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No me llegan mensajes Códigos cortos

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Respuestas

  • jmanueljmanuel Miembros Publicaciones: 2
    hola, estoy intentando crear una cuenta para acceder a la app pero no recibo el codigo de confirmacion. alguien me puede dar una ayuda.
    Gracias

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,284
    jmanuel dijo:
    hola, estoy intentando crear una cuenta para acceder a la app pero no recibo el codigo de confirmacion. alguien me puede dar una ayuda.
    Gracias

    Hola, ya sos tuenti? Fijate de tener configurado el centro de mensajes. Te dejo un tutorial de @marinavz donde explica como hacerlo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/9739/no-recibis-mensajes-de-numeros-cortos-hace-esto
    jmanuel
  • jmanueljmanuel Miembros Publicaciones: 2
    EL KABE dijo:
    jmanuel dijo:
    hola, estoy intentando crear una cuenta para acceder a la app pero no recibo el codigo de confirmacion. alguien me puede dar una ayuda.
    Gracias

    Hola, ya sos tuenti? Fijate de tener configurado el centro de mensajes. Te dejo un tutorial de @marinavz donde explica como hacerlo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/9739/no-recibis-mensajes-de-numeros-cortos-hace-esto

    Aun no, estoy en tramite con la portabilidad del numero. mil gracias
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    jmanuel dijo:
    hola, estoy intentando crear una cuenta para acceder a la app pero no recibo el codigo de confirmacion. alguien me puede dar una ayuda.
    Gracias

    Hola fíjate si el número del centro de mensajes sea el correcto +054079000890
    Luego manda un SMS al con la palabra prueba al 28456 si recibes un mensaje que dice que la palabra no es correcta es porque ya podes recibir mensajes cortos y si no recibí respuesta comunícate con un representante en la app o en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta>experto y te atenderán, saludos 🤗 
    jmanuel
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,801
    jmanuel dijo:
    EL KABE dijo:
    jmanuel dijo:
    hola, estoy intentando crear una cuenta para acceder a la app pero no recibo el codigo de confirmacion. alguien me puede dar una ayuda.
    Gracias

    Hola, ya sos tuenti? Fijate de tener configurado el centro de mensajes. Te dejo un tutorial de @marinavz donde explica como hacerlo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/9739/no-recibis-mensajes-de-numeros-cortos-hace-esto

    Aun no, estoy en tramite con la portabilidad del numero. mil gracias
    Buenas! para asociar la linea tuenti la misma debe estar activa, al estar todavia con el tramite de portabilidad no vas a poder recibir el SMS ni tampoco asociarla.
    Una vez finalizado el tramite de porta, si, vas a poder hacerlo sin problemas.
    jmanuel
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • jmanueljmanuel Miembros Publicaciones: 2
    mil gracias, por lo que pude investigar es como dice ferchu, hasta que no este activa la linea no puedo activar la app.
    FERCHU1991
  • casi23casi23 Miembros Publicaciones: 4
    Hola. Me ocurrio lo siguiente: Decidi cambiar de compañia de celular y pedi la portabilidad de la linea. De personal a tuenti y conservar el numero de la linea.
    Luego  de colocar el chip de la nueva empresa en el celular de siempre ( samsun J2 prime) la empresa me sugirió cambiar a otro celular. Colo que el chip SIM en un celular nuevo (TCL 405). Funcionan todas bien.  El celular anterior quedo apagado.

    Luego instalé whatsapp y me pidde que ingrese el codigo de 6 digitos que me enviaron por SMS.
    Dicho SMS no llegó nunca y luego de algunos intentos, incluido que me llamen, ahora debo agurdar 13 horas para volver a intentar.
    Es evidente que no puedo seguir intentando si no tengo la CERTEZA de que el problema se halla solucionado.
    - Me llegan y puedo enviar SMS y llamadas, pero whatsapp no me llega ningun SMS ni llamada.
    Como puedo solucionarlo? Gracias
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    casi23 dijo:
    Hola. Me ocurrio lo siguiente: Decidi cambiar de compañia de celular y pedi la portabilidad de la linea. De personal a tuenti y conservar el numero de la linea.
    Luego  de colocar el chip de la nueva empresa en el celular de siempre ( samsun J2 prime) la empresa me sugirió cambiar a otro celular. Colo que el chip SIM en un celular nuevo (TCL 405). Funcionan todas bien.  El celular anterior quedo apagado.

