Hola! Estoy hace 5 horas intentando activar mi ESIM pero no me deja. Cuando intente volver a pedir me salta que “hay un pedido pendiente en mi linea” y me manda a hablar con soporte pero le escribí a las 5 de la tarde…son las 8 de la noche Y NO CONTESTA NADIE. Les escribi desde tres lineas distintas ademas, a nadie respondieron. Un desastre
@gabysimone vas a tener que seguir insistiendo la demora se debe a que estan con personal reducido ya que gran parte del área técnica se encuentra de vacaciones.
Lo que podes hacer …, es pedir otra eSIM desde otro mail, y eliminar la que ya habías pedido, iniciando la activacion una vez más con la que te envíen a esta última dirección de correo electrónico.