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Problema con Datos Moviles en Youtube y PlayStore

LainetLainet Miembros Publicaciones: 1
en Combos y Recargas
Hola, estoy tratando de comunicarme con algún representante pero dado el caso que no responden hago un hilo. 
Tengo un problema que entro a Youtube o a la PlayStore y no cargan los videos no los Shorts, y en la PlayStore no actualiza ni descarga nada... 
pero en otras aplicaciones funciona bien los Datos. y Ya borre los Cache y los Datos de aplicación de ambas. y nada... ya lo reinicie también y nada.
probe con WiFi y las aplicaciones funcionan de 10. es Tuenti... alguna ayuda? esto empezo a ocurrir antes de ayer a las 12 de la noche.
GABO_23marpepeceloMIMITA0908NAKANICOdanielromero1218
Etiquetado:
«13

Comentarios

  • elgomaelgoma Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Tengo el mismo problema y no consigo una solución. No funciona ninguna aplicación de YouTube y Google, no me carga el Google maps
    1155616274NAKANICOdanielromero1218
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,162
    Lainet dijo:
    Hola, estoy tratando de comunicarme con algún representante pero dado el caso que no responden hago un hilo. 
    Tengo un problema que entro a Youtube o a la PlayStore y no cargan los videos no los Shorts, y en la PlayStore no actualiza ni descarga nada... 
    pero en otras aplicaciones funciona bien los Datos. y Ya borre los Cache y los Datos de aplicación de ambas. y nada... ya lo reinicie también y nada.
    probe con WiFi y las aplicaciones funcionan de 10. es Tuenti... alguna ayuda? esto empezo a ocurrir antes de ayer a las 12 de la noche.
    elgoma dijo:
    Tengo el mismo problema y no consigo una solución. No funciona ninguna aplicación de YouTube y Google, no me carga el Google maps
    Buenas! prueben de cambiar la conexion de red a 3G y ver si ahi le empieza a cargar los video y actualizar las apps.
    NAKANICO
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
  • SerCMSerCM Miembros Publicaciones: 1
    Tengo el mismo inconveniente hace 3 días. Pésimo servicio de atención brinda tuenti 🤬
    1155616274NAKANICO
  • ALELAALELA Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Mismo problema. No andan google maps ni YouTube. 
    El servicio de tuenti es pesimo.
    1155616274NAKANICO
  • rmullerfcrmullerfc Miembros Publicaciones: 2
    Mismo problema, alguien sabe algo? A dónde se puede reclamar?
    1155616274NAKANICO
  • saubi14saubi14 Miembros Publicaciones: 6
    Mismo problema hace 2 o 3 días, no me anda YouTube ni Google Maps.

    Ya probé de todo, borrar caché, reconfigurar APN y el problema persiste
    Bra_coNAKANICO
  • blizzard89blizzard89 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 6
    Lainet dijo:
    Hola, estoy tratando de comunicarme con algún representante pero dado el caso que no responden hago un hilo. 
    Tengo un problema que entro a Youtube o a la PlayStore y no cargan los videos no los Shorts, y en la PlayStore no actualiza ni descarga nada... 
    pero en otras aplicaciones funciona bien los Datos. y Ya borre los Cache y los Datos de aplicación de ambas. y nada... ya lo reinicie también y nada.
    probe con WiFi y las aplicaciones funcionan de 10. es Tuenti... alguna ayuda? esto empezo a ocurrir antes de ayer a las 12 de la noche.
    Pensé que le había tocado algo sin querer. Lo pudieron solucionar? Estoy viendo en la App para ver si tengo datos móviles y al Gb de TikTok y Youtube lo gasté. Pero tengo 6 Gb de los comunes. Ya me estoy disgustando.
    NAKANICOdanielromero1218
  • saubi14saubi14 Miembros Publicaciones: 6
    Nadie responde, no tenes forma de comunicarte con un representante, hace días sin YouTube, YT Music, Google Maps, y varios servicios de Google
    El APN está bien configurado probé con miles de alternativas y nada

    NAKANICO
  • blizzard89blizzard89 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 6
    saubi14 dijo:
    Nadie responde, no tenes forma de comunicarte con un representante, hace días sin YouTube, YT Music, Google Maps, y varios servicios de Google
    El APN está bien configurado probé con miles de alternativas y nada

