Hola buenas noches me comunico ante ustedes para pedir ayuda con un problema que tuve recientemente con la aplicación, el problema radica en que realice un pago por un combo tuenti semana X2GB y tuve un problema en la transacción donde el pago se demoro un poco mas de lo habitual pero al final se realizo pero el pago, me lo cobraron dos veces y se me cobro dos veces el monto de 4600 pesos en el pago del combo, un combo se acredito correctamente y el otro permanece como dinero disponible para usar, quería saber si se me puede hacer la devolución al mercado pago del segundo monto si es posible.
adjunto la imagen correspondiente
y espero me puedan ayudar con este problema.