    Luego instalé whatsapp y me pidde que ingrese el codigo de 6 digitos que me enviaron por SMS.
    Dicho SMS no llegó nunca y luego de algunos intentos, incluido que me llamen, ahora debo agurdar 13 horas para volver a intentar.
    Es evidente que no puedo seguir intentando si no tengo la CERTEZA de que el problema se halla solucionado.
    - Me llegan y puedo enviar SMS y llamadas, pero whatsapp no me llega ningun SMS ni llamada.
    Como puedo solucionarlo? Gracias
    Hola comunícate con un experto en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta>experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,801
    casi23 dijo:
    Hola. Me ocurrio lo siguiente: Decidi cambiar de compañia de celular y pedi la portabilidad de la linea. De personal a tuenti y conservar el numero de la linea.
    Luego  de colocar el chip de la nueva empresa en el celular de siempre ( samsun J2 prime) la empresa me sugirió cambiar a otro celular. Colo que el chip SIM en un celular nuevo (TCL 405). Funcionan todas bien.  El celular anterior quedo apagado.

    Luego instalé whatsapp y me pidde que ingrese el codigo de 6 digitos que me enviaron por SMS.
    Dicho SMS no llegó nunca y luego de algunos intentos, incluido que me llamen, ahora debo agurdar 13 horas para volver a intentar.
    Es evidente que no puedo seguir intentando si no tengo la CERTEZA de que el problema se halla solucionado.
    - Me llegan y puedo enviar SMS y llamadas, pero whatsapp no me llega ningun SMS ni llamada.
    Como puedo solucionarlo? Gracias
    Buenas! me ha pasado al hacer portabilidad. En este caso debes esperar unos dias para que el SMS te llegue (yo espere 3 dias) y cuando lo intente de nuevo via SMS me llego.
    Tuenti lamentablemente no puede hacer nada, ya que el mensaje es ajeno a ellos, la empresa whatsapp lo envia.
    De igual manera podes seguir intentando via llamada, y verifica que el numero que ingreses sea el correcto agregando codigo de area sin 0 y celular sin 15.
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  • casi23casi23 Miembros Publicaciones: 4
    Gracias. He verificado el nro. claro. Espero el tiempo que me dice whatsapp en la pantalla. Ahora son 13 horas . 
    Asi y todo me conviene esperar 3 dias mas?
    Gracias
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,801
    casi23 dijo:
    Gracias. He verificado el nro. claro. Espero el tiempo que me dice whatsapp en la pantalla. Ahora son 13 horas . 
    Asi y todo me conviene esperar 3 dias mas?
    Gracias
    Si espera unos dias mas, mientras podes usar telegram que es casi parecido a whatsapp.
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  • gileprogilepro Miembros Publicaciones: 1
    Mi mamá quiere verificar unas apps y tiene bloqueado los msj de textos ya que no le llega.  Para re establecer contraseñas por ejemplo. Me dijeron que debo consultar con la compañía para que se lo puedan desbloquear, ya que no es un problema del teléfono sino de la línea 

  • gileprogilepro Miembros Publicaciones: 1
    Cómo se hace para comunicarse con un representante de Tuenti ? Solo te contactan para activar la línea y después quedas a la deriva! ? No hay un número donde comunicarse, alguien que te contacte por Mail , por wsp o lo que sea?

