No tengo 4g en mi Android

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Respuestas

  • Si lo hice muchas veces me toma señal 10 seg y 4g y se corta d nuevo
    Cambia el modo de red a Solo Automatico (si lo tiene) o dejalo en 3G. 
    Y luego reinicia el celular.
    Si el problema persiste, entonces es un tema de la zona, ya que a tus amigos le sucede lo mismo. En este caso vas a tener que esperar a que lo solucionen.. 
  • Hola que tal? Saben que hace un tiempo noto que no me deja llamar ni recibir llamadas, cuando quiero llamar me pone "no registrado en la red" en tdidos los contactos y cuando me llaman salta el buzón de voz, que podria ser?
  • facu_facu dijo:
    Hola que tal? Saben que hace un tiempo noto que no me deja llamar ni recibir llamadas, cuando quiero llamar me pone "no registrado en la red" en tdidos los contactos y cuando me llaman salta el buzón de voz, que podria ser?
    Hola! y tu telefono muestra la red Tuenti o dice otro mensaje?
    Lo que te recomiendo es probar el chip en otro celular y fijate si tiene señal y si podes llamar y recibir mensajes.
    Proba y contanos.
  • Hola! el viernes terminó mi portabilidad con Tuenti y desde entonces seguí todos los pasos pero los dayos moviles siguen sin aparecer. Tengo un Huawei p9, por si sirve de algo. Necesito ayuda! Necesito mis datos!
  • Me pasa lo mismo, hice lo que decís y sigo sin datos

  • editado 24 noviembre 2019, 15:04
    Hola hace dos dias que ingrese a tuenti. Soy nuevo, y desde entonces estoy tratabdo de configurar la red 4G LTE y 3G.
    Hice todos los pasos mensionados en la tajeta sim que te viene cuando te entregan el chip hice todos los pasos al derecho y al reves y no hay caso... en la señal me sale la R de roaming... tengo un Samsung A30 alguien tiene el mismo celular y pudo configurarlo?

    Hable con todos los medios de ayuda de tuenti y nadie pudo darme una solucion... me dicen lo mismo que esta en el chip lo hago y nada...

    Por favor ayudenme no quiero dejar la compania a causa de esto y a dos dias de haberme echo socio
  • Me pasa lo mismo, hice lo que decís y sigo sin datos

    El equipo te esta detectando señal de datos o que hace? el roaming esta activo?
  • facu_facu dijo:
    Hola que tal? Saben que hace un tiempo noto que no me deja llamar ni recibir llamadas, cuando quiero llamar me pone "no registrado en la red" en tdidos los contactos y cuando me llaman salta el buzón de voz, que podria ser?
    fijate si no tenes un problema de imei https://www.enacom.gob.ar/imei
  • Hola soy nuevo en tuenti ya segui todos mis pasos para acrivar mi linea pero no tengo señal no piedo mandar wasap ni nada. 
  • editado 25 noviembre 2019, 17:16
    jessymia dijo:
    Hola soy nuevo en tuenti ya segui todos mis pasos para acrivar mi linea pero no tengo señal no piedo mandar wasap ni nada. 

    Hola 😊
    Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
    BORRA todos los Apn que tengas y crea uno nuevo
    Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN
    Ingresá:
    * Nombre: Servicio_WEB
    * APN: internet.movil
    * Username o Usuario: internet
    * Password o Contraseña: internet
    * Tipo de autenticación: PAP
    El resto dejalo en blanco.
    Selecciona este Apn.
    Activa Roaming o Itinerancia de Datos ¡No tiene costo extra! (Es la R que mencionas)
    Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.
    Aparte tenés que tener saldo en tu cuenta.
    Saludos 😊
  • jessymia dijo:
    Hola soy nuevo en tuenti ya segui todos mis pasos para acrivar mi linea pero no tengo señal no piedo mandar wasap ni nada. 
    Hola! Tenés que tener conexión a internet para usar WhatsApp y otros servicios como en mi navegador. Para eso te recomiendo que borres todos los APN que tenés cargado y crees uno nuevo con estos datos: 👇

    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil

    Usuario: internet

    Contraseña: internet

    Tipo de autenticación: PAP

    Tipo de APN: default


    Una vez configurado guardas el APN, lo seleccionas y activas el roaming (ya lo tenés activo ya que aparece R).


