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💡Tutorial: como cambiar de chip y conservar tu número Tuenti

marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,052
editado 13 de October en Guías, Tips y Tutoriales
Hola a tod@s!!! 😃
Voy a mostrarles en tiempo real, como cambiar de chip, cuando ya SOS Tuenti, porque: te compras un celular nuevo (y no coincide el formato), o lo perdiste o dejó de funcionar.

Lo primero que tenés que hacer es pedir un nuevo chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar/
Ahí podés elegir ir a buscarlo personalmente o que te lo envíen a domicilio, (ya viene con los 3 formatos: sim, micro y nano)

Una vez que lo tengas en mano, te comunicas con un experto, para que pase tu número al nuevo chip.

Vamos a hacerlo por la App de Tuenti en la solapa  soporte:



Te van a dar las siguientes opciones, como verás yo elegí el 5 y en la próxima "Experto"




Mi consulta era para mi hermana:



Ahí le pasé los siguientes datos:

Número de celular.
Nombré y apellido completo.
ID del chip (está en la tarjeta del chip y empieza con: 8954....

 


Le pasé las fotos del DNI.


Y listo, ya pudo empezar a usar su línea en un nuevo chip 🤗
Espero les sirva! 😃

Tip: si después de poner experto, mandas que querés pasar el número, todos los datos y las fotos del DNI, la gestión se hace muchísimo más rápido 🤩
"Mereces lo que sueñas"
Magnanimovicky_cEstymadoel kabe
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