  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,850
    gilepro dijo:
    Mi mamá quiere verificar unas apps y tiene bloqueado los msj de textos ya que no le llega.  Para re establecer contraseñas por ejemplo. Me dijeron que debo consultar con la compañía para que se lo puedan desbloquear, ya que no es un problema del teléfono sino de la línea 

    Hola 👋🏻
    Hace falta más info para ayudarte.
    1) Si la línea es nueva:
    Primero fíjate que el número del centro de mensajes sea el correcto: +54079000890
    Una vez hecho esto envía un sms al número 28456 con la palabra Prueba.
    Si recibís respuesta, te dice que la palabra no es la correcta, es porque ya podés recibir msj de números cortos.
    Si no recibís respuesta, entonces comunicate con un experto:
    Por la App de Tuenti 
    O por Facebook
    O por Instagram
    Escribí Experto en el chat para que te atienda uno. 
    Suerte 🍀

    2) Si no lo es, y dejo su línea con $0 por 60 días, la línea fue dada de baja y es irrecuperable, en este caso, te recomiendo activar un nuevo número. Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    "Mereces lo que sueñas"
  • benja2014benja2014 Miembros Publicaciones: 1
    Alguien me ayuda a solucionar el problema de no recibir el código de activación de WhatsApp . Me dice que el número no puede enviar  SMS a mi número , pero puedo recibir llamadas y otros mensajes de tuenti o personas , por favor ayuda
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    benja2014 dijo:
    Alguien me ayuda a solucionar el problema de no recibir el código de activación de WhatsApp . Me dice que el número no puede enviar  SMS a mi número , pero puedo recibir llamadas y otros mensajes de tuenti o personas , por favor ayuda
    Hola escribiste el número correctamente y poniendo primero el código de país +54 sin ceros adicionales, tienes internet?.
    Si el sms no llega prueba la opción llámame y anotar el código que te dice por voz, saludos 🤗 
  • benja2014benja2014 Miembros Publicaciones: 1
    Hola Guillermo..también tengo
    intetnet. Y al pedir q me llame sucede lo 
    Mismo 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,254
    benja2014 dijo:
    Hola Guillermo..también tengo
    intetnet. Y al pedir q me llame sucede lo 
    Mismo 
    Hola.
    Tenés internet desde el operador o wifi? La línea está activa? Las líneas que no se recarguen por 60 días serán dadas de baja, y el número NO se puede recuperar, dispuesto hace años por Enacom.
    Recordá indicar el número de forma completa, por ejemplo AMBA +5491166554433 Y no realices muchos intentos seguidos sino Whatsapp te bloqueará el acceso por unos días.



  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    benja2014 dijo:
    Hola Guillermo..también tengo
    intetnet. Y al pedir q me llame sucede lo 
    Mismo 
    Hola benja, comunícate con un experto en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, coméntale tu problema y te ayudarán,  saludos 🤗 
  • berhecberhec Miembros Publicaciones: 0
    Por que no me llega el código para hacerme el usuario  en la app 

  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    berhec dijo:
    Por que no me llega el código para hacerme el usuario  en la app 

    Hola comunícate con un representante en el área técnica de tuenti en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
    berhec
  • Mariela1969Mariela1969 Miembros Publicaciones: 0
    Es la primera vez que ingreso en la app para registrarme (Recién hoy puse el chip cuando me avisaron), pero al poner mi número como solicita no recibo ningún sms con el código de confirmación. Tampoco puedo recibir sms de otros, pero si tengo señal y acceso a internet.
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,801
    Es la primera vez que ingreso en la app para registrarme (Recién hoy puse el chip cuando me avisaron), pero al poner mi número como solicita no recibo ningún sms con el código de confirmación. Tampoco puedo recibir sms de otros, pero si tengo señal y acceso a internet.
    Hola! Primero fíjate que el número del centro de mensajes sea el correcto: +54079000890
    Una vez hecho esto envía un sms al número 28456 con la palabra Prueba.
    Si recibís respuesta, te dice que la palabra no es la correcta, es porque ya podés recibir mensaje. Pero por las dudas, hecho esto reinicia tu celu y proba nuevamente.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    Es la primera vez que ingreso en la app para registrarme (Recién hoy puse el chip cuando me avisaron), pero al poner mi número como solicita no recibo ningún sms con el código de confirmación. Tampoco puedo recibir sms de otros, pero si tengo señal y acceso a internet.
    Hola fíjate que el número del centro de mensajes sea el correcto +54079000890 luego envía la palabra prueba al 29456 si recibes una respuesta que dice que la palabra no es correcta es porque ya podes recibir mensajes cortos y si no recibí respuesta comunícate con un experto en la app o en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
  • pablo_pardopablo_pardo Miembros Publicaciones: 1
    Hola! Intento contactar a los operadorws de tuenti pero no dan respuesta, necesito que me lleguen los SMS que los uso normalmente para activacion de ciertas clsas con codigo. El problema es que no me llegan estos SMS y ya probe todo. Ayuda 😞
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,941
    Hola! Intento contactar a los operadorws de tuenti pero no dan respuesta, necesito que me lleguen los SMS que los uso normalmente para activacion de ciertas clsas con codigo. El problema es que no me llegan estos SMS y ya probe todo. Ayuda 😞


