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Señal débil en:

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Respuestas

  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Sin servicio dice; entra en ajustes >>> conexiones >>> redes y activa el Roamig es sin costo alguno y crea una APN nueva con estos datos;
    Nombre: TUENTI_WEB
    APN : internet.movil
    Usuario: internet 
    Contraseña: internet 
    Tipo de autentificacion: PAP 
    El resto dejalo como esta y guarda y reiniciar el aparato, si persiste el problema 
    Proba con poner el chips en otro aparato liberado? Por instagram no tenes chat-bot directamente te atenderán un representante, pero si están ocupados te deriban al WhatsApp en ese caso se insiste en otro momento.
  • gabi581gabi581 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 13
    Buenas. Alguien sabe el motivo por el cual se cae la señal de internet a cada rato, al menos en zona Gran Mendoza??? En dicho caso, se reestablecerá? Porque esto sucede desde hace algunos meses y consulté con conocidos que tienen Tuenti y les pasa lo mismo, por lo tanto no es tema de configuración del celular. Jamás he tenido problemas de este tipo y me quedo incomunicada muy seguido. Por si alguien sabe qué sucede... Gracias 
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    gabi581 dijo:
    Buenas. Alguien sabe el motivo por el cual se cae la señal de internet a cada rato, al menos en zona Gran Mendoza??? En dicho caso, se reestablecerá? Porque esto sucede desde hace algunos meses y consulté con conocidos que tienen Tuenti y les pasa lo mismo, por lo tanto no es tema de configuración del celular. Jamás he tenido problemas de este tipo y me quedo incomunicada muy seguido. Por si alguien sabe qué sucede... Gracias 
    Hola, podes comunicarte con un experto Tuenti enviando un mensaje privado por las redes sociales:
  • gabi581gabi581 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 13
    Ahora me comunico.Gracias!!!!
  • rororoariasrororoarias Miembros Publicaciones: 1
    😿😪Sin señal de red desde las 15hs, mar del plata, idea alguna de cuando se solucionará?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Acá somos todos clientes no tenemos esa info, y los expertos que te atienden por instagram no son los técnicos que están trabajando para solucionarlo. 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Acá somos todos clientes desconocemos los detalles técnicos del problema y la hora del restablecimiento del servicio, yo tengo señal, internet. 
  • cebracortescebracortes Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Sigue cortada la red?
  • marit82marit82 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Ni una explicación en redes sociales han dado. No pueden pasar tantas horas sin servicio. El servicio lo cobran completo, arreglen el problema que tengan. Sin wifi no sirve de nada el celular, no se pueden usar las billeteras para pagar, no tienen wifi libre en los negocios. 
  • marit82marit82 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    En Mendoza sin señal desde ayer a las 15hs, todavía no se restablece el servicio. 
  • vale_prvale_pr Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 33
    Buen día! En mi caso ya tengo señal y ya funciona como corresponde. Soy de Comodoro Rivadavia, Chubut.
    Comunicate con un experto vía Instagram y fíjate que te dicen... Suerte 🍀 🫶
    https://www.instagram.com/tuenti_ar
    marit82
  • vale_prvale_pr Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 33
    Buen día! En mi caso ya tengo señal y ya funciona como corresponde. Soy de Comodoro Rivadavia, Chubut.
    Comunicate con un experto vía Instagram y fíjate que te dicen... Suerte 🍀 🫶
    https://www.instagram.com/tuenti_ar
  • marit82marit82 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Gracias! Veré que me responden. He consultado a varios conocidos que tienen Tuenti en Mendoza, y todos están igual, sin servicio aún.
    vale_pr
  • vale_prvale_pr Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 33
    Espero que ya se haya solucionado todo! 🙌
  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,185
    Hola buenas tardes para los que tengan algún problema de servicio de Tuenti el que sea, acá les dejo está vía de contacto 24/7 que te atienden x chat a los clientes, solo se necesita de una cuenta de instagram , saludos 
    Instagram Tuenti 
    https://instagram.com/tuenti_ar
  • EzeGrin22EzeGrin22 Miembros Publicaciones: 0
    Desde el viernes 29/11 sin señal, conozco casos en ctes y Formosa que tampoco tienen. Que está pasando? Y el soporte muchas gracias, no hay no existe 
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola, intenta activar / desactivar modo avión. También registrá el teléfono en la red, hacelo desde Ajustes/Tarjetas SIM y Redes Móviles/Redes Moviles
    Cambialo de "automático" a "Manual"
    Cuando encuentre Tuenti seleccionalo, tiene que decir "registrado en la red" una vez hecho eso, volvelo a poner en automático.
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    EzeGrin22 dijo:
    Desde el viernes 29/11 sin señal, conozco casos en ctes y Formosa que tampoco tienen. Que está pasando? Y el soporte muchas gracias, no hay no existe 
    Hola, ponelo en modo avión unos 10 segundos así se corrijan los errores de señal y te reenganchas a las antenas y desactivalo y pruebalo o manda un SMS con la palabra DATA al 42554 para configurar la APN seguí los pasos e instalar,  reiniciar y pruebalo. 
  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,185
    EzeGrin22 dijo:
    Desde el viernes 29/11 sin señal, conozco casos en ctes y Formosa que tampoco tienen. Que está pasando? Y el soporte muchas gracias, no hay no existe 
    Hola EzeGrin22 buenas como estas? si no se te resuelve el problema acá te dejo para que te contactes con un experto TUENTI, para que te lo resuelva vía instagram, están 24/7  espero te sea de ayuda saludos 👍🙂 
    https://instagram.com/tuenti_ar
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