Por favor pueden ayudarme? La cuenta esta a mi titularidad pero no puedo activar la linea hasta recibir el chip con mi antiguo celular. Que puedo hacer?
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,808
hola, que pena lo que te sucedió!
Debe pedir u chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ que te llegue a casa o retíralo en cualquier **** autorizado. Luego a través de las redes sociales que figuran al final de la página, comunícate con un experto para que configure el chip con tu número. saludos
O lo compras en: kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu número al nuevo chip. Enviando un mensaje a cualquiera de sus redes sociales y pedi por un experto:
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Me robaron el celular, ya tengo equipo nuevo y chip, como hago para mantener el número y activarlo?
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,808
Hola ya tienes el chip, comunicate con un experto de tuenti a traves de las redes sociales y pidele que configure tu número en el chip nuevo. No lo vayas a activar porque sino te dan otro número.
Me robaron el celular, ya tengo equipo nuevo y chip, como hago para mantener el número y activarlo?
Hola 👋🏻 comunicate con un experto para que pase tu número al nuevo chip, ahí también podés informar el IMEI de tu celular robado para que lo den de baja:
necesito que bloqueen el aparato y reponer el chip
Hola buen dia, te recomiendaria que primero pidas un chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ para linea nueva y despues comunicarte con un operador tuenti para denunciar y pedir el bloqueo por numero imei del celu para que nadie mas lo pueda usar para sms, llamadas y internet, lo podes hacer comunicandote por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR o por la app mediante el cha-bot y escribir "experto" para que te atienda un profesional , luego respecto al tema de tu linea cuando tengas en mano el chip "NO" lo actives ahi mismo por las redes pedile a un operador que trasfieran tu linea a ese nuevo chip. saludos y suerte👍
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,407
Hola! Debes contactar con un experto a través de Facebook https://www.facebook.com/TuentiArgentina y pedirle que bloquee el chip. Luego podes pedir otro chip y activarlo con tu mismo número.
JORGELUISCAMPANELLANuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 822
Hola buenas tardes, para eso te recomiendo que primero te comuniques con tuenti para denunciar y pedir el bloqueo por imei del equipo y la linea para que asi nadie mas lo pueda usar para sms ,llamadas y internet, lo podes hacer comunicandote con un operador de tuenti por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR o por la app mediante el cha-bot y escribir experto para que te atienda un profesional , saludos
La línea no se debe dar de baja, se solicita la suspensión por siniestro, y el celular se solicita el bloqueo de IMEI. Para reactivar la línea te sugiero en un principio comprar un chip en algún kiosco, o solicitalo como línea nueva en pedituchip.tuenti.com.ar Una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto para que asigne tu número a esa sim. Deberás ser titular de la línea para dichas gestiones, claro.
Se saluda, se pide por favor, y se dan las gracias.
Respuestas
no lo actives !!!!
luego comunícate con un experto a traves de las redes sociales para que configure tu numero en ese chip nuevo.
saludos
facebook https://www.facebook.com/TuentiArgentina
twitter https://twitter.com/TuentiAR
Instagram https://www.instagram.com/tuenti_ar/
saludos
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
Saludos 👋🏼
También podes borrar el contenido del celular remotamente si no deslogearon el equipo de la cuenta: https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=es-419
Si conservan la caja del celular, en la etiqueta está el código IMEI para dejar inutilizable el equipo para operar con cualquier línea celular.
El código IMEI se lo informan al experto al momento de bloquear el número de línea.
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
https://twitter.com/TuentiAR
En ese caso, solo un experto puede pasar tu número al nuevo chip, para eso comunicate con un experto:
Nombre y apellido
Suerte 🍀
+ Info: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/396/guia-recupera-tu-linea-tuenti-o-cambia-tu-sim-chip#latest
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
La cuenta esta a mi titularidad pero no puedo activar la linea hasta recibir el chip con mi antiguo celular. Que puedo hacer?
Debe pedir u chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ que te llegue a casa o retíralo en cualquier **** autorizado. Luego a través de las redes sociales que figuran al final de la página, comunícate con un experto para que configure el chip con tu número. saludos
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
saludos
comunicate con un experto para que pase tu número al nuevo chip, ahí también podés informar el IMEI de tu celular robado para que lo den de baja:
Para reactivar la línea te sugiero en un principio comprar un chip en algún kiosco, o solicitalo como línea nueva en pedituchip.tuenti.com.ar Una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto para que asigne tu número a esa sim. Deberás ser titular de la línea para dichas gestiones, claro.
Se saluda, se pide por favor, y se dan las gracias.