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Cómo activar el combo bienvenida

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Respuestas

  • SANDI2023SANDI2023 Miembros Publicaciones: 0
    Alguien sabe cómo se recarga la promo BIENVENIDA soy nueva tengo recarga automática igualmente gracias abrazo!
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    SANDI2023 dijo:
    Alguien sabe cómo se recarga la promo BIENVENIDA soy nueva tengo recarga automática igualmente gracias abrazo!
    Hola si la promo bienvenida se activa de manera automática con un saldo de $500 y dura 30 días, y podes consultar su fecha de vencimiento en *999# opción 3, saludos 🤗 
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola!!
    La promo de bienvenida es  así si adquieres una línea nueva, tus primeros 3 mes a $500 con 12 gigas + 2GB Youtube y Tik Tok + 4500 minutos de llamadas + Spotify sin gastar datos+ Whatsapp gratis + llamadas gratis entre Tuentis
    Eso es tal cual lo que indica la info de la promo en la web. 
  • VANIDARTE.DECOVANIDARTE.DECO Miembros Publicaciones: 0
    Me descontaron de la tarjeta el abono del.mes.pero no tengo línea. Ni para llamar ni para enviar mensajes. Auxilio!
  • BOHEMIOERRANTEBOHEMIOERRANTE Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 912
    Me descontaron de la tarjeta el abono del.mes.pero no tengo línea. Ni para llamar ni para enviar mensajes. Auxilio!
    Hola!
    Esto fue hoy? Cuánto se te descontó? Te llegó mensaje de activación del combo? Hoy cambian los precios: $3000 combo Max y $2300 combo Hit. Si cargabas el combo Hit y la recarga automática no se actualizo quizás no te alcanzo para el combo. Pero debería descontarse internet por dia...En ese caso deberías cargar la diferencia para acceder al combo y actualizar la recarga automática con el monto del combo. 
    En caso de que te alcanzara para un combo y a pesar de haberse descontado el combo no se activó, entonces comunícate con un experto para que revisen tu línea. 
    Comunícate por redes:
    O la App 
    https://bit.ly/chat_Tuenti
    Si podes contarnos más podremos ayudarte mejor e ir descartando. 
    Saludos!
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,980
    Me descontaron de la tarjeta el abono del.mes.pero no tengo línea. Ni para llamar ni para enviar mensajes. Auxilio!

    Hola!
    Para sumar a lo que dijo @BOHEMIOERRANTE Y si el combo se activó sin problemas -chequealo en la app o *999#opc3-  puede ser una cuestión de configuración: 
    Por tema de las llamadas debes registrar el teléfono en la red: anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red. Cambialo de "automático" a "Manual" Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático.
    Por tema internet, configura el APN para navegar. Envía la palabra Data al 42554 para recibir la configuraciones para navegar e instalala. También podes hacerlo manualmente. Anda a redes móviles - nuevo - nuevo apn
    • Nombre: Tuenti_WEB
    • APN: internet.movil
    • Username o Usuario: internet
    • Password o Contraseña: internet
    • Tipo de autenticación: PAP
    Los demás ítems quedan en blanco. Guardalo. Reinicia el equipo.
    Recorda tener activado la itinerancia o roaming.
    Contanos si se resolvió.
    Hasta luego 😊

