Me recargaron 3 veces

Hola me recargaron 3 veces un monto de 14700 osea 44100 pesos pero nunca lo autorice como hago para que me devuelvan dos de esos tres pagos

Hola :waving_hand:t2: @Gonzalo07

(Info modificada por el staff)

Recordá desactivar la recarga automática para que no se vuelva a recargar la próxima vez, probá borrando los datos de tu tarjeta.

Saludos :purple_heart:

Hola, Shadow CM del foro del otro lado.
La app de Tuenti presenta un problema en este momento; es necesario que intenten comunicarse vía WhatsApp o Instagram para que un Experto tome el caso.

Hola Gonzalo, abrí la app, te tiene que figurar los 44.100 en el saldo.

Bienvenido a la comunidad.

Puede no figurarle, la app esta con problemas.

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Estoy igual que vos! y nadie responde por ningun medio

Hola, ¿cómo estás? ¿escribiste Experto en el WhatsApp?

Bienvenida a la comunidad.

Si, fue lo primero que hice. y el “experto” solo da opciones, ninguna opcion aplica a este tema.

No, el que da opciones es el Bot; en ese caso debes escribir la palabra Experto para que te atienda un humano.

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