    Probaste contactar con alguien en Facebook o Instagram?
    NAKANICO
  • FABIANNNFABIANNN Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 10
    Estoy teniendo el mismo problema con 2 lineas, justo ayer se les terminó los 2gb de "Youtube y Tiktok" y debería empezar a consumir los gb de "Datos Moviles" para seguir viendo Youtube pero dejó de funcionar directamente como a los demás. Qué onda?
    marpepeceloNAKANICOdanielromero1218
  • saubi14saubi14 Miembros Publicaciones: 6
    blizzard89 dijo:
    saubi14 dijo:
    Nadie responde, no tenes forma de comunicarte con un representante, hace días sin YouTube, YT Music, Google Maps, y varios servicios de Google
    El APN está bien configurado probé con miles de alternativas y nada

    Probaste contactar con alguien en Facebook o Instagram?
    Si pero no me responden, son un desastre
    NAKANICO
  • pablogancedopablogancedo Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    tengo el mismo problema. se consumieron los gigas de youtube y no cargo nunca mas. tengo todavía datos de los comunes pero igual no funciona 
    marpepeceloNAKANICOdanielromero1218
  • RosarioTRosarioT Miembros Publicaciones: 3
    Alguien pudo solucionarlo? Estoy con el mismo problema, no cargan los videos de YouTube ni google maps. 
    caconamatata1155616274
  • JUANIS VIVESJUANIS VIVES Miembros Publicaciones: 1
    Hola. Estoy desde ayer tratando de comunicarme con tuenti pero nada. Pagué un combo el 8 de febrero y se supone debería activarse ayer y no sucedió. No tengo conexión. En la app me dice q mi saldo es 0 . Tengo los msj dónde me notifican que recibieron mi pago el 8/02 y ayer me llegó el msj que activaron mi combo. Pero no tengo nada🤷. Alguien tiene algún 0800 u otra manera para contactarse con Tuenti?
    marpepecelocaconamatata
  • katikati Miembros Publicaciones: 2
    Estoy con el mismo tema cargue hoy y nada
    caconamatatasaubi14
  • GABO_23GABO_23 Miembros Publicaciones: 1
    Lainet dijo:
    Hola, estoy tratando de comunicarme con algún representante pero dado el caso que no responden hago un hilo. 
    Tengo un problema que entro a Youtube o a la PlayStore y no cargan los videos no los Shorts, y en la PlayStore no actualiza ni descarga nada... 
    pero en otras aplicaciones funciona bien los Datos. y Ya borre los Cache y los Datos de aplicación de ambas. y nada... ya lo reinicie también y nada.
    probe con WiFi y las aplicaciones funcionan de 10. es Tuenti... alguna ayuda? esto empezo a ocurrir antes de ayer a las 12 de la noche.
    Me pasa exactamente lo mismo...y es imposible hablar con alguien q lo solucione..soporte en tuenti NO EXISTE  lpm 

    caconamatata
  • marpepecelomarpepecelo Miembros Publicaciones: 1
    Hola me está pasando lo mismo, con datos no me cargan los videos de YouTube, cualquier otro tipo de descarga anda bien. Pudiste averiguar algo de como solucionarlo?
  • guazionguazion Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Buenas, en la misma por aca. Envio la consulta por el chat de soporte de la app pero se cierra sola. La verdad un desastre
  • saubi14saubi14 Miembros Publicaciones: 6
    No queda otra que hacer la portabilidad para otro proveedor, son un dasastre, no te responde nadie, el otro dia les escribi por WhatsApp y a los 2 minutos tenian una cuenta trucha de soporte haciendose pasar por tuenti para sacacarte el codigo de validación de WhatsApp.... 
  • FABIANNNFABIANNN Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 10
    Ya van varios días, todavía no se normalizo, a alguien se les solucionó?
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    FABIANNN dijo:
    Ya van varios días, todavía no se normalizo, a alguien se les solucionó?
    Hola, siempre me anduvo, ¿qué cosa no se normalizo? ¿te puedo ayudar?
  • VerdantVerdant Miembros Publicaciones: 1
    WALTERPE dijo:
    FABIANNN dijo:
    Ya van varios días, todavía no se normalizo, a alguien se les solucionó?
    Hola, siempre me anduvo, ¿qué cosa no se normalizo? ¿te puedo ayudar?
    Buen día podes leer el hilo? No cargan los videos en YouTube con datos móviles.