    BOHEMIOERRANTE
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    Me descontaron de la tarjeta el abono del.mes.pero no tengo línea. Ni para llamar ni para enviar mensajes. Auxilio!
    Hola, fijate si tenés disponible el saldo en la línea y si no tenés un combo vigente, tal vez no venció tu combo actual y por eso todavía no se activó el nuevo. 
  • MICA.DIMARCOMICA.DIMARCO Miembros Publicaciones: 0
    Hola! Llevo un mes siendo Tuenti, ingrese con la promo de $500, pero ahora necesito recargar y me sale nuevamente la opcion de 500, pero en la sección de combos no me figura para saber qué tiene o de qué es
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    editado October 2023
    Marca: *999
    La activación es automática, la promo es por tres meses y te brinda el combo max: https://www.tuenti.com.ar/combos
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Hola! Llevo un mes siendo Tuenti, ingrese con la promo de $500, pero ahora necesito recargar y me sale nuevamente la opcion de 500, pero en la sección de combos no me figura para saber qué tiene o de qué es
    Hola solo carga $ 500 y se activará automáticamente, es para el Max 12gb WhatsApp, Spotify,  sms, minutos, es por 3 meses, siempre que sea línea nueva,  saludos 🤗 
  • CLASICO66CLASICO66 Miembros Publicaciones: 2
    editado October 2023
    Hola. desde hoy soy nuevo Tuenti. No puedo descargar la app y no sé como hacer la primer carga de bienvenida.
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    editado October 2023
    CLASICO66 dijo:
    Hola. desde hoy soy nuevo Tuenti. No puedo descargar la app y no sé como hacer la primer carga de bienvenida.
    Hola si es una línea nueva carga $ 200 y se te activará tu promo bienvenida por 3 meses, ahora si pasaste tu número a Tuenti osea por portabilidad carga $ 500 se te activará automáticamente tu promo bienvenida por 1 mes, luego desde la pley store descarga la app de tuenti Argentina (rositas), también en *999# opción 2 podes ver tu saldo, saludos 🤗 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,585
    CLASICO66 dijo:
    Hola. desde hoy soy nuevo Tuenti. No puedo descargar la app y no sé como hacer la primer carga de bienvenida.
    Hola 👋
    La activación de los combos es automática dependiendo del saldo disponible en la línea. Recarga los 200$ y se activará tu combo, no hace falta que utilices la app.
    Saludos 💜
    LEOBLANCO1
  • CLASICO66CLASICO66 Miembros Publicaciones: 2
    Hola. Gracias por responder. Hice la portabilidad. No encuentro como cargar el primer combo en ninguna página de tuenti y no encuentro el número de whatsapp para explicarlo y que me digan como. Saludos.
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    CLASICO66 dijo:
    Hola. Gracias por responder. Hice la portabilidad. No encuentro como cargar el primer combo en ninguna página de tuenti y no encuentro el número de whatsapp para explicarlo y que me digan como. Saludos.
    Hola, podés recargar desde la app, o utilizando alguna billetera virtual como mercadopago. Si venís por portabilidad, solo recargando $500 en tu línea se debería activar el combo automáticamente. Los meses siguientes es lo mismo, pero recargando el valor del combo en ese momento. Recordá que de acuerdo al saldo que tengas, siempre se va a activar el combo de mayor valor. Te dejo un post de @marinavz donde explica bien como funciona todo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/38/como-funcionan-los-combos-extras-etc/p1
  • BOHEMIOERRANTEBOHEMIOERRANTE Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 912
    CLASICO66 dijo:
    Hola. Gracias por responder. Hice la portabilidad. No encuentro como cargar el primer combo en ninguna página de tuenti y no encuentro el número de whatsapp para explicarlo y que me digan como. Saludos.
    Buenas!
    Podes recarga desde la web de Tuenti: https://www.tuenti.com.ar/recarga-online o desde la app. También desde otras billeteras virtuales, mercado pago y puntos habilitados. Te dejo el link con la info para que chequees el que mejor te convenga. https://www.tuenti.com.ar/como-recargar 
    Recorda que el único lugar oficial para recargas es: https://www.tuenti.com.ar/recarga-online todos los demás LInks promocionales, si no están dentro de la web de Tuenti no son oficiales, y podes ser víctima de estafa.
    Saludos! 
  • SHULIIIIIIIIIIIIIIISHULIIIIIIIIIIIIIII Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola mi combo no se activo automáticamente y no se cómo activarlo con el saldo que tengo en mi cuenta, ayudaa
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,980
    Hola mi combo no se activo automáticamente y no se cómo activarlo con el saldo que tengo en mi cuenta, ayudaa

