Si pediste un chip por correo y todavía no te llegó tené en cuenta que puede tardar de 5 a 8 días en llegarte, aunque si al consular te dice que ya fue entregado puede ser un error del correo y lo mejor que podes hacer es pedir un nuevo chip
Para pedir un nuevo chip podés hacerlo desde este Formulario, para no seguir esperando un nuevo envíó, podés fijarte si hay algún punto de retiro cerca y pasar a buscarlo!
Te dejo esta GUÍA con mas info para activarlo cuando lo tengas.
Contame si te sirvió esta info