    Reinicias tu celular e intentas navegar y mandar WhatsApp.


    Recordá tener saldo en la línea y un combo, día o extra activo 

  • Anda a muy baja velocidad el Internet prácticamente las páginas no las carga, no puedo reproducir vídeos en youtube y tengo datos. Podrían darme alguna solución
  • Anda a muy baja velocidad el Internet prácticamente las páginas no las carga, no puedo reproducir vídeos en youtube y tengo datos. Podrían darme alguna solución
    Hola! Te recomiendo que cambies el modo de red a solo automático o solo LTE ( si esta disponible).

    Luego reinicies tu celular e intenta navegar. La velocidad de 4G es de 5MB, en algunas zonas lo supera.

    También lo que podés hacer es crear un nuevo APN con estos datos 👇

    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil

    Usuario: internet

    Contraseña: internet

    Tipo de autenticación: PAP

    Tipo de APN: default

  • Hola quiero realizar una llamada y me dice red no disponible.
    Ya active todo segun el instructivo y tampoco me entran las llamadas. Me estoy enloqueciendo con esto yaaaa
  • Hola quiero realizar una llamada y me dice red no disponible.
    Ya active todo segun el instructivo y tampoco me entran las llamadas. Me estoy enloqueciendo con esto yaaaa
    Hola! Te recomiendo que hagas un búsqueda de red manualmente y seleccionar Tuenti.
    Luego cambia el modo de red a solo automático y reinicias el celular. Luego intenta llamar. 

    Respecto a las llamadas entrantes, probá de que te llamen así : +5491122334455 o 5491122445555

    Es línea portada o nueva? Contanos
  • editado 25 noviembre 2019, 17:55
    Hola quiero realizar una llamada y me dice red no disponible.
    Ya active todo segun el instructivo y tampoco me entran las llamadas. Me estoy enloqueciendo con esto yaaaa
    fijate si no tenes problemas de imei https://www.enacom.gob.ar/imei
  • jessymia dijo:
    Hola soy nuevo en tuenti ya segui todos mis pasos para acrivar mi linea pero no tengo señal no piedo mandar wasap ni nada. 
    Como dijo @marinavz configurá el APN para que se conecte a internet. Por otro lado, la "R" la vas a ver siempre, ya que Tuenti es invitado (host) en la red de Movistar.

    Saludos.
  • Hola no me figura los datos moviles de tuenti en mi cel el cual mi numero es xxxxxxxxx ... Restableció mi celular de fabrica y se ve que perdí todo y empezó con estos problema
  • Me pase a tuenti con portabivilidad y no tengo internet
  • chispas77 dijo:
    Hola no me figura los datos moviles de tuenti en mi cel el cual mi numero es xxxxxxxxx ... Restableció mi celular de fabrica y se ve que perdí todo y empezó con estos problema
    vanessa35 dijo:
    Me pase a tuenti con portabivilidad y no tengo internet
    Posiblemente necesitas configurar el APN la forma mas sencilla de hacerlo es enviando un sms con la palabra DATA al 42554, 
    pero si no funciona la instalacion de manera automatica hay que hacerlo manual
    Vas a configuracion ---- redes moviles si tenes algun APN configurado, borralo, y crea uno nuevo 

    Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:

    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil
    Username o Usuario: internet
    Password o Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP

    tambien vas a tener que activar el roaming, algunos celus lo necesitan activado, otros no, hay que probar.

  • No tengo señal cuando se normaliza 
    Hola! Cuando no tenés señal te recomiendo estos pasos 👇

    - activar/ desactivar el modo avión

    - Realizar una búsqueda de red manualmente y seleccionar Tuenti

    - Cambiar el modo de red a solo automático

    - reiniciar el celular


    Cualquiera de estos pasos ya debería tener señal.

  • Hola! Recorda aparte de configurar el APN con las configuraciones que te pasaron también tener activado el Roaming y tener saldo!

    El Roaming lo activas yendo a Ajustes > Más... > Redes móviles > Roaming o Itinerancia de datos y lo ACTIVAS, lo habilitas.

