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Qué precio se aplica a las llamada al extranjero?

deivi_newdeivi_new Miembros Publicaciones: 5
Hola!! Recién acabo de recibir mi chip de prepago y no sé si puedo realizar llamadas al extranjero. Cuál es el precio de las llamadas fuera de Argentina?

Mejores respuestas

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 2,623
    Respuesta ✓
    Hola, según los legales los precios son estos:
    Precio de los servicios excedentes primeros 30 segundos de voz (aire) internacional $16; cada segundo adicional $0,53. El precio unitario de los sms internacionales es de $8,50. Los primeros 30 segundos de voz (aire) internacional a cuba descontarán $57,50 de tu saldo. Cada segundo adicional $1,92. (no se si estarán actualizados)
    WALTERPEPFG282
  • deivi_newdeivi_new Publicaciones: 5
    Respuesta ✓
    el kabe dijo:
    Hola, según los legales los precios son estos:
    Precio de los servicios excedentes primeros 30 segundos de voz (aire) internacional $16; cada segundo adicional $0,53. El precio unitario de los sms internacionales es de $8,50. Los primeros 30 segundos de voz (aire) internacional a cuba descontarán $57,50 de tu saldo. Cada segundo adicional $1,92. (no se si estarán actualizados)
    Perfecto, muchas gracias!
    EL KABEWALTERPE
  • FERCHU1991FERCHU1991 Publicaciones: 3,111
    Respuesta ✓
    hola buenos dias. Me podran ayudar? quiero hacer una llamda l exterior y me dice que no tengo saldo. Reviso mi combo y tenbgo datos, muniotos y todo de sobra! 
    Buenas! para realizar llamadas internacionales deberas tener saldo en la linea, los minutos de combos, solo son para llamadas nacionales.


    criCRISTINA.GUICHANDUT
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  • cricri Publicaciones: 6,561
    Respuesta ✓
    hola buenos dias. Me podran ayudar? quiero hacer una llamda l exterior y me dice que no tengo saldo. Reviso mi combo y tenbgo datos, muniotos y todo de sobra! 
    Hola.
    Minutos, si, pero son nacionales, nadie te da minutos para llamadas internacionales, se deben abonar aparte con saldo que deberás recargar a la cuenta.
    Saludos.
    CRISTINA.GUICHANDUT

  • FERCHU1991FERCHU1991 Publicaciones: 3,111
    Respuesta ✓
    muchas gracias por responder. ahora otra pregunta: quise comprar un extra para hacer la llamda y me dan la opcion extra minutos y extra voz...que hago????

    Buenas! esos extras son solamente para llamadas nacionales. 
    CRISTINA.GUICHANDUT
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Respuestas

  • DANIELDETRAGIACCHEDANIELDETRAGIACCHE Miembros Publicaciones: 1
    Buenos días,  consulta soy de argentina y no me puedo comunicar con teléfonos de Brasil,  hay algo para habilitar el servicio 
    WILLIAM ANTONIO
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola Daniel, entiendo que para llamar a Brasil debes marcar 

    0 + 55 + código de ciudad + número de teléfono

    te salta algún error al intentar hacer la llamada ?
    WILLIAM ANTONIO
  • TINCHO ORIANITINCHO ORIANI Miembros Publicaciones: 130
    Buenos días,  consulta soy de argentina y no me puedo comunicar con teléfonos de Brasil,  hay algo para habilitar el servicio 
    Tené en cuenta que las llamadas internacionales se cobran como excedentes, no se descuentan de los minutos del combo. Asegurate de tener saldo suficiente y probá de nuevo
    Acá te dejo un hilo que tiene la oferta y costos de excedentes