  • FABIANNNFABIANNN Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 10
    Viejo, ya van varios días y no están dando una solución, qué onda?
  • FABIANNNFABIANNN Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 10
    editado 16 de February
    Se me dio por cargar 500 pesos y activar el "Extra Influencer", 2GB para youtube y tiktok, ahora SI funciona youtube. Osea que el problema viene con los gb de datos moviles y no poder utilizarlos para ciertas aplicaciones porque les pinto separar el consumo de data para diferentes app y seguro están teniendo problemas con algun firewall o dns de mierda que tienen configurado y se descajetó, claramente un problema de redes.
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    Verdant dijo:
    WALTERPE dijo:
    FABIANNN dijo:
    Ya van varios días, todavía no se normalizo, a alguien se les solucionó?
    Hola, siempre me anduvo, ¿qué cosa no se normalizo? ¿te puedo ayudar?
    Buen día podes leer el hilo? No cargan los videos en YouTube con datos móviles.

    Hola, te funciona la app?
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    FABIANNN dijo:
    Se me dio por cargar 500 pesos y activar el "Extra Influencer", 2GB para youtube y tiktok, ahora SI funciona youtube. Osea que el problema viene con los gb de datos moviles y no poder utilizarlos para ciertas aplicaciones porque les pinto separar el consumo de data para diferentes app y seguro están teniendo problemas con algun firewall o dns de mierda que tienen configurado y se descajetó, claramente un problema de redes.
    Hola, para activar los Extras primero hay que tener combos activos.                                 
  • FABIANNNFABIANNN Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 10
    WALTERPE dijo:
    FABIANNN dijo:
    Se me dio por cargar 500 pesos y activar el "Extra Influencer", 2GB para youtube y tiktok, ahora SI funciona youtube. Osea que el problema viene con los gb de datos moviles y no poder utilizarlos para ciertas aplicaciones porque les pinto separar el consumo de data para diferentes app y seguro están teniendo problemas con algun firewall o dns de mierda que tienen configurado y se descajetó, claramente un problema de redes.
    Hola, para activar los Extras primero hay que tener combos activos.                                 
    Si, ya se, por algo se activo..
  • RosarioTRosarioT Miembros Publicaciones: 3
    A mí el problema con YouTube y google maps me apareció hace 4 días cuando recargué combo hit 12gb. Youtube y google maps es lo que más uso con datos (además de WhatsApp) y desde que recargué no los puedo usar pero en la app de Tuenti figura que ya gasté 7 gb de los 12! Me chorearon de lo lindo, me garcaron 7 gb en 4 días sin que pudiera usar nunca los datos. Traté de hablar con soporte pero no hay forma! 
    1155616274
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    RosarioT dijo:
    A mí el problema con YouTube y google maps me apareció hace 4 días cuando recargué combo hit 12gb. Youtube y google maps es lo que más uso con datos (además de WhatsApp) y desde que recargué no los puedo usar pero en la app de Tuenti figura que ya gasté 7 gb de los 12! Me chorearon de lo lindo, me garcaron 7 gb en 4 días sin que pudiera usar nunca los datos. Traté de hablar con soporte pero no hay forma! 
    Hola, muy raro lo que te pasa, yo soy usuario como vos y nunca tuve problemas hasta ahora.
    Con el soporte no se habla, solamente se chatea y atienden por las redes sociales, fijate acá más abajo en la barra fucsia al lado de Tuenti. Yo, para comunicarme, uso el facebook y el foro.
    Usa el *999# opción 2 que te dice cuanto saldo tenés y la opción 3 qué combo activo tenés y cuando vence.
  • jniomsjnioms Miembros Publicaciones: 1
    Me esta pasando lo mismo pero casi todas las apps. Desde hace dias que tengo que poner el celular en modo avion por 20 minutos para poder navegar. Tengo siempre señal y el simbolo de 4G, pero hago busqueda en chrome, abro twitter o instagram y no me carga nada. La unica que me viene funcionando es whatsapp
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