No tengo Internet

PFG282

ghiva dijo:

Buen día, quería consultar porque ayer puse el chip nuevo de tuenti y nunca se activó Internet, y con los sms puedo enviar pero no los puedo recibir, intente ver las configuraciones pero con ninguna funciona y me aparece como si estuviera el roaming pero está desactivado

Con respecto a los mensajes en configuracion, aplicaciones, mensajes, en centro de mensajes deberia figurar este numero en la configuracion +54079000890

FERCHU1991

flopy rodriguez dijo:

Si el celu me deja configurar en 4g ...ahí lo configure e instale la app q me mandaste. Gracias!! Veré q tal...aunque lo raro es q no es solo mi celular, hay varios amigos dónde vivo yo q les pasa lo mismo..soy de Lavalle, Mendoza.

En algunos zonas, hay problemas con la señal, dejando sin servicio. 
En estos casos, lo que recomiendo es activar y desactivar el modo avion. Luego la señal volvera normalmente.
Tenes un motorola no?

flopy rodriguez

Si tengo un moto g6 play..si en la zona está funcionando pesimo

FERCHU1991

flopy rodriguez dijo:

Si tengo un moto g6 play..si en la zona está funcionando pesimo

Okey, segui estos pasos:

- Activas el modo avion 

- reinicias tu celular

- Desactivas el modo avion

- Fijate si toma señal y conexion 4G

flopy rodriguez

Si lo hice muchas veces me toma señal 10 seg y 4g y se corta d nuevo

FERCHU1991

flopy rodriguez dijo:

Si lo hice muchas veces me toma señal 10 seg y 4g y se corta d nuevo

Cambia el modo de red a Solo Automatico (si lo tiene) o dejalo en 3G. 
Y luego reinicia el celular.
Si el problema persiste, entonces es un tema de la zona, ya que a tus amigos le sucede lo mismo. En este caso vas a tener que esperar a que lo solucionen.. 

leguizamomalejandro

Hola.
Compre el Xiaomi Mi A3. El APN que publican aca en el foro solo hacia que funcione las llamadas pero no los datos.
La solucion la encontré cambiando algo en TIPO DE APN que decia "default" lo saque y puse lo que me dijo un importador celulares xiaomi "default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs"y listo ya tenia datos. 

El APN quedaría asi:
Nombre: tuenti
APN: Internet.movil
Nombre de usuario: Internet
Contraseña: Internet
MCC: 722
MNC: 1
Tipo de autenticación: PAP
Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
Protocolo del APN: IPv4
Protocolo de itinerancia: IPv4

Para los que tuvieron el mismo problema espero que les sirva!!
Lorenzykity...

cri

Por eso no pienso comprar Xiaomi. 

Jajaja  

vicky_c

Que buen dato ? gracias                                                             

alul

Tengo Xiaomi Redmi S2 y eh solucionado el tema de los datos, pero el problema que no puedo llamar por que me dice Red móvil no disponible.
Por favor necesito que me ayuden. Gracias.

facu_facu

Hola que tal? Saben que hace un tiempo noto que no me deja llamar ni recibir llamadas, cuando quiero llamar me pone "no registrado en la red" en tdidos los contactos y cuando me llaman salta el buzón de voz, que podria ser?

FERCHU1991

facu_facu dijo:

Hola que tal? Saben que hace un tiempo noto que no me deja llamar ni recibir llamadas, cuando quiero llamar me pone "no registrado en la red" en tdidos los contactos y cuando me llaman salta el buzón de voz, que podria ser?

Hola! y tu telefono muestra la red Tuenti o dice otro mensaje?
Lo que te recomiendo es probar el chip en otro celular y fijate si tiene señal y si podes llamar y recibir mensajes.
Proba y contanos.

solcitook

Hola! el viernes terminó mi portabilidad con Tuenti y desde entonces seguí todos los pasos pero los dayos moviles siguen sin aparecer. Tengo un Huawei p9, por si sirve de algo. Necesito ayuda! Necesito mis datos!

MARINAVZ

solcitook dijo:

Hola! el viernes terminó mi portabilidad con Tuenti y desde entonces seguí todos los pasos pero los dayos moviles siguen sin aparecer. Tengo un Huawei p9, por si sirve de algo. Necesito ayuda! Necesito mis datos!

Hola ?
Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.

BORRA todos los Apn que tengas y crea uno nuevo

Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN

Ingresá:

* Nombre: Servicio_WEB

* APN: internet.movil

* Username o Usuario: internet

* Password o Contraseña: internet

* Tipo de autenticación: PAP

El resto dejalo en blanco.

Selecciona este Apn.

Activa Roaming o Itinerancia de Datos ¡No tiene costo extra!

Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.

Te dejo el hilo de @un claudio de la vida : https://foro.tuenti.com.ar/discussion/comment/775#Comment_775
Por ahí te sirve ?

adolfodelgado

Me pasa lo mismo, hice lo que decís y sigo sin datos

FERCHU1991

adolfodelgado dijo:

Me pasa lo mismo, hice lo que decís y sigo sin datos

Hola! tenes un combo activo con megas o saldo en la linea?
en la opcion de APN, hay una opcion que dice: "tipo de operador de red virtual" o tipo de OMV? De ser asi, proba de seleccionar: GID // IMISI // SPN 

luzulatto

Hola hace dos dias que ingrese a tuenti. Soy nuevo, y desde entonces estoy tratabdo de configurar la red 4G LTE y 3G.
Hice todos los pasos mensionados en la tajeta sim que te viene cuando te entregan el chip hice todos los pasos al derecho y al reves y no hay caso... en la señal me sale la R de roaming... tengo un Samsung A30 alguien tiene el mismo celular y pudo configurarlo?

