Demora de 1 mes y medio en portabilidad

Hola! hace 1 mes y medio solicite la portabilidad y aun no tengo novedades. Realmente es taaaaan mala esta empresa? alguien sabe como cancelar la portabilidad??

Hola @RominaC tema empresa no se cada uno tiene su experiencia de uso y por algo sigue siendo cliente, tema portabilidad está sujeta a la aprobación del Enacom, ellos envían el ok para que el trámite avance, por otro lado solo se computan los días hábiles y tuvimos varios feriados con finde Xl … y sip hay casos en donde la portabilidad demoro 30 días.

gracias por tu respuesta. Seguire averiguando como cancelar la portabilidad …

Hola! Pudiste seguir el trámite en autogestión Tuenti otra cosa podés comunicarte por Whatsapp

Hola :waving_hand:t2: @RominaC
Informaste el número de pin de portabilidad? Es un código que te llega por sms con una fecha de vencimiento, si no te llegó entonces tu portabilidad se “caerá” al cabo de unos días. Tené paciencia y revisa tu progreso en la página de autogestión.

Saludos :purple_heart:

Si no sos de Movistar, con el solo hecho de no informar el PIN que llega por SMS, ya lo cancelas.