Sigo recibiendo facturas de mi antiguo operador después de la portabilidad

editado 22 noviembre 2019, 19:01 en Portabilidad
Hace 3 meses aprox uso tuenti y sigo recibiendo facturas de movistar. Supuestamente el trámite de portabilidad está finalizado pero sigo siendo parte de Movistar. Nose cómo solucionar esto. Ya llamé a Movistar y ellos no han recibido el cambio de portabilidad 

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