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No me llega el SMS para verificar el Numero

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Respuestas

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,162
    Yo envío y me dice q es otro número q es el d otra empresa año que tengo
    Enviás y te dice? Quién "te dice"? O es respuesta del sms? 
    Detallá.

  • vaalb vaalb Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    editado June 2020
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,162
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    Hola.
    Siendo línea portada puede haber una demora en el funcionamiento d los servicios, debido a ajustes interoperador.
    De todas formas la app no es de uso obligatorio. Podrás cargar por Mercadopago, Pagomiscuentas, web/app de tu banco, kioscos, farmacias,....etc.
    Saldos y disponibles *999#

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
  • cguerixcguerix Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    pfg282 dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
    pfg282 dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
    Hola, adonde encuentro esta configuración que mencionas? Tengo un samsung J5 prime. Gracias
  • cguerixcguerix Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Estoy en la misma, no recibo nunca el codigo de verificación para acceder a la app, a alguien le contestaron desde tuenti al respecto? O alguien sabe como se puede solucionar o es cuestión de probar varias veces? Gracias
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,162
    cguerix dijo:
    pfg282 dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
    pfg282 dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
    Hola, adonde encuentro esta configuración que mencionas? Tengo un samsung J5 prime. Gracias
    Hola, buen día.
    Vas a mensajes/ajustes/mas ajustes/mensajes de texto/centro de servicio
    Saludos.

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    cguerix dijo:
    pfg282 dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
    pfg282 dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
    Hola, adonde encuentro esta configuración que mencionas? Tengo un samsung J5 prime. Gracias

    Segun google es

    Configurar SMS - Samsung Galaxy J5
    1. Seleccione Mensajes.
    2. Seleccione MÁS.
    3. Seleccione Ajustes.
    4. Seleccione Más ajustes.
    5. Seleccione Mensajes de texto.
    6. Seleccione Centro de mensajes.
    7. Introduzca el número de Centro de mensajes y seleccione DEFINIR.

