Me robaron y estaba haciendo portabilidad
![Roisa](https://secure.gravatar.com/avatar/752e005fd4411162a63df1dc3e504f81/?default=https%3A%2F%2Fforo.tuenti.com.ar%2Fapplications%2Fdashboard%2Fdesign%2Fimages%2Fdefaulticon.png&rating=g&size=200)
me robaron el telefono y aun no puedo hacer la portabilidad si bien el chip me llego en 2 dias aun no hay portabilidad
Accede o Regístrate para comentar.
Respuestas
https://autogestion.tuenti.com.ar/
La aseguradora lo que necesita es la denuncia policial donde están los datos del equipo, vas a ver. Volvé a consultarles lo que necesitás. El hecho válido como robo lo debe entregar quien tenga autoridad para hacerlo, a quienes les das una declaración jurada, en ese caso una comisaría, no tiene validez legal la constancia de un operador.
Una vez finalizada y seas Tuenti, te comunicas con un experto por estos medios y solicitas el traspaso de tu linea portada al nuevo chip que tenes:
https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina
Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
Hace aproximadamente un mes solicité un nuevo chip para reponer el robado sin perder mi número, lo retiré al día siguiente y todavía no me lo activan.
Es normal tanta demora? En la página figura que mi tramite de portabilidad ya está terminado pero no recibí ningún correo, mensaje ni nada, y el chip no levanta señal.
Alguien sabe como podría hacer el reclamo?
Muchas gracias a todos.