Si teléfono no es compatible con la app Tuenti y no tengo forma de ver mí cuenta, saldo, disponibles, nada porque todo me lleva a descargar la app, pero no la puedo descargar porque el telenodo no es compatible con la app
Buen día Vickycm!
Tranqui que si no podes descargar la app no hay problema. Para ver la información sobre tus consumos, saldos, vencimientos o extras lo podes hacer entrando desde un navegador a tu cuenta y/o marcando *999#.
Chequea que versión de sistema operativo tenés ya que la App de Tuenti es compatible con: *Android 7 o superior *iOS 13.2.2 o posterior
Hola, @VICKYCM . Si, además de todo lo que te dijeron arriba, querés tener instalada la app de cualquier manera, vas a tener que prescindir de la tienda de aplicaciones de tu equipo (App Store, Play Store, etc. ). Si usás Android y querés sí o sí instalarla, podés buscar algún sitio web medianamente confiable (por ejemplo, APKCombo, APKMirror, UptoDown, etc.) que brinde instaladores de aplicaciones por medio de archivos .apk . En el caso de la app de Tuenti, podés encontrar la APK que instala la app en https://apkcombo.com/es/tuenti-argentina/com.tuentiargentina/download/apk .
Bajás el archivo de extensión .APK, lo abrís, te instala la app. Saludos!
Si teléfono no es compatible con la app Tuenti y no tengo forma de ver mí cuenta, saldo, disponibles, nada porque todo me lleva a descargar la app, pero no la puedo descargar porque el telenodo no es compatible con la app
Podes hacer consultas tambien en el *999# y ver el estado de tu cuenta
Si teléfono no es compatible con la app Tuenti y no tengo forma de ver mí cuenta, saldo, disponibles, nada porque todo me lleva a descargar la app, pero no la puedo descargar porque el telenodo no es compatible con la app
Podrás verificarlo en la web, llamando al *999 ó marcando *999# y el botón de llamar.
Hola alguna solución no puedo entrar a la ap ni por la web pongo contraseña cambie contraseña y nada , pregunto por aquí porque no veo otra forma de comunicación no hay teléfono mail , y el chat de ayuda es por la ap , instale y desinstale y nada
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,493
Hola alguna solución no puedo entrar a la ap ni por la web pongo contraseña cambie contraseña y nada , pregunto por aquí porque no veo otra forma de comunicación no hay teléfono mail , y el chat de ayuda es por la ap , instale y desinstale y nada
Si ya me fijé en eso y está argentina, y aún así no lo puedo descargar. No me puedo registrar No tengo datos. No hay con nadie de soporte con quien se puede hablar.
Si ya me fijé en eso y está argentina, y aún así no lo puedo descargar. No me puedo registrar No tengo datos. No hay con nadie de soporte con quien se puede hablar.
Que raro, Hasta que puedas contactarte con un Experto por las redes de Tuenti tal vez podrías usar la versión de escritorio de la app. Creo que funciona con cualquier navegador y tenes la misma info de la App. https://idp.tuenti.com.ar/interaction/g1BP0fTBpWGUPLjYbV0Sl La podes encontrar en el menú de arriba de la web de Tuenti (dice "Entrar a mi Tuenti") en el margen superior derecho y también tenes el acceso acá en el Foro en el menú hamburguesa (las 3 -) que hay en la parte superior izquierda (dice "App Tuenti") Espero te sirva al menos hasta que puedar resolver la descarga.
Gracias. Pero tampoco me puedo registrar. Y quiero recargar y me sale que mí número no es Tuenti y ya tengo la portabilidad, te muestro por si sabes que hac
Creo que si porque también lo leímos. Estaba demorando unas 48 HS en figurar un número recién portado en la web como "tuenti"... Esto deberia pasarte si la porta fue ayer u hoy. La solución que comentaron otros clientes era el de hacer esta primer recarga por otro canal digital (mercado pago - modo - pago mis cuentas por ej) para no seguir esperando. Te dejo el link de la web donde están todos los canales. Por esta vez opta por uno que no sea la Web / App Tuenti https://www.tuenti.com.ar/recarga#portlet_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_WfWFRTyhZf7W Recomendación... cuando subas un print tratá de tachar o que no se vea info personal como tu n° para evitar problemas después. si no podes editarlo avisale a algún Administrador del foro para que te ayude.
Comentarios
Tranqui que si no podes descargar la app no hay problema. Para ver la información sobre tus consumos, saldos, vencimientos o extras lo podes hacer entrando desde un navegador a tu cuenta y/o marcando *999#.
Chequea que versión de sistema operativo tenés ya que la App de Tuenti es compatible con:
*Android 7 o superior
*iOS 13.2.2 o posterior
Que tengas un buen día! ❣️
Bajás el archivo de extensión .APK, lo abrís, te instala la app. Saludos!
Como es una app de Argentina, si tenés configurado otro país es posible que no la veas.
Avisanos si era eso!
No tengo datos.
No hay con nadie de soporte con quien se puede hablar.
https://idp.tuenti.com.ar/interaction/g1BP0fTBpWGUPLjYbV0Sl
La podes encontrar en el menú de arriba de la web de Tuenti (dice "Entrar a mi Tuenti") en el margen superior derecho y también tenes el acceso acá en el Foro en el menú hamburguesa (las 3 -) que hay en la parte superior izquierda (dice "App Tuenti")
Espero te sirva al menos hasta que puedar resolver la descarga.
Pero tampoco me puedo registrar.
Y quiero recargar y me sale que mí número no es Tuenti y ya tengo la portabilidad, te muestro por si sabes que hac
La solución que comentaron otros clientes era el de hacer esta primer recarga por otro canal digital (mercado pago - modo - pago mis cuentas por ej) para no seguir esperando.
Te dejo el link de la web donde están todos los canales. Por esta vez opta por uno que no sea la Web / App Tuenti
https://www.tuenti.com.ar/recarga#portlet_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_WfWFRTyhZf7W
Recomendación... cuando subas un print tratá de tachar o que no se vea info personal como tu n° para evitar problemas después. si no podes editarlo avisale a algún Administrador del foro para que te ayude.