    Saludos
  • Tengo el combo activo, tengo saldo, tengo varios GB y desde ayer no tengo datos. Tiene que haber un error con la prestacion del servicio porque nunca tuve inconvenientes y de repente tengo este problema. Me figura señal tuenti lo que desapareció fueron los los datos. Por favor ayuda. 
  • Verificaste que tengas los datos activados?.,  Si es asi, configura nuevamente los apn de tu celu... 

    Activá Roaming o itinerancia de datos para poder usar internet ¡no tiene costo extra! La configuración del teléfono es automática. Si querés chequear si te celu está configurado ok, segui estos pasos:

    ANDROID: Configuraciones básicas APN para poder usar internet

    • 1.Ingresá a configuraciones o ajustes en tu teléfono
    • 2.Ingresá a Conexiones inalámbricas o Redes móvile
    • 3.Ingresá a Nombres de puntos de acceso o APN. Para crear un APN o punto de acceso nuevo, debes presionar el botón menú y escoger opción "Nuevo APN". (En algunos equipos el ícono de Menú son 3 cuadrados en la parte superior derecha de la pantalla).
    • 4.Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo en blanco:

    • Nombre: Servicio_WEB

    • APN: internet.movil
    • Username o Usuario: internet
    • Password o Contraseña: internet
    • Tipo de autenticación: PAP

    IPHONE: Configuraciones básicas APN para poder usar internet

    • 1.Ingresa a Ajustes
    • 2.General
    • 3.Red
    • 4.Red de datos móviles
    • 5.En Datos móviles debes escribir:

    • Nombre: Servicio_WEB

    • APN: internet.movil
    • Username o Usuario: internet
    • Password o Contraseña: internet
    • Tipo de autenticación: PAP
  • gabygg24 dijo:
    Tengo el combo activo, tengo saldo, tengo varios GB y desde ayer no tengo datos. Tiene que haber un error con la prestacion del servicio porque nunca tuve inconvenientes y de repente tengo este problema. Me figura señal tuenti lo que desapareció fueron los los datos. Por favor ayuda. 
    Hola! Lo que no tenés es conexión a internet. En estos casos tenés dos opciones.

    1- activar y desactivar el modo avión para que la señal y conexión vuelva normalmente

    2- Borrar y configurar el APN desde cero.
  • Holas,quería saber cómo configurar,tengo el roaming activado pero no sé activan los datos,si alguien me puede ayudar

  • Hola... Solo configura los apn de tu movil...

    CONFIGURAR APN

    tambien puedes enviar un la palabra  DATA al 42554 

    https://www.tuenti.com.ar/wiki/configuracion-de-apns-navegacion/ 

    Activá Roaming o itinerancia de datos para poder usar internet ¡no tiene costo extra! La configuración del teléfono es automática. Si querés chequear si te celu está configurado ok, segui estos pasos:

    ANDROID: CONFIGURACIONES BÁSICAS APN para poder usar internet

    ·         1.Ingresá a configuraciones o ajustes en tu teléfono

    ·         2.Ingresá a Conexiones inalámbricas o Redes móvile

    ·         3.Ingresá a Nombres de puntos de acceso o APN. Para crear un APN o punto de acceso nuevo, debes presionar el botón menú y escoger opción "Nuevo APN". (En algunos equipos el ícono de Menú son 3 cuadrados en la parte superior derecha de la pantalla).

    ·         4.Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo en blanco:

    ·         Nombre: Servicio_WEB

    ·         APN: internet.movil

    ·         Username o Usuario: internet

    ·         Password o Contraseña: internet

    ·         Tipo de autenticación: PAP

    IPHONE: CONFIGURACIONES BÁSICAS APN para poder usar internet

    ·         1.Ingresa a Ajustes

    ·         2.General

    ·         3.Red

    ·         4.Red de datos móviles

    ·         5.En Datos móviles debes escribir:

    ·         Nombre: Servicio_WEB

    ·         APN: internet.movil

    ·         Username o Usuario: internet

    ·         Password o Contraseña: internet

    ·         Tipo de autenticación: PAP


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