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Tarjeta SIM no Valida

lggomezlggomez Miembros Publicaciones: 2
Realice la portabilidad y una vez me llego el aviso coloque el chip en el celular y me dice que no es valida la SIM, probé el chip nuevo en otro celular liberado y funciona correctamente, también probé otro chip tuenti en el celular con problemas y tiene señal normal, pero al probar el chip nuevo el problema persiste
spectre_4096

Comentarios

  • lggomezlggomez Miembros Publicaciones: 2
    editado 5 de May
    Corrección, el chip nuevo aparenta tener señal pero no permite hacer llamadas en el otro celular, puede que sea problema del chip ¿Como solicito un reemplazo?

    spectre_4096
  • el kabeel kabe Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 923
    lggomez dijo:
    Corrección, el chip nuevo aparenta tener señal pero no permite hacer llamadas en el otro celular, puede que sea problema del chip ¿Como solicito un reemplazo?

    Hola pedí uno nuevo desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o compralo en un kiosco si te es mas cómodo, siempre y cuando lo vendan sin activar. Ni bien lo tengas, NO lo actives, comunicate con un experto y pedí que pase tu línea a ese chip.
    lggomez
  • spectre_4096spectre_4096 Miembros Publicaciones: 197
    Si tu chip se encuentra dañado es mejor que lo cambies apenas descubras este inconveniente,puedes pedir un chip nuevo y evitar así problemas futuros!

    Si tienes un número viejo y deseas mantenerlo no actives el chip nuevo,y comunícate con un experto para que pase tu número a dicho chip.

    Para solicitar soporte técnico puedes utizar la App Tuenti, o los canales de comunicación por Redes Sociales (Facebook-Twitter-Instagram) ;)
    lggomez
  • saleanasaleana Miembros Publicaciones: 1
    Me sucede lo mismo. Mi sim aparece invalida pero la pruebo en otro celu y funciona bien. Mi teléfono esta liberado y funciona correctamente cualquier chip menos este. 
  • el kabeel kabe Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 923
    saleana dijo:
    Me sucede lo mismo. Mi sim aparece invalida pero la pruebo en otro celu y funciona bien. Mi teléfono esta liberado y funciona correctamente cualquier chip menos este. 
    Hola, probá pedir otro chip desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprar uno en un kiosco siempre y cuando lo vendan sin número asignado. Ni bien lo tengas te comunicas con un experto y le pedís que pase tu línea a ese chip nuevo. 
  • _fran___fran__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 258
    Directamente probá pidiendo un chip nuevo así no renegás tanto. Si tenés algún punto de retiro cerca, mejor así lo buscas y probas al toque : pedituchip.tuenti.com.ar
  • clau1307clau1307 Miembros Publicaciones: 2
    Tengo la portabilidad generada pero el chip que mandaron no se activa. Me sale el mensaje de FALTA DE TARJETA SIM. La coloque en el mismo lugar donde estaba la anterior y no funciona. ¿Puedo pedir otro chip, a pesar que hace una semana me lo mandaron al actual?
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,762
    editado 29 de June
    clau1307 dijo:
    Tengo la portabilidad generada pero el chip que mandaron no se activa. Me sale el mensaje de FALTA DE TARJETA SIM. La coloque en el mismo lugar donde estaba la anterior y no funciona. ¿Puedo pedir otro chip, a pesar que hace una semana me lo mandaron al actual?

    Si podes solicitar otro chip o si no al nombre de un familiar o amigo solicita el chip (lo mejor es pedir chip de zonas alejadas a la tuya cuando tienen un familiar o amigo que vive lejos ya que son diferentes partidas)

    Si tu número funciona y funciona en otro teléfono es sin duda un problema del chip.
    A mi también me sucedió muchas veces, lo cambie y estoy en la misma, le metí tijera y nada, tengo que cambiarlo de nuevo 😓

    Sinceramente no se que problemas tienen los chips, con algunas marcas y modelos funcionan y otras no.

    Tu celular es un LG? Porque yo el incoveniente lo tengo con LG, no lee ningún chip nuevo, pero en otros celulares si funciona los chips, y los chips Tuenti que están otros celulares funcionando, funciona en LG🤷🏻‍♂️

    Me parece que Tuenti crucifico a LG (como la marca ya no fábrica más celulares)
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,275
    clau1307 dijo:
    Tengo la portabilidad generada pero el chip que mandaron no se activa. Me sale el mensaje de FALTA DE TARJETA SIM. La coloque en el mismo lugar donde estaba la anterior y no funciona. ¿Puedo pedir otro chip, a pesar que hace una semana me lo mandaron al actual?
    Hola 👋🏻
    Tu celular está liberado?
    Proba el chip en otro equipo que esté liberado, si funciona Ok quiere decir que el problema es del celular.
    Si no funciona, pedí que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES 
    comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

    Si el chip, si funciona, asegúrate que no tenga un pedido de bloqueo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei.
    Otra cosa que puede suceder es que tú celular no sea liberado, lo que debes hacer es comunicarte con la operadora a la que se lo compraste (puede ser por RRSS) y pedí el código de desbloqueo.

    Suerte 🍀
    clau1307
    "Mereces lo que sueñas"
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