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Active sin querer antes el chip de portabilidad, ¿Que hago?

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Respuestas

  • caro1976caro1976 Miembros Publicaciones: 2
    editado 2 de May
    Mi hija colocó el chip pero no puede recibir el código porque lleva varias horas sin señal. Cómo lo soluciona?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,451
    editado 2 de May
    caro1976 dijo:
    Mi hija colocó el chip pero no puede recibir el código porque lleva varias horas sin señal. Cómo lo soluciona?
    Se solicitó portabilidad? En un principio deberán verificar el estado en http://autogestion.tuenti.com.ar/ Recién cuando la porta finalice se puede colocar el chip en el cel, NO ANTES. Y recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.
    Verificá el IMEI del equipo en http://enacom.gob.ar/imei
    Saludos.
    Yami08

  • caro1976caro1976 Miembros Publicaciones: 2
    Gracias! Ya lo solucionó. No sabe cómo, pero me respondieron muy rápido en Instagram, poniendo EXPERTO
  • gajefergajefer Miembros Publicaciones: 2
    Buenos días hice la portabilidad ya cambie el chip y no tengo linea me dice solo emergencia, alguien me podria ayudar.
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,411
    gajefer dijo:
    Buenos días hice la portabilidad ya cambie el chip y no tengo linea me dice solo emergencia, alguien me podria ayudar.
    Hola, ya termino la portabilidad? O que dice en la pagina de autogestion? https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Yami08
  • gajefergajefer Miembros Publicaciones: 2
    Si la portabilidad ya termino, me dice que ya soy tuenti el tema es que no tengo señal es como si estuviera en modo avion el celular. 
  • NAHUELMRIDANAHUELMRIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 407
    gajefer dijo:
    Si la portabilidad ya termino, me dice que ya soy tuenti el tema es que no tengo señal es como si estuviera en modo avion el celular. 
    En el formulario de portabilidad colocaste el ID del chip? el numero que esta debajo del código de barras o el que viene impreso en el chip. Si lo hiciste proba el chip en otro equipo para ver si no se daño el chip, si no toma señal el chip esta dañado y debes pedir otro. Pedilo como para linea nueva , todos vienen sin numero.
    Si no colocaste el ID del chip, entonces comunicate con un experto y pedile que asigne tu numero a tu nuevo chip, comuni8cate por redes, ej; Instagram, el enlace esta al pie de esta pagina.
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