Salí de viaje 2 meses y el chip me aparece como suspendido ya llegue y necesito recuperarlo con el mismo numero espero por favor hacerlo lo más pronto posible
Salí de viaje 2 meses y el chip me aparece como suspendido ya llegue y necesito recuperarlo con el mismo numero espero por favor hacerlo lo más pronto posible
hola, si pasaron mas de 60 dias sin credito, la linea ya se dio de baja y no se puede recuperar.
Entiendo pero esa linea la tengo vinculada con Uber y muchas otras cosas la necesito para poder seguir trabajando e intentado recargar pero no me deja y en opciones e visto que la reactivan
En ocaciones e visto que tienen que pasar 6 meses para desactivarla pero no 2 meses la verdad necesito la línea con el mismo número
6 meses es el plazo para en el que vence el saldo en caso de que hubieras tenido, pero si no tenias saldo en la linea a los 60 dias se da de baja y ya no es recuperable, si te contactas con tuenti via chat o redes sociales deberian indicarte esto.
Perdí mi celular, como recupero el mismo número de tuenti, estoy registrado pero no encuentro la opción recuperar número..
Lamento el hecho, tendrás que comunicarte con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda para que bloqueen tu línea y el equipo, o los canales de redes sociales indicados al pie de la web. Luego deberás solicitar un chip nuevo en pedituchip.tuenti.com.ar como si fuese para linea nueva, o más rápido buscá de comprarlo en algún kiosco. Una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y volvé a comunicarte con un Experto para que asigne tu número a esa sim.
Estuve un par de meses fuera de Argentina, y cuando volví mi línea habia sido eliminada. Qué hago?
Se evitaba con una recarga mínima cada 30 dias. Ya no se puede recuperar.
marianaiturriNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Hola mi chip tuenti dejo de funcionar y pedi uno nuevo, ya lo tengo pero me dice que NO LO ACTIVE y hable con un "experto" , dicho experto no me responde absolutamente nada de lo que necesito saber. Como activo mi chip nbuevo con el numero viejo que ya esta con la portabilidad Tuenti HECHA
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Hola mi chip tuenti dejo de funcionar y pedi uno nuevo, ya lo tengo pero me dice que NO LO ACTIVE y hable con un "experto" , dicho experto no me responde absolutamente nada de lo que necesito saber. Como activo mi chip nbuevo con el numero viejo que ya esta con la portabilidad Tuenti HECHA
Hola! Primero que nada NO pongas el chip. Si tu intención es conservar tu anterior número si o si necesitas que un experto te avise cuando poner el chip Escribiles por alguno de estos medios:
Se me daño el chip Tuenti viejo , por lo cual fui a retirar uno nuevo y no puedo activarlo , yo quiero tener el mismo numero que antes.
Hola! Antes que nada recordá no poner el chip en tu celular. Para lo que necesitas hacer si o si tenés que hablar con un experto de Tuenti. Podes hacerlo en alguno de estos medios:
martinmorelloNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 6
editado March 2020
Tengo un teléfono con la imei bloqueado y para probar si era el problema del chip o el teléfono probé otro chip también de Tuenti y se me estropearon ambos chips Necesito que me manden dos chips con los números de las dos líneas que tengo En el chat de asistencia no me contesta y hace tre semanas que tengo el problema.
cosalamorsaNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Buenos dias, necesito un nuevo chip manteniendo la linea, dado que me robaron mi equipo. como debo solicitarlo ?
Buenos dias, necesito un nuevo chip manteniendo la linea, dado que me robaron mi equipo. como debo solicitarlo ?
Hola, podes comprarlo o pedirlo por la web https://pedituchip.tuenti.com.ar/ pedilo como si fuera para linea nueva, total todos los chips son iguales y vienen en blanco, cuando lo tengas contactate con tuenti via chat o redes sociales y pedi por un experto para que traspase tu linea al nuevo chip
Hola si yo me cambio el chip y el número de teléfono, me dan el crédito que tengo?
emaalcobaNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
editado March 2020
Soy tuenti ya hace unos meses pero hace unas semanas que no me esta andando bien por mi chip hasta que el celular lo dejo de reconocer, lo probé en otros celulares y me aparece "Inserte SIM" y no lo reconoce.
Hola si yo me cambio el chip y el número de teléfono, me dan el crédito que tengo?
Hola, buen día. No, es intransferible.
cosalamorsaNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
editado March 2020
Hola de nuevo. Perdiíel celular la semana pasada con credito. no ha pasado mucho tiempo, como para que este dado de baja. quisiera un nuevo chip manteniendo el numero. como debo hacer ?
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,808
Hola adquire un chip nuevo a través de la pagina https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o en un kiosko así te ahorra tiempo. No lo actives y comunícate con un experto para que configure el chip con la linea anterior.
Soy tuenti ya hace unos meses pero hace unas semanas que no me esta andando bien por mi chip hasta que el celular lo dejo de reconocer, lo probé en otros celulares y me aparece "Inserte SIM" y no lo reconoce.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido, comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Una vez que lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un experto para que asigne tu número al nuevo chip:
Por cualquiera de estos medios y espera que te contesten.
Soy tuenti ya hace unos meses pero hace unas semanas que no me esta andando bien por mi chip hasta que el celular lo dejo de reconocer, lo probé en otros celulares y me aparece "Inserte SIM" y no lo reconoce.
Entre a la app Tuenti a través de mi cuenta Tuenti y lo active con el código de barras que aparece en el dorso del chip el problema es que el chip se activo desde mi cuenta con número nuevo no con el que tenía antes que es el que necesito, que puedo hacer?
Respuestas
6 meses es el plazo para en el que vence el saldo en caso de que hubieras tenido, pero si no tenias saldo en la linea a los 60 dias se da de baja y ya no es recuperable, si te contactas con tuenti via chat o redes sociales deberian indicarte esto.
Hola si pasaron 90/días sin actividad en la linea lamentablemente no se puede recuperar
Si tu intención es conservar tu anterior número si o si necesitas que un experto te avise cuando poner el chip
Escribiles por alguno de estos medios:
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto")
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"
Podes hacerlo en alguno de estos medios:
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto")
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"
En el chat de asistencia no me contesta y hace tre semanas que tengo el problema.
como debo solicitarlo ?
no los actives y comunicate una vez los tengas con un experto para que configure el numero que ya tenias
No, es intransferible.
Podes pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar/
Hola debes solicitar.el chip desde la.pagina web