¡Bienvenidos al Foro Tuenti!

TuentiTuenti

Recuperar CHIP con el mismo numero

1353638404152

Respuestas

  • LEOBLANCO1LEOBLANCO1 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,066
    Hola buenas tardes como recuperar mi número estravie mi celular y nesesito mi número y todo los contactos 
    Para recuperar tu número comunícate por la app o por redes con algún representante de Tuenti, ellos te van a guiar..
    También podrías adelantar un paso y pedir otro chip como si fuera línea nueva ya que se entregan en blanco , una vez que tengas el chip comunícate con Tuenti para que te habiliten el chip con tu número y listo. 🤗🤗
    En cuanto a tus contactos, si podés acceder a tu cuenta de Google seguramente puedas acceder a tus contactos sincronizados 😉
  • canttarutticanttarutti Miembros Publicaciones: 0
    editado July 2022
    Como perdí mi equipo completo, necesito solicitar el envío de un nuevo chip Tuenti para mantener mi linea y beneficios en mi nuevo equipo.

    labebeyely
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Como perdí mi equipo completo, necesito solicitar el envío de un nuevo chip Tuenti para mantener mi linea y beneficios en mi nuevo equipo.

    Hola, buen día. 
    Comprá un chip en algún kiosco o solicitalo en pedituchip.tuenti.com.ar (como línea nueva), una vez tengas el chip en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto por chat o redes sociales, para que active tu línea en esa sim.
    Saludos.

  • lauracampagnonilauracampagnoni Miembros Publicaciones: 1
    puse mal mi clave de tarjta sim y se me bloqueo, como lo soluciono?

  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    puse mal mi clave de tarjta sim y se me bloqueo, como lo soluciono?

    Hola Laura 👋
    Comunícate con un experto por las redes sociales, y explicarte tu caso. Al final de la página tienes los enlaces 😊
  • ljcaljca Miembros Publicaciones: 0
    editado August 2022
    llevo casi un año con tuenti, se bloqueo el chip no lo reconoce el celu ya solicite uno nuevo y lleva 7 dias habilites que no me llega el recambio 
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola buen día, puede pedirlo a otra dirección a traves de https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    o directamente lo compras en un kiosko es mucho mas rápido y fácil... 
    luego te comunicas con un experto a través de las redes sociales para que te configure tu numero, no lo vayas a activar sino te dan otro número

    facebook https://www.facebook.com/TuentiArgentina
    twitter https://twitter.com/TuentiAR
    Instagram https://www.instagram.com/tuenti_ar/

    o a través de la app de tuenti en la solapa ayuda 

    saludos 
    vicky_c
  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    ljca dijo:
    ya solicite uno nuevo y lleva 7 dias habilies que no me llega el recambio 
    En caso de que hayan pasado más de 60 días sin una recarga de saldo, se dió de baja el número y es Irrecuperable.
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    ljca dijo:
    ya solicite uno nuevo y lleva 7 dias habilies que no me llega el recambio 
    Hola, conta que fue lo que le ocurrio al clip para que aparezca ese supuesto bloqueo.
  • COKI26COKI26 Miembros Publicaciones: 1
    Les consulto porque estoy tramitando la portabilidad, no me di cuenta y cargue el chip tanto en autogestión como en la ap. Y ahora me figura este chip con un nuevo numero de teléfono 
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola, debes conseguir otro chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/ no lo actives... y comunicate con un experto en las redes sociales 
    facebook https://www.facebook.com/TuentiArgentina
    twitter https://twitter.com/TuentiAR
    Instagram https://www.instagram.com/tuenti_ar/

    o a través de la app de tuenti en la solapa ayuda.

    informale que desea continuar el tramite de portabilidad con ese chip 

    saludos 
    COKI26
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    COKI26 dijo:
    Les consulto porque estoy tramitando la portabilidad, no me di cuenta y cargue el chip tanto en autogestión como en la ap. Y ahora me figura este chip con un nuevo numero de teléfono 
    Tendrías que hacer lo que en este momento, LEER, está todo indicado, pasa que por no hacerlo se crean un problema. Se soluciona, si, pero es evitable.

  • MARUITAMARUITA Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Cómo hago si perdí mi chip y quiero recuperar mi número? 
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    editado November 2022
    MARUITA dijo:
    Cómo tengo que hacer para recuperar mi número si perdí el chip Tuenti ? 

