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Problema con Datos Moviles en Youtube y PlayStore

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Comentarios

  • locopelislocopelis Miembros Publicaciones: 1,005
    Se terminaron los gigas extras y no usa los del combo, no me funciona YouTube ni YouTube kids, porfa ayuda!
    Hola LAURAAMBROSIO disculpa pero me acorde que al consumirse los GB ya no tenes YouTube ni TikTok gratis, la unica forma e que compres un extra de tu preferencia o combo saludos 👍🙂
  • saubi14saubi14 Miembros Publicaciones: 6
    Kassadin dijo:
    Hola gente, tengo una solución

    El problema surge cuando se terminan los datos para YouTube y TikTok, a pesar de tener los datos normales, todos los servicios de google dejan de funcionar.

    Solución gratis? Descargarse la app "1.1.1.1 + WARP" de la empresa "Cloudflare" y activar el interruptor dentro de la app (cada vez que se reinicia el teléfono), simplemente te cambia el dns por el de cloudflare (dns conocido mundialmente por ser rápido, privado y seguro) y santo remedio. No hace falta desactivar el 4G ni nada raro, si alguna app sigue sin funcionar solo hay q cerrarla desde las apps abiertas recientemente y listo.

    Si se activa un extra se soluciona el problema también, ya que se vuelven a tener datos exclusivos para YT y TikTok, pero esa solución requiere dinero y cuando termina el extra vuelve el problema, además de que no corresponde ya que pagamos por un servicio que funciona mal.
    Flaco, Tuenti debería pagarte por el servicio a la comunidad.
    Salió funcionando. Gracias!  Si no tenes CCNAbte lo mereces igual.
    Lucianosomma123Kassadin
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,564
    Pero a mí me está funcionando perfectamente Tuenti
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,156
    WALTERPE dijo:
    Pero a mí me está funcionando perfectamente Tuenti
    @WALTERPE tenes suerte hay un grupo grande de usuarios que estamos con probemas. Vos sos la excepcion. 
    WALTERPEmarpepecelo
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,156
    berna77 dijo:
    Hola, vengo a comentar que tengo el mismo problema.
    Hice de todo, cambie APN, restableci celular, cambie a un chip nuevo.
    Cuando utilizo 4g me funciona whatsapp, google maps, algunas apps pero NO me funciona navegar en Chrome, Linkedin, etc.
    En cambio, cuando activo 3g (H+), me funciona todo.
    Raarisimo, encima de soporte no me dan respuesta alguna.
    @GRAPTO sera eso del problema de la red a nivel nacional que comentas? de donde sacaste esa data? te lo dijo soporte?
    Gracias y saludos!
    Si, la primera vez me lo pudieron resolver. Pero estuvimos conectados muchas horas hasta que salio andando. Despues volvio a caer. 
    Hubo una migracion a una nueva plataforma, y ahi se armo el embroyo. Y es a nivel nacional, por que estamos casi todos afectados.
    Leyendo a otros usuarios aca en el foro, entran con los mismos problemas que tuve yo.
    Al final lo resolvi, pasando a 3G y me da H+. Y por lo menos las aplicaciones que necesito como las bancarias, funcionan bien. 
    El problema esta en la red 4G. Por eso les estoy sugiriendo que se pasen a 3G, porque no podes estar desconectado,
    dependemos casi para todo del celular. Y es la mejor opcion que encontre. Me alegra que te haya funcionado.

