Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
Hola. Siendo línea portada puede haber una demora en el funcionamiento d los servicios, debido a ajustes interoperador. De todas formas la app no es de uso obligatorio. Podrás cargar por Mercadopago, Pagomiscuentas, web/app de tu banco, kioscos, farmacias,....etc. Saldos y disponibles *999#
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
Hola, adonde encuentro esta configuración que mencionas? Tengo un samsung J5 prime. Gracias
Estoy en la misma, no recibo nunca el codigo de verificación para acceder a la app, a alguien le contestaron desde tuenti al respecto? O alguien sabe como se puede solucionar o es cuestión de probar varias veces? Gracias
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
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Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
Hola, adonde encuentro esta configuración que mencionas? Tengo un samsung J5 prime. Gracias
Hola, buen día. Vas a mensajes/ajustes/mas ajustes/mensajes de texto/centro de servicio Saludos.
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
hola, revisa la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC deberia figurarte este numero en la configuracion +54079000890
Hola, adonde encuentro esta configuración que mencionas? Tengo un samsung J5 prime. Gracias
Segun google es
Configurar SMS - Samsung Galaxy J5
Seleccione Mensajes.
Seleccione MÁS.
Seleccione Ajustes.
Seleccione Más ajustes.
Seleccione Mensajes de texto.
Seleccione Centro de mensajes.
Introduzca el número de Centro de mensajes y seleccione DEFINIR.
SILVANA_AFNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 16
estoy intentado activar un nuevo numero, me dice que ya esta activo al seguir los pasos en el *999, perfecto. Mando mi msj al 321 con la palabra tuenti, un punto, vacío, rezandole si es necesario pero no me lo contesta entonces no puedo saber mi numero de ninguna forma? Algun otro metodo que no sea el mensaje porque no estaria resultando ( mensajes si llegan al equipo)( si tambien ya llame al *999 y al *999#) Tengo otro numero tuenti y cuando hago lo mismo ( en el mismo teléfono para descartar problemas de configuracion) me responde instantáneamente el msj con mi numero. Desde los expertos no puedo tener solucion por que no me responden jamas
estoy intentado activar un nuevo numero, me dice que ya esta activo al seguir los pasos en el *999, perfecto. Mando mi msj al 321 con la palabra tuenti, un punto, vacío, rezandole si es necesario pero no me lo contesta entonces no puedo saber mi numero de ninguna forma? Algun otro metodo que no sea el mensaje porque no estaria resultando ( mensajes si llegan al equipo)( si tambien ya llame al *999 y al *999#) Tengo otro numero tuenti y cuando hago lo mismo ( en el mismo teléfono para descartar problemas de configuracion) me responde instantáneamente el msj con mi numero. Desde los expertos no puedo tener solucion por que no me responden jamas
hola, como vos decis la forma de obtener la info es con el sms, pero si no te esta funcionando quizas no quedo activo el chip, pero no te recomiendo seguir intentando porque podes bloquear tu numero de DNI en el sistema, fijate si podes contactar a algun experto via redes sociales que suelen contestar mas rapido que en el chat si es que estabas usando esa via.
SILVANA_AFNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 16
estoy intentado activar un nuevo numero, me dice que ya esta activo al seguir los pasos en el *999, perfecto. Mando mi msj al 321 con la palabra tuenti, un punto, vacío, rezandole si es necesario pero no me lo contesta entonces no puedo saber mi numero de ninguna forma? Algun otro metodo que no sea el mensaje porque no estaria resultando ( mensajes si llegan al equipo)( si tambien ya llame al *999 y al *999#) Tengo otro numero tuenti y cuando hago lo mismo ( en el mismo teléfono para descartar problemas de configuracion) me responde instantáneamente el msj con mi numero. Desde los expertos no puedo tener solucion por que no me responden jamas
hola, como vos decis la forma de obtener la info es con el sms, pero si no te esta funcionando quizas no quedo activo el chip, pero no te recomiendo seguir intentando porque podes bloquear tu numero de DNI en el sistema, fijate si podes contactar a algun experto via redes sociales que suelen contestar mas rapido que en el chat si es que estabas usando esa via.
hola, despues de 7 horas detrás de los expertos me informaron que el número que me designaron y con el que se activo no lo puedo usar, tengo que solicitar otro sim y activar OTRO numero. Mucho cuidado cuando no les llega el sms, yo llame al supuesto numero que me dieron y era de un servicio claro, osea YA LO TENIA OTRA PERSONA! Verifiquen bien la info que les dan...si le cargaba dinero no solo perdía la paciencia si no también el dinero.