    Hola

    Para recibir los mensajes de verificación a los que te referis tenés que fijarte que el número de tu centro de mensajes sea el correcto: +54079000890 Luego envía un sms con la palabra Prueba al 28456. Si recibís una respuesta que dice que la palabra no es correcta, entonces ya podés recibir mensajes de números cortos. Pero si no recibís nada, comunicate con un experto por la app: https://bit.ly/chat_Tuenti Entre las opciones del menú elegí "tengo otras consultas" y escribí la palabra "experto" y te atenderá uno. 

    O por redes sociales.
    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Saludos


  • pablo_pardopablo_pardo Miembros Publicaciones: 1
    Hola BELUMINOSA! Gracias por responder pero ninguna de las opciones me funciono, Tuenti no tiene algun numero telefonico el cual poder llamar en vez de chatear por su app? Si no tiene un numero telefónico, se podria llamar a Movistar? Tengo entendido que tuenti pertenece a Movistar, no se si pueden compartir soporte.
    BELUMINOSA
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,941
    Hola BELUMINOSA! Gracias por responder pero ninguna de las opciones me funciono, Tuenti no tiene algun numero telefonico el cual poder llamar en vez de chatear por su app? Si no tiene un numero telefónico, se podria llamar a Movistar? Tengo entendido que tuenti pertenece a Movistar, no se si pueden compartir soporte.

    No hay números telefónicos, la atención es 100% virtual. Si bien Tuenti utiliza las antenas de Movistar, la empresa y el soporte es otro, no te van a poder ayudar. Si podes comunícate por instagram (o Facebook), envía un mensaje contándole todo, que chequeaste lo del centro de mensajes así te pueden ayudar. Escribí todo detallado en un mensaje así se agiliza la atención. 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    Hola BELUMINOSA! Gracias por responder pero ninguna de las opciones me funciono, Tuenti no tiene algun numero telefonico el cual poder llamar en vez de chatear por su app? Si no tiene un numero telefónico, se podria llamar a Movistar? Tengo entendido que tuenti pertenece a Movistar, no se si pueden compartir soporte.

    Hola! Intento contactar a los operadorws de tuenti pero no dan respuesta, necesito que me lleguen los SMS que los uso normalmente para activacion de ciertas clsas con codigo. El problema es que no me llegan estos SMS y ya probe todo. Ayuda 😞
    Hola primero la atención es online 100%, segundo una cosa es tuenti y otra compañía es Movistar,  comunicate con el área técnica de tuenti en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
  • MarianoMacMarianoMac Miembros Publicaciones: 3
    Hola buen dia!! Les dejo algo que me esta sucediendo para ver si a alguien le pasó y me puede aconsejar que hacer.
    Hace unos 15/20 días que tengo mi portabilidad en Tuenti. Estoy teniendo problemas para recibir SMS de ciertas paginas o aplicaciones que me lo requieren. Antes de la portabilidad no me pasaba. Por ejemplo cuando te mandan SMS como verificación de seguridad de los bancos o algunas aplicaciones. Pongo reenviar SMS varias veces y no me llega. Me paso de varios lugares. Probé enviándome SMS de otro Tuenti y me llegó. Probé enviar la palabra Hola al 321 y me contestó.  Revisé la lista de spam y bloqueados que genera a veces el teléfono automáticamente y no tengo nada. Ya no se que revisar. 
    Si alguien me puede dar alguna opción mas, se agradece mucho.
    Slds y buen día!!

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