Problema con devolución de equipo

Compré un equipo por tienda Tuenti. No funcionó correctamente y se sobrecalentaba. Hice el trámite de devolución muy engorroso (3hs pot Whatsapp, impresionante). Me dijeron que dentro de las 96hs me llegaría un mail del correo para la devolución, un tiempo muy exagerado. Aún así nunca llegó el mail. Vuelvo a comunicarme por WhatsApp, pierdo nuevamente un montón de tiempo y me cortan la comunicación. Vuelvo a comunicarme nuevamente y me piden todos los datos como la 1era vez. Hice una denuncia a defensa al consumidor. Aconsejo jamás comprer por tienda Tuenti, ya que es habitual que un celular venga con problemas. Mucho destrato y negligencia en la devolución, increíble para una empresa tan grande. Lo dejan a uno sin el dinero y con un celular inutil.

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