    Hola
    Para activar un combo automáticamente es necesario que el combo que tenías haya vencido. Es decir, los combos duran 30 días. La hora y fecha de vencimiento lo ves en la app o marcando *999# opc 3. Si te quedaste sin gigas lo que podes hacer es comprar extras de datos desde la app o marcando *999# opc 5. 
    Saludos!
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,157
    Hola mi combo no se activo automáticamente y no se cómo activarlo con el saldo que tengo en mi cuenta, ayudaa
    Los combos  (max y hit) se activan automáticamente.
    El combo semana se debe activar desde la app.
    Si tiene alguno de los combos mencionados arriba debe verificar cuanto le queda de tiempo para que el combo se venza. Esa informacion la puede obtener en el *999# opción 3 o en la misma App. 
    Tuenti envia sms 1 semana antes del vencimiento y luego lo hace unas 24 hs antes y el ultimo lo hace 1 hora antes del vencimiento. Revisa esos mensajes.
    Ahora bien si te quedaste sin Gb, podes activar extras hasta que se venza el combo y se active el nuevo.
    GUILLERMOPEDROJUREZ
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • 861861 Miembros Publicaciones: 5
    A mi si se me activo el 1 combo ahora tengo internet a maxima velocidad guau
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Buenísimo 861, que lo disfrutes mucho, saludos 🤗 
  • CIELOLUCEROCIELOLUCERO Miembros Publicaciones: 1
    que pasa si recargue un combo antes de que caduque el anterior, ahora caducó el anterior y no tengo datos 

    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    que pasa si recargue un combo antes de que caduque el anterior, ahora caducó el anterior y no tengo datos 

    Hola fíjate en *999# opción 3 te sale si tenes activo un combo con fecha y hora de vencimiento, recuerda que no se superponen, y si cargaste saldo antes del vencimiento podes ver en la opción 4 si tienes gb disponibles, recuerda que el Max $ 3000 o el Hit $ 2.300, si cargas menos no se activará automáticamente, también puedes probar con ponerlo unos segundos en modo avión para que se corrijan los errores de señal, si persiste el problema consulta un experto en 
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagram.com/tuenti_ar,  cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • POLAK1305POLAK1305 Miembros Publicaciones: 0
    Buendía hice una recarga de bienvenida a una línea y me lo acreditó a otro línea que ya tenía y no tengo repuesta que puedo hacer 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    POLAK1305 dijo:
    Buendía hice una recarga de bienvenida a una línea y me lo acreditó a otro línea que ya tenía y no tengo repuesta que puedo hacer 
    Hola puedes consultar con un experto en la app o en 
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagram.com/tuenti_ar,  cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • carloslcarlosl Miembros Publicaciones: 0
    Recibí un sms recarga 500 y tenes 12 gb por 30 días. Recargue pero no me dieron los gb!!!!!!
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    carlosl dijo:
    Recibí un sms recarga 500 y tenes 12 gb por 30 días. Recargue pero no me dieron los gb!!!!!!
    Hola entra en *999# opcion 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen, y los mensajes son automáticos y antes del vencimiento para que cargues, saludos 🤗 
  • fran911fran911 Miembros Publicaciones: 4
    hola, ayer se activo mi linea tuenti, hoy hice una recarga y no se activo el combo bienvenida. Hay una opcion el la aplicacion para activarlo. Gracias.
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,585
    fran911 dijo:
    hola, ayer se activo mi linea tuenti, hoy hice una recarga y no se activo el combo bienvenida. Hay una opcion el la aplicacion para activarlo. Gracias.
    Hola 👋🏻
    La activación es automática una vez que detecte el saldo disponible en la línea .
    Marca *999# opción 3, info combo, para saber si tenés un combo activo. Si es así seguramente te falta configurar el APN de Tuenti , para esto anda a:

    1) Ajustes
    2) Tarjetas SIM y redes móviles
    3) APN
    4) Nuevo APN
    Colocar lo siguiente:
    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default
    Lo demás queda igual, acordarte de activar el Roaming de datos y reinicia tu equipo.

    Pero si no tenes un combo activo o no ves el saldo, verifica que tu chip tenga tu número de portabilidad, manda un sms con HOLA al 321 y recibirás el número de línea de ese chip.
    Saludos 💜
    LEOBLANCO1
  • fran911fran911 Miembros Publicaciones: 4
    Que verdad el refrán lo barato cuesta caro, una porquería el servicio, no pienso seguir recargando saldo si no te activan los combos. Gracias.
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