    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • amebaicoamebaico Miembros Publicaciones: 1
    Me empezó a pasar antes de ayer esto, o sea que como alguien dijo previamente en el thread, parece que no lo pueden arreglar y están pasando el problema de algunos usuarios a otros 🤦‍♂️ Por ahora zafo usando la app de Cloudflare como recomendaron más arriba. Pero es vergonzoso esto. No me quiero ni imaginar a cuánta gente le debe estar pasando lo mismo pero no viene a reclamar acá porque no tiene tiempo para eso. Desastroso. 
    Kassadin
  • pedro tomasellipedro tomaselli Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    @walterpe me suena más a bot que a persona vivaa y real...
  • patodrummerpatodrummer Miembros Publicaciones: 0
    Me parece una verguenza que pese a tener datos moviles... si se te acaban los "2gb de youtube" te deje de funcionar... inclusive apps como google play store o google maps, deberian reveer la situación, saludos!
  • piolin99piolin99 Miembros Publicaciones: 0
    • hola, me pasa que mi Tuenti no puede entrar en Youtube para ver los vídeos o los shorts, y tampoco  en la aplicación tuenti, está como lento ,enel resto de datos funciona  bien ,hace una semana que falla alguien sabrá que es?
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,564
    piolin99 dijo:
    • hola, me pasa que mi Tuenti no puede entrar en Youtube para ver los vídeos o los shorts, y tampoco  en la aplicación tuenti, está como lento ,enel resto de datos funciona  bien ,hace una semana que falla alguien sabrá que es?
    Hola, eso de la lentitud puede ser por muchos motivos, ubicación, reinicios, 3G, celular, etc.
  • locopelislocopelis Miembros Publicaciones: 1,005
    piolin99 dijo:
    • hola, me pasa que mi Tuenti no puede entrar en Youtube para ver los vídeos o los shorts, y tampoco  en la aplicación tuenti, está como lento ,enel resto de datos funciona  bien ,hace una semana que falla alguien sabrá que es?
    Hola piolin99 la verdad que es un problema que puede suceder a veces, a mí caso te digo a mí me funciona YouTube, pero fíjate si es un tema de actualización de YouTube a veces es eso y o te deja entrar, tambien puede ser un problema de 4g lento actualiza YouTube haber si se soluciona puede que sea eso Saludos 😉
  • agustinsanchez1986agustinsanchez1986 Miembros Publicaciones: 0
    Alguien pudo solucionar el problema que, cuando se acaban los gigas de Youtube y tiktok, YouTube deja de andar automáticamente por más que tengas más gigas de los comunes? No carga los videos, y queda cargando sin arrancar. Necesito una solución y nadie me contesta desde la empresa 
    maticasla2
  • maticasla2maticasla2 Miembros Publicaciones: 2
    Tengo exactamente el mismo problema y no hay nadie que me solucione, desde la app no te dan pelota, no hay servicio técnico por ningún lado y encima las redes sociales parece que son truchas porque te piden cosas absurdas como el IMEI del celular o el número de chip como si no fuera suficiente el número de teléfono y nombre y apellido del titular para entrar en el sistema, ya uno me quiso estafar me.llamaron como si fueran del servicio técnico y querían que haga una simulación de préstamo para verificar datos biométricos cualquier cosa. La verdad un desastre 
  • maticasla2maticasla2 Miembros Publicaciones: 2
    Cómo uso el vpn gratis porque el que recomiendan me pide que recomiende a un conocido para brindarme 1gb gratis de vpn no me permite activarlo sino pago la subscripción o sino como cambió a la red 3g para solucionar el problema.. tengo una hora de viaje al Laburo y mí único entretenimiento en ese lapso es YouTube.... Me da por las re pelotas que nadie de la empresa ponga la cara para resolverme el problema... Quería hasta cambiarme de compania ya pero están todas carisimas 
    MAGNANIMO
  • MGiuMGiu Miembros Publicaciones: 2
    Hola, mi consulta es una ves que terminaste lo GB de YouTube no lo podes usar más? No deberían funcionar los GB normales? Es mi celular o tuenti no funciona? Necesito que funcione bien para mí trabajo
  • ANITA2197ANITA2197 Miembros Publicaciones: 1
    Tengo el mismo problema hace más de un mes y tampoco me contestan en soporte técnico. 
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,008
    MGiu dijo:
    Hola, mi consulta es una ves que terminaste lo GB de YouTube no lo podes usar más? No deberían funcionar los GB normales? Es mi celular o tuenti no funciona? Necesito que funcione bien para mí trabajo
    Si tiene que funcionar con los GB normales!
  • arusarus Miembros Publicaciones: 1
    Me llegó el mail a mi mail el mensaje de autogestión dónde me pide colocar el número del código de barras, pero cuando apretó el botón que me aparece salta que mi celular no es apto para recibir notificaciones de ellos.
    La notificación que me tendría que llegar es que ya puedo colocar el chip en el celular cosa que todavía no lo hice porque nunca me llegó esa notificación
  • blizzard89blizzard89 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 6
    Cómo uso el vpn gratis porque el que recomiendan me pide que recomiende a un conocido para brindarme 1gb gratis de vpn no me permite activarlo sino pago la subscripción o sino como cambió a la red 3g para solucionar el problema.. tengo una hora de viaje al Laburo y mí único entretenimiento en ese lapso es YouTube.... Me da por las re pelotas que nadie de la empresa ponga la cara para resolverme el problema... Quería hasta cambiarme de compania ya pero están todas carisimas 
    Hola. Yo uso Proton VPN y te permite crear una cuenta Free con un email. No te pide recomendar a nadie.
  • blizzard89blizzard89 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 6
    Cómo uso el vpn gratis porque el que recomiendan me pide que recomiende a un conocido para brindarme 1gb gratis de vpn no me permite activarlo sino pago la subscripción o sino como cambió a la red 3g para solucionar el problema.. tengo una hora de viaje al Laburo y mí único entretenimiento en ese lapso es YouTube.... Me da por las re pelotas que nadie de la empresa ponga la cara para resolverme el problema... Quería hasta cambiarme de compania ya pero están todas carisimas 
    Hola. Yo uso Proton VPN y te permite crear una cuenta Free con un email. No te pide recomendar a nadie.
  • LUCASGMoyLUCASGMoy Miembros Publicaciones: 0
    Alguien sabe, porque puedo entrar a la app sin problemas con wifi. Y en tanto con datos no, de ninguna manera, teniendo datos puedo entrar a insta y demás apps pero en Tuenti me sale error 
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,564
    editado 30 de March
    LUCASGMoy dijo:
    Alguien sabe, porque puedo entrar a la app sin problemas con wifi. Y en tanto con datos no, de ninguna manera, teniendo datos puedo entrar a insta y demás apps pero en Tuenti me sale error 
    Hola, manda SMS con la palabra Data al 42554, seguí los pasos y probá.
  • javierruizdiazjavierruizdiaz Miembros Publicaciones: 0
    porque cargo un combo y me anda solo whatshapp? quiero entrar al resto de las redes y no puedo
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,842
    porque cargo un combo y me anda solo whatshapp? quiero entrar al resto de las redes y no puedo
    Buenas! tenes configurado el APN. Te recomiendo que si tenes un equipo Android, envies un SMS con la palabra DATA al 42554 para que te llegue la configuracion. Unicamente deberas instalarlo, activar el Roaming y reiniciar tu celu. Luego, una vez encendido tu equipo, tome señal y red intenta navegar- Proba y contanos.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • iugeniugen Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hice una recarga y no se acreditó. Solo funcionó con wifi.
    Pueden haberme dado de baja la línea?
  • brianhernnblancobrianhernnblanco Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    No me consume los gigas para tiktok o YouTube cuando cargo los extras
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,436
    No me consume los gigas para tiktok o YouTube cuando cargo los extras
    Sabé que tu teléfono realiza muchos procesos y sincronizaciones de fondo, lo que consume datos, y no te va a preguntar si le das autorización para hacerlo.


    Yami08

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