Bot para negocio
TOMMY SR
Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
Hola! que tal? tengo una pregunta, tengo un numero de tuenti, el mismo esta siendo usado para un Bot en WhatsApp el cual lo estoy desarrollando con la api oficial que brinda Meta, mi pregunta es:
Cuanto tiempo la linea seguira activa sin tener movimientos?
Ya que en teoría ese numero solo se usara para el bot del negocio.
Cuanto tiempo la linea seguira activa sin tener movimientos?
Ya que en teoría ese numero solo se usara para el bot del negocio.
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YUSKE2108
Superusuario Nivel 1Publicaciones: 9,808
Hola, por disposición de enacom las lineas que pasan mas de 60 días sin crédito ni recargas son dadas de baja, te recomiendo cada tanto hacer una recarga simbólica, saludos -
TINCHO ORIANI
Publicaciones: 132
No es correcto que den baja la línea si tenes saldo, como dicen mas arriba es parte de la regulación de la Enacom. Mientras que hagas recargas te aseguras que la línea se mantenga activa.Lo que si hay que tener en cuenta siempre son los legales, y el de Tuenti aclara que el uso de la línea NO puede ser de uso comercial y claramente tu idea es esa.Tal vez a los casos que mencionan mas arriba se detectó el uso comercial y por eso fueron canceladas.
Tené en cuenta también que todas las comunicaciones de Tuenti son por SMS, por ej, para avisarte que la línea se puede dar de baja por falta de uso. Si no tenes el chip en un equipo, nunca te vas a enterar. (debe ser lo que le pasó al de la alarma)
Ahí mencionan varias empresas con las siglas.. .En lo personal no creo que ninguna empresa te permita el uso de número por tiempo indeterminado sin que realices recargas porque sino cual sería el negocio.
Si tenes dudas, nada mejor que un Experto
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Respuestas
Saludos
En cuanto a la línea, es recomendable que le hagas una recarga minino cada 3-6 meses para mantenerlo activo ya que si se da de baja el número, es irrecuperable.
Te recomiendo el trámite de portabilidad a otro operador porque por más que la línea este totalmente inactiva y le hagas una recarga mínima cada dos meses, te la pueden dar de baja por inactividad por más que recargues.
Ahora sí el BOT utiliza datos del combo todos los meses consumiendo datos, no vas a tener problemas, porque recargas por mes un combo si es el que BOT utiliza datos, y además mantiene la línea activa al registrar consumos.
Caso contrario, te recomiendo el operador "M", las líneas prepagas duran de por vida por más que no recargues por años, puede pasar una década y sigue activa, me lo informaron en un centro de atención al clientes (y experiencia propia)
Y el operador "C" y "P", duran 6 meses con o sin saldo, luego del séptimo u octavo mes te dan de baja la línea.
"P" suele dar de baja después de un año (como que te dan unos meses de gracias) pero desconozco si continua tal modalidad.
🤷🏻♀️
No es la primera situación, hace tiempo largo hubo un caso, que alguien reclamo en el foro que utilizaba el chip Tuenti como sistema de alarma y alerta de un sistema de vigilancia y le dieron de baja la línea, por más que estuvo siempre recargando crédito según expuso (y por mí propia experiencia que lo he vivido en carne propia) pierdes el número aunque siempre recargues todos los meses o antes de los 60 días, por no utilizar la línea Tuenti y dejarla completamente inactiva por más que realices recargas, el sistema te da de baja muy posiblemente.
Las líneas Tuenti hay que mantenerlas activas (darles uso y recargar mínimo antes de los 60 días si no se activa un combo)
Si estás siempre recargando y está inactiva completamente, el sistema te puede dar de baja.
Además Tuenti no es apto para línea comercial, lo informa los t&c.. así que mi opinión expuesta no es errada.
Yo le brinde la mejor opción a su alcance a @TOMMY
Al menos le dan totalmente la seguridad de que no le van a dar de baja la línea mientras recargue en menos de 60 días, cuando la linea se encuentre totalmente inactiva por falta de actividad, es bueno que mejoraron esos pequeños errores de sistema! 👍🏻