SILVANA_AFNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 16
lo peor es que ahora le carge dinero por la app a OTRO numero tuenti y no se acredita. Esta andando BASTANTE mal...
estoy intentado activar un nuevo numero, me dice que ya esta activo al seguir los pasos en el *999, perfecto. Mando mi msj al 321 con la palabra tuenti, un punto, vacío, rezandole si es necesario pero no me lo contesta entonces no puedo saber mi numero de ninguna forma? Algun otro metodo que no sea el mensaje porque no estaria resultando ( mensajes si llegan al equipo)( si tambien ya llame al *999 y al *999#) Tengo otro numero tuenti y cuando hago lo mismo ( en el mismo teléfono para descartar problemas de configuracion) me responde instantáneamente el msj con mi numero. Desde los expertos no puedo tener solucion por que no me responden jamas
hola, como vos decis la forma de obtener la info es con el sms, pero si no te esta funcionando quizas no quedo activo el chip, pero no te recomiendo seguir intentando porque podes bloquear tu numero de DNI en el sistema, fijate si podes contactar a algun experto via redes sociales que suelen contestar mas rapido que en el chat si es que estabas usando esa via.
hola, despues de 7 horas detrás de los expertos me informaron que el número que me designaron y con el que se activo no lo puedo usar, tengo que solicitar otro sim y activar OTRO numero. Mucho cuidado cuando no les llega el sms, yo llame al supuesto numero que me dieron y era de un servicio claro, osea YA LO TENIA OTRA PERSONA! Verifiquen bien la info que les dan...si le cargaba dinero no solo perdía la paciencia si no también el dinero.
Extraña situacion, habra sido algun error de la base de datos supongo, pero bueno al menos te dieron una respuesta, aveces tambien pasa que la gente se pasa mas de 60 dias sin cargar credito y la misma se da de baja segun establece el enacom y el usuario cree que la sigue teniendo.
SILVANA_AFNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 16
no es el caso y veo que hay MUCHAS personas no recibiendo el mensaje de confirmacion de numero. Mucho cuidado! verifiquen MUY BIEN los datos. Por suerte yo verifique llamando reiteradas veces a el numero hasta dar yo misma con el problema y darles los datos mas específicos. Desde los expertos no sabían qué hacer ni que información darme. Incluso no me dieron solucion solo me dijeron que consiga otro chip, ese numero quedara bloqueado por los próximos 6 meses hasta que se de de baja
no es el caso y veo que hay MUCHAS personas no recibiendo el mensaje de confirmacion de numero. Mucho cuidado! verifiquen MUY BIEN los datos. Por suerte yo verifique llamando reiteradas veces a el numero hasta dar yo misma con el problema y darles los datos mas específicos. Desde los expertos no sabían qué hacer ni que información darme. Incluso no me dieron solucion solo me dijeron que consiga otro chip, ese numero quedara bloqueado por los próximos 6 meses hasta que se de de baja
Lo de que no llegan SMS o llamadas, una forma de solucionarlo es haciendo una búsqueda manual de red: Ajustes > Redes Móviles > Operador. Si aparece busqueda automática de red dessctivalo, eso es lo que te va a permitir hacer una búsqueda de red. Esperá a que, cuando aparezca un mensaje de buscando redes, se termine el proceso... puede tardar un minuto. Tiene que aparecer Tuenti 4G y tenés que elegirla. Después activá la búsqueda automática de redes de nuevo. Con eso normalmente se soluciona lo de no recibir llamadas ni SMS. Y, como ya te dijeron arriba, para terminar de descartar que sea problema del chip, deberías ponerlo en otro equipo liberado al que le configures el APN manualmente y le actives el roaming (y en caso de hacer falta, repetirle lo del párrafo anterior). Saludos!
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
No se cual es la diferencia de mensajes! Yo tengo un iPhone 8 y no recibí el mensaje con mi número de teléfono nuevo. Ya mande el mensaje al 321 con la palabra Tuenti y cuando quiero habilitar el chip de nuevo por las dudas que lo haya hecho mal (al *999#) me da una pantalla que dice que está activado. Nadie me responde... ???
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
No se cual es la diferencia de mensajes! Yo tengo un iPhone 8 y no recibí el mensaje con mi número de teléfono nuevo. Ya mande el mensaje al 321 con la palabra Tuenti y cuando quiero habilitar el chip de nuevo por las dudas que lo haya hecho mal (al *999#) me da una pantalla que dice que está activado. Nadie me responde... ???
para saber el numero asignado si no te llega el sms deberias consultar con tuenti via chat o en las redes sociales que estan al pie de la web del foro.
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
No se cual es la diferencia de mensajes! Yo tengo un iPhone 8 y no recibí el mensaje con mi número de teléfono nuevo. Ya mande el mensaje al 321 con la palabra Tuenti y cuando quiero habilitar el chip de nuevo por las dudas que lo haya hecho mal (al *999#) me da una pantalla que dice que está activado. Nadie me responde... ???
para saber el numero asignado si no te llega el sms deberias consultar con tuenti via chat o en las redes sociales que estan al pie de la web del foro.
No se donde decís que lo haga! Me explicas porfa!?
