💡Tutorial: como cambiar de chip y conservar tu número Tuenti
MARINAVZ
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Hola a tod@s!!! 😃
Voy a mostrarles en tiempo real, como cambiar de chip, cuando ya SOS Tuenti, porque: te compras un celular nuevo (y no coincide el formato), o lo perdiste o dejó de funcionar.
Lo primero que tenés que hacer es pedir un nuevo chip REEMPLAZO DE CHIP
Ahí podés elegir ir a buscarlo personalmente o que te lo envíen a domicilio, (ya viene con los 3 formatos: sim, micro y nano)
Una vez que lo tengas en mano, te comunicas con un experto, para que pase tu número al nuevo chip.
Vamos a hacerlo por la App de Tuenti en la solapa soporte:
Te van a dar las siguientes opciones, como verás yo elegí el 5 y en la próxima "Experto"
Mi consulta era para mi hermana:
Ahí le pasé los siguientes datos:
Número de celular.
Le pasé las fotos del DNI.
Y listo, ya pudo empezar a usar su línea en un nuevo chip 🤗
Espero les sirva! 😃
Tip: si después de poner experto, mandas que querés pasar el número, todos los datos y las fotos del DNI, la gestión se hace muchísimo más rápido 🤩
Voy a mostrarles en tiempo real, como cambiar de chip, cuando ya SOS Tuenti, porque: te compras un celular nuevo (y no coincide el formato), o lo perdiste o dejó de funcionar.
Lo primero que tenés que hacer es pedir un nuevo chip REEMPLAZO DE CHIP
Ahí podés elegir ir a buscarlo personalmente o que te lo envíen a domicilio, (ya viene con los 3 formatos: sim, micro y nano)
Una vez que lo tengas en mano, te comunicas con un experto, para que pase tu número al nuevo chip.
Vamos a hacerlo por la App de Tuenti en la solapa soporte:
Te van a dar las siguientes opciones, como verás yo elegí el 5 y en la próxima "Experto"
Mi consulta era para mi hermana:
Ahí le pasé los siguientes datos:
Número de celular.
Nombré y apellido completo.
ID del chip (está en la tarjeta del chip y empieza con: 8954....
Le pasé las fotos del DNI.
Y listo, ya pudo empezar a usar su línea en un nuevo chip 🤗
Espero les sirva! 😃
Tip: si después de poner experto, mandas que querés pasar el número, todos los datos y las fotos del DNI, la gestión se hace muchísimo más rápido 🤩
"Mereces lo que sueñas"
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Comentarios
Hola 👋🏻
Si ya tenés el chip sin activar, comunicate con un experto para que asigne tu número a ese chip.
P.D. si ya lo activaste, n te va a quedar otra que pedir uno nuevo y después comunicarte con un experto.
Exelente tutorial,
Espera un poco más, por ahí se demora por los feriados, algunas veces tarda más que otras.
No coloques el chip hasta que te avisen o que vos veas acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/ que dice tu trámite está finalizado.
Suerte 🍀
Leé este hilo: que te explica los pasos a seguir:
Si todo lo anterior está bien, podrías fijarte en el apartado de ajustes, opciones de internet, redes móviles, tener activado el roaming y si el modo de red dice "solo lte o 4g" ponerlo en 4g/3g/2g automático. Ahí mismo también podés hacer una búsqueda de red manual, destildando la opción que dice "seleccionar red de forma automática" y cuando aparezca la lista de redes disponibles seleccionar tuenti, una vez que diga registrado en la red volvé a activar la opción de seleccionar red de forma automática y listo.
Por último, ese chip nuevo ya no sirve porque lo activaron con una línea nueva. Si querés mantener el número no debés activarlo. Vas a tener que pedir otro y ni bien lo tengas, comunicarte con un experto para que pase la línea a ese nuevo.
cuando te llegue el mensaje YA SOS TUENTI, ahi te van a pedir que les des el codigo del chip ( el que figura en la tarjeta donde vino el chip tuenti) que empieza con 8954.....
Sos numero nuevo?
Si querés activar tu chip con un número que ya era Tuenti (y que no fue dado de baja por 60 días sin saldo) comunicate con un experto para que asigne tu número a ese chip:
Ahora sí lo que querés es un número nuevo:
Si es para activar un número nuevo, colocá el chip, llamá al *999# y seguí los pasos que te van a indicar en pantalla.
Estos son los requisitos para activar una línea nueva:
* Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
* Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
* Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
* Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.
Para pedir un chip debe hacerlo a esta dirección https://pedituchip.tuenti.com.ar/