    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/6769/extrastegas-tuenti/p1


    MARINAVZWILLIAM ANTONIOvicky_c
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,163
    Buenos días,  consulta soy de argentina y no me puedo comunicar con teléfonos de Brasil,  hay algo para habilitar el servicio 
    Hola 👋🏻
    Como te comento @tincho oriani seguramente no tenés saldo suficiente para realizar una llamada internacional ($38 el minuto), las que no están incluidas en los combos.
     Suerte 🍀
    vicky_cWILLIAM ANTONIO
    "Mereces lo que sueñas"
  • leovanisleovanis Miembros Publicaciones: 0
    hola me podrian ayudar a saber como enviar mensajes de texto internacionales? por mas que lo intento no se envian ni logro recibirlos tampoco por favor ayuda! gracias
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,111
    leovanis dijo:
    hola me podrian ayudar a saber como enviar mensajes de texto internacionales? por mas que lo intento no se envian ni logro recibirlos tampoco por favor ayuda! gracias
    Buenas! para enviar SMS internacionales debes tener saldo en la linea, ya que estos mensajes no estan incluido en los combos.
    Cada mensaje cuesta $36.18
    Yami08
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
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  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,558
    leovanis dijo:
    hola me podrian ayudar a saber como enviar mensajes de texto internacionales? por mas que lo intento no se envian ni logro recibirlos tampoco por favor ayuda! gracias
    Hola 👋🏻
    Si bien los combos incluyen llamadas y sms, éstos son para destino local, dentro del territorio argentino.
    Las llamadas y mensajes internacionales tienen costo (no están incluidos en los combos) 
    Por otro lado es importante que coloques el número completo con el código del país correspondiente.

    Pd: No sé cuál será tu caso pero yo lo he usado un par de veces y sí llego a destino el sms, pero nunca pude recibir respuesta.
    Saludos 💜
    Yami08
  • ggriverggriver Miembros Publicaciones: 0
    No puedo hacer llamadas internacionales, por qué? no está activo con el paquete v3rg que compras?
  • CRISTINA.GUICHANDUTCRISTINA.GUICHANDUT Miembros Publicaciones: 2
    hola buenos dias. Me podran ayudar? quiero hacer una llamda l exterior y me dice que no tengo saldo. Reviso mi combo y tenbgo datos, muniotos y todo de sobra! 
  • CRISTINA.GUICHANDUTCRISTINA.GUICHANDUT Miembros Publicaciones: 2
    muchas gracias por responder. ahora otra pregunta: quise comprar un extra para hacer la llamda y me dan la opcion extra minutos y extra voz...que hago????

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    muchas gracias por responder. ahora otra pregunta: quise comprar un extra para hacer la llamda y me dan la opcion extra minutos y extra voz...que hago????

    Todos los Extra son para utilizar dentro del Territorio Nacional, y con el mismo destino. No hay Extra para llamadas al exterior. Tenés que cargar saldo teniendo en cuenta el valor del minuto como bien te indicó @f@FERCHU1991
    Saludos.


  • JophielJophiel Miembros Publicaciones: 1
    Si llamo a un numero en USA de cobro revertido, alguien sabe si tuenti por efectivamente estar llamando a un numero fuera del pais, te cobra igual?? donde puedo averiguar esto? es muy frustante no poder hacerlo con un operador. Le agradezco mucho al que pueda ayudarme muchas gracias
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,242
    Jophiel dijo:
    Si llamo a un numero en USA de cobro revertido, alguien sabe si tuenti por efectivamente estar llamando a un numero fuera del pais, te cobra igual?? donde puedo averiguar esto? es muy frustante no poder hacerlo con un operador. Le agradezco mucho al que pueda ayudarme muchas gracias
    Hola, fijate acá https://www.tuenti.com.ar/combos#portlet_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_LDNh7IP6R5ES ahí dice el coste.

    Y en los Legales también hay más info: https://www.tuenti.com.ar/legales

    Soy un usuario como vos que intento ayudarte.

  • JophielJophiel Miembros Publicaciones: 1
    muchas gracias por contestarme. 
    WALTERPE
  • Adriel10Adriel10 Miembros Publicaciones: 0
    Hola. Quería saber cuanto cuesta el minuto de llamada a un teléfono fijo de España. Hoy realicé una llamada de 1 minuto 20 segundos y me descontó aproximadamente $650. Pero no sé si ese fue el total descontado por esa llamada o si también se fue descontando por las llamadas que sonaba y no atendían. Gracias
  • NAHUELMRIDANAHUELMRIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 453
    Adriel10 dijo:
    Hola. Quería saber cuanto cuesta el minuto de llamada a un teléfono fijo de España. Hoy realicé una llamada de 1 minuto 20 segundos y me descontó aproximadamente $650. Pero no sé si ese fue el total descontado por esa llamada o si también se fue descontando por las llamadas que sonaba y no atendían. Gracias
    A menos que te atienda el contestador automático y dejes un mensaje de voz , las llamadas sin respuesta no se cobran.
    Las llamadas internacionales están 280 $ los primeros 30 segundos de llamada.
    Te dejo la info, está casi al final de todo:
    https://www.tuenti.com.ar/combos
    Yami08
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