    Hola 👋🏻
    Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea con un experto:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

    Después podes pedir que te envien un chip: 

    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    (El chip no viene con número asignado)

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)


    Suerte 🍀 
    vicky_c
    "Mereces lo que sueñas"
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    editado December 2022
    @NE2 5 de Diciembre 
    Hola MARINA.. tengo una consulta perdi el chip twenti y queria saber si puedo pedir uno de nuevo con el mismo número.. dar de baja el chip que perdí.. y cuando me llegaría el chip si se pudiera
     

    Hola 👋🏻
    Comunicate para suspender la línea con un experto:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

    Después podes pedir que te envien un chip: 

    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    (El chip no viene con número asignado)

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)


    Suerte 🍀 
    "Mereces lo que sueñas"
  • MARÍAFLORARTEMARÍAFLORARTE Miembros Publicaciones: 0
    Hola! Hace unos días se me perdió el celular y me gustaría seguir teniendo el mismo número de línea. Ya tengo un nuevo chip Tuenti
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    Hola! Hace unos días se me perdió el celular y me gustaría seguir teniendo el mismo número de línea. Ya tengo un nuevo chip Tuenti
    Hola 👋🏻
    Cómo ya tenés un nuevo chip sin activar, solo tenés que comunicarte con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    Jha
    Hola, pedí uno desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprá uno en un kiosco si querés evitar el tiempo del correo (siempre y cuando lo vendan sin activar) una vez que lo tengas NO lo actives, comunicate con un experto desde el chat de la app o por redes sociales y le pedís que asocie tu línea a ese chip nuevo.

    PFG282
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Jha
    Hola, pedí un chip nuevo y cuando te llegue, NO lo actives. Contacta a un experto por redes sociales y pedí que pase tu número al nuevo chip 
    Saludos 
    GRAPTO
  • JAVOCJAVOC Miembros Publicaciones: 0
    hola, me robaron el celular, tengo un chip nuevo yy necesito asociarlo a la linea, por facebook no me contesta nadie, como puedo hacer ?
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola comunícate por instagram o twitter, sino por el chat de la app 
    saludos 
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    JAVOC dijo:
    hola, me robaron el celular, tengo un chip nuevo yy necesito asociarlo a la linea, por facebook no me contesta nadie, como puedo hacer ?
    Hola, contáctate por https://twitter.com/TuentiAR y pedí que pasen tu número al chip nuevo.
    Salidos
  • DEJDEJ Miembros Publicaciones: 0
    Perdí el celular y ya estoy por comprarme uno nuevo pero quiero mantener el número que tenía antes, yo ya era usuario de tuenti ¿tengo que hacer un trámite de portabilidad normal o cómo tengo que proceder?
  • CICLON DE BOEDOCICLON DE BOEDO Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,875
    Hola buen dia. Solicita tu chip en https://www.tuenti.com.ar/quiero-un-reemplazo-de-chip-tuenti o compralo en un kiosco. Cuando tengas el celu y el chip comunicate con un experto por medio de la app o redes sociales que te dejo a continuacion. Recorda NO colocar el chip NI activarlo

    https://www.facebook.com/TuentiArgentina
    https://www.instagram.com/tuenti_ar/
    https://twitter.com/TuentiAR
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    DEJ dijo:
    Perdí el celular y ya estoy por comprarme uno nuevo pero quiero mantener el número que tenía antes, yo ya era usuario de tuenti ¿tengo que hacer un trámite de portabilidad normal o cómo tengo que proceder?
    Hola, en ese caso debes obtener un chip nuevo Tuenti (podes comprarlo en un kiosco o pedirlo en la página de Tuenti), y una vez que lo tengas NO lo actives. Contacta a un experto por redes (te recomiendo Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina) y pedí que pase tu número al chip nuevo 
    Saludos 
  • WAXHAPIOLEXWAXHAPIOLEX Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Holaa, soy tuenti hace tiempo pero el chip físico que tengo me anda mal y quería cambiarlo por otro físico que tengo pero nose como hacerlo
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    Holaa, soy tuenti hace tiempo pero el chip físico que tengo me anda mal y quería cambiarlo por otro físico que tengo pero nose como hacerlo
    Hola 👋🏻
    comunicate con un experto, para que pase tu número al nuevo chip.
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones, elegí tengo otras consultas y después pone Experto para que te atienda uno.
    Suerte 🍀
    GRAPTO
    "Mereces lo que sueñas"
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    editado January 2023
    Holaa, soy tuenti hace tiempo pero el chip físico que tengo me anda mal y quería cambiarlo por otro físico que tengo pero nose como hacerlo
    Debes contactar a un experto por la APP o las redes oficiales de Tuenti (mejor)
    Explicas que querés cambiar de chip en la línea, el experto te solicitará información para validador tus datos como titular, es un trámite rápido y sencillo!
  • MIIRGARCIAMIIRGARCIA Miembros Publicaciones: 2
    Hola ya tengo el chip otra vez ya q a mi mamá lo perdió, necesito saber como activarlo, no me deja chatear en la app
Accede o Regístrate para comentar.
^