Chip no entregado

Ya busque por todos lados y nada, el corredo dice que entro el chip, pero no nunca se entrego donde indique y no tengo como reclamar para que entreguen un nuevo chip, tampoco me llego el mail michip@tuenti.com.ar, como puedo reclamar para poder hacer la portabilidad

Hola, todos los chips vienen en blanco así que no te preocupes si se perdió en el camino. Pedí otro desde acá como si fuera para una línea nueva y continuá con el trámite: https://pedituchip.tuenti.com.ar/

También tenes la opción de comprarlo en una casa de accesorios para celulares o en kioskos de la cadena open 25, si deseas agilizar el tema.