  • SILVANA_AFSILVANA_AF Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 16
    estoy intentado activar un nuevo numero, me dice que ya esta activo al seguir los pasos en el *999, perfecto. Mando mi msj al 321 con la palabra tuenti, un punto, vacío, rezandole si es necesario pero no me lo contesta entonces no puedo saber mi numero de ninguna forma? Algun otro metodo que no sea el mensaje porque  no estaria resultando ( mensajes si llegan al equipo)( si tambien ya llame al *999 y al *999#)
    Tengo otro numero tuenti y cuando hago lo mismo ( en el mismo teléfono para descartar problemas de configuracion) me responde instantáneamente el msj con mi numero. Desde los expertos no puedo tener solucion por que no me responden jamas :(
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    estoy intentado activar un nuevo numero, me dice que ya esta activo al seguir los pasos en el *999, perfecto. Mando mi msj al 321 con la palabra tuenti, un punto, vacío, rezandole si es necesario pero no me lo contesta entonces no puedo saber mi numero de ninguna forma? Algun otro metodo que no sea el mensaje porque  no estaria resultando ( mensajes si llegan al equipo)( si tambien ya llame al *999 y al *999#)
    Tengo otro numero tuenti y cuando hago lo mismo ( en el mismo teléfono para descartar problemas de configuracion) me responde instantáneamente el msj con mi numero. Desde los expertos no puedo tener solucion por que no me responden jamas :(
    hola, como vos decis la forma de obtener la info es con el sms, pero si no te esta funcionando quizas no quedo activo el chip, pero no te recomiendo seguir intentando porque podes bloquear tu numero de DNI en el sistema, fijate si podes contactar a algun experto via redes sociales que suelen contestar mas rapido que en el chat si es que estabas usando esa via.
  • SILVANA_AFSILVANA_AF Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 16
    pfg282 dijo:
    estoy intentado activar un nuevo numero, me dice que ya esta activo al seguir los pasos en el *999, perfecto. Mando mi msj al 321 con la palabra tuenti, un punto, vacío, rezandole si es necesario pero no me lo contesta entonces no puedo saber mi numero de ninguna forma? Algun otro metodo que no sea el mensaje porque  no estaria resultando ( mensajes si llegan al equipo)( si tambien ya llame al *999 y al *999#)
    Tengo otro numero tuenti y cuando hago lo mismo ( en el mismo teléfono para descartar problemas de configuracion) me responde instantáneamente el msj con mi numero. Desde los expertos no puedo tener solucion por que no me responden jamas :(
    hola, como vos decis la forma de obtener la info es con el sms, pero si no te esta funcionando quizas no quedo activo el chip, pero no te recomiendo seguir intentando porque podes bloquear tu numero de DNI en el sistema, fijate si podes contactar a algun experto via redes sociales que suelen contestar mas rapido que en el chat si es que estabas usando esa via.
    hola, despues de 7 horas detrás de los expertos me informaron que el número que me designaron y con el que se activo no lo puedo usar, tengo que solicitar otro sim y activar OTRO numero. Mucho cuidado cuando no les llega el sms, yo llame al supuesto numero que me dieron y era de un servicio claro, osea YA LO TENIA OTRA PERSONA! Verifiquen bien la info que les dan...si le cargaba dinero no solo perdía la paciencia si no también el dinero.
  • SILVANA_AFSILVANA_AF Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 16
    lo peor es que ahora le carge dinero por la app  a OTRO numero tuenti y no se acredita. Esta andando BASTANTE mal... 
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    editado June 2020
    pfg282 dijo:
    estoy intentado activar un nuevo numero, me dice que ya esta activo al seguir los pasos en el *999, perfecto. Mando mi msj al 321 con la palabra tuenti, un punto, vacío, rezandole si es necesario pero no me lo contesta entonces no puedo saber mi numero de ninguna forma? Algun otro metodo que no sea el mensaje porque  no estaria resultando ( mensajes si llegan al equipo)( si tambien ya llame al *999 y al *999#)
    Tengo otro numero tuenti y cuando hago lo mismo ( en el mismo teléfono para descartar problemas de configuracion) me responde instantáneamente el msj con mi numero. Desde los expertos no puedo tener solucion por que no me responden jamas :(
    hola, como vos decis la forma de obtener la info es con el sms, pero si no te esta funcionando quizas no quedo activo el chip, pero no te recomiendo seguir intentando porque podes bloquear tu numero de DNI en el sistema, fijate si podes contactar a algun experto via redes sociales que suelen contestar mas rapido que en el chat si es que estabas usando esa via.
    hola, despues de 7 horas detrás de los expertos me informaron que el número que me designaron y con el que se activo no lo puedo usar, tengo que solicitar otro sim y activar OTRO numero. Mucho cuidado cuando no les llega el sms, yo llame al supuesto numero que me dieron y era de un servicio claro, osea YA LO TENIA OTRA PERSONA! Verifiquen bien la info que les dan...si le cargaba dinero no solo perdía la paciencia si no también el dinero.
    Extraña situacion, habra sido algun error de la base de datos supongo, pero bueno al menos te dieron una respuesta, aveces tambien pasa que la gente se pasa mas de 60 dias sin cargar credito y la misma se da de baja segun establece el enacom y el usuario cree que la sigue teniendo.
  • SILVANA_AFSILVANA_AF Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 16
    no es el caso y veo que hay MUCHAS personas no recibiendo el mensaje de confirmacion de numero. Mucho cuidado! verifiquen MUY BIEN los datos. Por suerte yo verifique llamando reiteradas veces a el numero hasta dar yo misma con el problema y darles los datos mas específicos. Desde los expertos no sabían qué hacer ni que información darme. Incluso no me dieron solucion solo me dijeron que consiga otro chip, ese numero quedara bloqueado por los próximos 6 meses hasta que se de de baja
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,001
    editado June 2020
    no es el caso y veo que hay MUCHAS personas no recibiendo el mensaje de confirmacion de numero. Mucho cuidado! verifiquen MUY BIEN los datos. Por suerte yo verifique llamando reiteradas veces a el numero hasta dar yo misma con el problema y darles los datos mas específicos. Desde los expertos no sabían qué hacer ni que información darme. Incluso no me dieron solucion solo me dijeron que consiga otro chip, ese numero quedara bloqueado por los próximos 6 meses hasta que se de de baja
    @silvana_af
    Lo de que no llegan SMS o llamadas, una forma de solucionarlo es haciendo una búsqueda manual de red: Ajustes > Redes Móviles > Operador. Si aparece busqueda automática de red dessctivalo, eso es lo que te va a permitir hacer una búsqueda de red. Esperá a que, cuando aparezca un mensaje de buscando redes, se termine el proceso... puede tardar un minuto. Tiene que aparecer Tuenti 4G y tenés que elegirla. Después activá la búsqueda automática de redes de nuevo. Con eso normalmente se soluciona lo de no recibir llamadas ni SMS.
    Y, como ya te dijeron arriba, para terminar de descartar que sea problema del chip, deberías ponerlo en otro equipo liberado al que le configures el APN manualmente y le actives el roaming (y en caso de hacer falta, repetirle lo del párrafo anterior).
    Saludos!
    Envenenado
  • yeyuuuyeyuuu Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    yeyuuu dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
    que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
  • yeyuuuyeyuuu Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    pfg282 dijo:
    yeyuuu dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
    que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
    No se cual es la diferencia de mensajes! Yo tengo un iPhone 8 y no recibí el mensaje con mi número de teléfono nuevo. Ya mande el mensaje al 321 con la palabra Tuenti y cuando quiero habilitar el chip de nuevo por las dudas que lo haya hecho mal (al *999#) me da una pantalla que dice que está activado. Nadie me responde... ???
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    yeyuuu dijo:
    pfg282 dijo:
    yeyuuu dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
    que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
    No se cual es la diferencia de mensajes! Yo tengo un iPhone 8 y no recibí el mensaje con mi número de teléfono nuevo. Ya mande el mensaje al 321 con la palabra Tuenti y cuando quiero habilitar el chip de nuevo por las dudas que lo haya hecho mal (al *999#) me da una pantalla que dice que está activado. Nadie me responde... ???
    para saber el numero asignado si no te llega el sms deberias consultar con tuenti via chat o en las redes sociales que estan al pie de la web del foro.
  • yeyuuuyeyuuu Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    pfg282 dijo:
    yeyuuu dijo:
    pfg282 dijo:
    yeyuuu dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
    que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
    No se cual es la diferencia de mensajes! Yo tengo un iPhone 8 y no recibí el mensaje con mi número de teléfono nuevo. Ya mande el mensaje al 321 con la palabra Tuenti y cuando quiero habilitar el chip de nuevo por las dudas que lo haya hecho mal (al *999#) me da una pantalla que dice que está activado. Nadie me responde... ???
    para saber el numero asignado si no te llega el sms deberias consultar con tuenti via chat o en las redes sociales que estan al pie de la web del foro.
    No se donde decís que lo haga! Me explicas porfa!?
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,821
    yeyuuu dijo:
    pfg282 dijo:
    yeyuuu dijo:
    pfg282 dijo:
    yeyuuu dijo:
    vaalb dijo:
    Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer :(
    Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
    que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
    No se cual es la diferencia de mensajes! Yo tengo un iPhone 8 y no recibí el mensaje con mi número de teléfono nuevo. Ya mande el mensaje al 321 con la palabra Tuenti y cuando quiero habilitar el chip de nuevo por las dudas que lo haya hecho mal (al *999#) me da una pantalla que dice que está activado. Nadie me responde... ???
    para saber el numero asignado si no te llega el sms deberias consultar con tuenti via chat o en las redes sociales que estan al pie de la web del foro.
    No se donde decís que lo haga! Me explicas porfa!?
    Hola ?
    comunicate con un experto:
    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/, elegí chatear con experto.
    O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ andá a Ayuda y elegí "Chatea con nosotros"
    O por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
    O por Instagram
    Suerte ?
    "Mereces lo que sueñas"
  • mayerlindamayerlinda Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Para la activación lo he hecho al pie d la letra exactamente y después cuando ya termino d introducir todo los datos me dice q el DNI es Incorrecto. Ya lo he intentado varias veces por la app y x llamada al *999# y nada. Me que puedo hacer? Será q ya se bloqueo el chip d tanto intentar activarla? 
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,281
    Hola debes ingresar el DNI sin puntos ni espacios. Por ejemplo: 33999708
    También recordá que al tercer intento fallido se bloquea y debes pedirle a un Experto que te active el chip.

    Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
    (Elegí la opción "chatear con un experto")

    Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR

    O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"

    Saludos!
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,162
    Para la activación lo he hecho al pie d la letra exactamente y después cuando ya termino d introducir todo los datos me dice q el DNI es Incorrecto. Ya lo he intentado varias veces por la app y x llamada al *999# y nada. Me que puedo hacer? Será q ya se bloqueo el chip d tanto intentar activarla? 
    No hagas más d 3 intentos porque se bloquea tu DNI y deberás esperar al menos 24hs para volver a intentar.
    Cumplís con los requisitos? Ser mayor de 18 años, tener DNI argentino permanente, y no contar con más d 5 líneas en Tuenti.

  • joni9012joni9012 AprendizMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,104
    Para la activación lo he hecho al pie d la letra exactamente y después cuando ya termino d introducir todo los datos me dice q el DNI es Incorrecto. Ya lo he intentado varias veces por la app y x llamada al *999# y nada. Me que puedo hacer? Será q ya se bloqueo el chip d tanto intentar activarla? 
    También desde la ap de tuenti vas activar nueva línea, te va ir guiando los pasos a seguir en la activación, llenando tus datos personales. Siempre llama a soporte técnico si tenés al menos en el primer error, así no te ocurre el bloqueo parcial al insistir.
  • carinapalaciocarinapalacio Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hace más de 20 días que me llegó el chip y no recibo el código ni el mail
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,281
    Hace más de 20 días que me llegó el chip y no recibo el código ni el mail
    Hola cuando recibís el chip debes ingresar el código en autogestión.tuenti.com.ar Y esperar alrededor de 72hs hábiles.
    No actives el chip en ningún momento.
    Saludos!
  • mimirubinicmimirubinic Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hola No recibo en mi linea personal el codigo que me manda tuenti para seguir con la portabilidad. Parece que Personal ya me dio de baja la linea

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    editado July 2020
    Hola No recibo en mi linea personal el codigo que me manda tuenti para seguir con la portabilidad. Parece que Personal ya me dio de baja la linea


    Hola, porque motivo te dieron la baja? si vos pediste la baja de la linea entonces esa linea deja de ser tuya y la perdiste. En el tramite de portabilidad nunca se debe solicitar la baja.
Este hilo ha sido cerrado.
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