Buen día desde la app y desde la web me sale el mismo error al pedir la esim.
NO PUDIMOS COMPLETAR TU PEDIDO DE ESIM
pongo mi mail, me pide el numero de DNI y el numero de tramite y despues el error. Me dice intente mas tarde pero siempre lo mismo
Hola @Leonel_984
Fíjate creo que los DNI nuevos que son los que vienen con el chip electrónico traen 9 dígitos …, lo anteriores 11.
Si vos tenes el de 9 dígitos debes colocar adelante de esa cifra 00.
No es el problema, tengo el Dni con 11 números.
Hola @Leonel_984 intenta realizar el pedido desde otro navegador, también podes probar borrar la cache, o ponerlo en modo incógnito / privado.