Hable con todos los medios de ayuda de tuenti y nadie pudo darme una solucion... me dicen lo mismo que esta en el chip lo hago y nada...

Por favor ayudenme no quiero dejar la compania a causa de esto y a dos dias de haberme echo socio

PFG282

adolfodelgado dijo:

Me pasa lo mismo, hice lo que decís y sigo sin datos

El equipo te esta detectando señal de datos o que hace? el roaming esta activo?

PFG282

facu_facu dijo:

Hola que tal? Saben que hace un tiempo noto que no me deja llamar ni recibir llamadas, cuando quiero llamar me pone "no registrado en la red" en tdidos los contactos y cuando me llaman salta el buzón de voz, que podria ser?

fijate si no tenes un problema de imei https://www.enacom.gob.ar/imei

jessymia

Hola soy nuevo en tuenti ya segui todos mis pasos para acrivar mi linea pero no tengo señal no piedo mandar wasap ni nada. 

MARINAVZ

jessymia dijo:

Hola soy nuevo en tuenti ya segui todos mis pasos para acrivar mi linea pero no tengo señal no piedo mandar wasap ni nada. 

Hola ?
Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.

BORRA todos los Apn que tengas y crea uno nuevo

Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN

Ingresá:

* Nombre: Servicio_WEB

* APN: internet.movil

* Username o Usuario: internet

* Password o Contraseña: internet

* Tipo de autenticación: PAP

El resto dejalo en blanco.

Selecciona este Apn.

Activa Roaming o Itinerancia de Datos ¡No tiene costo extra! (Es la R que mencionas)

Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.
Aparte tenés que tener saldo en tu cuenta.

Saludos ?

FERCHU1991

jessymia dijo:

Hola soy nuevo en tuenti ya segui todos mis pasos para acrivar mi linea pero no tengo señal no piedo mandar wasap ni nada. 

Hola! Tenés que tener conexión a internet para usar WhatsApp y otros servicios como en mi navegador. Para eso te recomiendo que borres todos los APN que tenés cargado y crees uno nuevo con estos datos: ?

Nombre: Servicio_WEB

APN: internet.movil

Usuario: internet

Contraseña: internet

Tipo de autenticación: PAP

Tipo de APN: default

Una vez configurado guardas el APN, lo seleccionas y activas el roaming (ya lo tenés activo ya que aparece R).

Reinicias tu celular e intentas navegar y mandar WhatsApp.

Recordá tener saldo en la línea y un combo, día o extra activo 

josluiscabreravergara

Anda a muy baja velocidad el Internet prácticamente las páginas no las carga, no puedo reproducir vídeos en youtube y tengo datos. Podrían darme alguna solución

FERCHU1991

josluiscabreravergara dijo:

Anda a muy baja velocidad el Internet prácticamente las páginas no las carga, no puedo reproducir vídeos en youtube y tengo datos. Podrían darme alguna solución

Hola! Te recomiendo que cambies el modo de red a solo automático o solo LTE ( si esta disponible).

Luego reinicies tu celular e intenta navegar. La velocidad de 4G es de 5MB, en algunas zonas lo supera.

También lo que podés hacer es crear un nuevo APN con estos datos ?

Nombre: Servicio_WEB

APN: internet.movil

Usuario: internet

Contraseña: internet

Tipo de autenticación: PAP

Tipo de APN: default

samzurimai

Hola quiero realizar una llamada y me dice red no disponible.
Ya active todo segun el instructivo y tampoco me entran las llamadas. Me estoy enloqueciendo con esto yaaaa

FERCHU1991

samzurimai dijo:

Hola quiero realizar una llamada y me dice red no disponible.
Ya active todo segun el instructivo y tampoco me entran las llamadas. Me estoy enloqueciendo con esto yaaaa

Hola! Te recomiendo que hagas un búsqueda de red manualmente y seleccionar Tuenti.
Luego cambia el modo de red a solo automático y reinicias el celular. Luego intenta llamar. 

Respecto a las llamadas entrantes, probá de que te llamen así : +5491122334455 o 5491122445555

Es línea portada o nueva? Contanos

PFG282

samzurimai dijo:

Hola quiero realizar una llamada y me dice red no disponible.
Ya active todo segun el instructivo y tampoco me entran las llamadas. Me estoy enloqueciendo con esto yaaaa

fijate si no tenes problemas de imei https://www.enacom.gob.ar/imei

cri

jessymia dijo:

Hola soy nuevo en tuenti ya segui todos mis pasos para acrivar mi linea pero no tengo señal no piedo mandar wasap ni nada. 

Como dijo @marinavz configurá el APN para que se conecte a internet. Por otro lado, la "R" la vas a ver siempre, ya que Tuenti es invitado (host) en la red de Movistar.

Saludos.

chispas77

Hola no me figura los datos moviles de tuenti en mi cel el cual mi numero es xxxxxxxxx ... Restableció mi celular de fabrica y se ve que perdí todo y empezó con estos problema

vanessa35

Me pase a tuenti con portabivilidad y no tengo internet