Hola no puedo verificar mi numero desde la app, cargo el numero telefónico y nunca me llega el sms, probé con mi iPhone 7 (con el operador actualizado) y nada, también probé con un Huawei con Android y nada, ambos están liberados y ya me llego el WhatsApp de que podía poner el chip en mi celular, ya no se que mas hacer
Hola! Yo tampoco recibo nada y nadie me responde! Pudiste!? Alguien me puede ayudar porfa!??
que tipo de sms estas tratando de recibir? ya revisaste la configuracion del centro de mensajes cortos SMSC?
No se cual es la diferencia de mensajes! Yo tengo un iPhone 8 y no recibí el mensaje con mi número de teléfono nuevo. Ya mande el mensaje al 321 con la palabra Tuenti y cuando quiero habilitar el chip de nuevo por las dudas que lo haya hecho mal (al *999#) me da una pantalla que dice que está activado. Nadie me responde... ???
para saber el numero asignado si no te llega el sms deberias consultar con tuenti via chat o en las redes sociales que estan al pie de la web del foro.
No se donde decís que lo haga! Me explicas porfa!?
mayerlindaNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Para la activación lo he hecho al pie d la letra exactamente y después cuando ya termino d introducir todo los datos me dice q el DNI es Incorrecto. Ya lo he intentado varias veces por la app y x llamada al *999# y nada. Me que puedo hacer? Será q ya se bloqueo el chip d tanto intentar activarla?
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Hola debes ingresar el DNI sin puntos ni espacios. Por ejemplo: 33999708 También recordá que al tercer intento fallido se bloquea y debes pedirle a un Experto que te active el chip.
Para la activación lo he hecho al pie d la letra exactamente y después cuando ya termino d introducir todo los datos me dice q el DNI es Incorrecto. Ya lo he intentado varias veces por la app y x llamada al *999# y nada. Me que puedo hacer? Será q ya se bloqueo el chip d tanto intentar activarla?
No hagas más d 3 intentos porque se bloquea tu DNI y deberás esperar al menos 24hs para volver a intentar. Cumplís con los requisitos? Ser mayor de 18 años, tener DNI argentino permanente, y no contar con más d 5 líneas en Tuenti.
Para la activación lo he hecho al pie d la letra exactamente y después cuando ya termino d introducir todo los datos me dice q el DNI es Incorrecto. Ya lo he intentado varias veces por la app y x llamada al *999# y nada. Me que puedo hacer? Será q ya se bloqueo el chip d tanto intentar activarla?
También desde la ap de tuenti vas activar nueva línea, te va ir guiando los pasos a seguir en la activación, llenando tus datos personales. Siempre llama a soporte técnico si tenés al menos en el primer error, así no te ocurre el bloqueo parcial al insistir.
carinapalacioNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Hace más de 20 días que me llegó el chip y no recibo el código ni el mail
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Hace más de 20 días que me llegó el chip y no recibo el código ni el mail
Hola cuando recibís el chip debes ingresar el código en autogestión.tuenti.com.ar Y esperar alrededor de 72hs hábiles. No actives el chip en ningún momento. Saludos!
mimirubinicNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Hola No recibo en mi linea personal el codigo que me manda tuenti para seguir con la portabilidad. Parece que Personal ya me dio de baja la linea
Hola No recibo en mi linea personal el codigo que me manda tuenti para seguir con la portabilidad. Parece que Personal ya me dio de baja la linea
Hola, porque motivo te dieron la baja? si vos pediste la baja de la linea entonces esa linea deja de ser tuya y la perdiste. En el tramite de portabilidad nunca se debe solicitar la baja.
Respuestas
Detallá.
Siendo línea portada puede haber una demora en el funcionamiento d los servicios, debido a ajustes interoperador.
De todas formas la app no es de uso obligatorio. Podrás cargar por Mercadopago, Pagomiscuentas, web/app de tu banco, kioscos, farmacias,....etc.
Saldos y disponibles *999#
Vas a mensajes/ajustes/mas ajustes/mensajes de texto/centro de servicio
Saludos.
Tengo otro numero tuenti y cuando hago lo mismo ( en el mismo teléfono para descartar problemas de configuracion) me responde instantáneamente el msj con mi numero. Desde los expertos no puedo tener solucion por que no me responden jamas
Y, como ya te dijeron arriba, para terminar de descartar que sea problema del chip, deberías ponerlo en otro equipo liberado al que le configures el APN manualmente y le actives el roaming (y en caso de hacer falta, repetirle lo del párrafo anterior).
Saludos!
comunicate con un experto:
O por Instagram
También recordá que al tercer intento fallido se bloquea y debes pedirle a un Experto que te active el chip.
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto")
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"
Saludos!Cumplís con los requisitos? Ser mayor de 18 años, tener DNI argentino permanente, y no contar con más d 5 líneas en Tuenti.
No actives el chip en ningún momento.
Saludos!
Hola, porque motivo te dieron la baja? si vos pediste la baja de la linea entonces esa linea deja de ser tuya y la perdiste. En el tramite de portabilidad nunca se debe solicitar la baja.