Hace un tiempo me sume a tuenti e hice el cambio de titular, pero en los datos personales me sigue figurando los datos del titular anterior.
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¿Te refieres a cuando te contacta por un problema técnico? Si es así, debe resolverlo el experto.
En los datos del perfil, ¿te refieres al correo electrónico?
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Si, el mail y el nombre y apellido son del titular anterior. Pero no me da opción la app ni el chat de comunicarme con un especialista.
Buen día @Juliana_G
Si tu línea ya está a tu nombre, probá en registrar una nueva cuenta en Tuenti y en el foro, con tu propio correo electrónico (ya que dichos datos no se pueden cambiar, luego das de baja estas cuentas)
Es mejor que hagas el registro por e-mail y no por número de línea (si tu cuenta se registró por número de línea y borras el acceso desde el propio correo electrónico, no se borra la cuenta pero pierdes el acceso al mismo)
Por lo tanto, vas a tener que crear un nuevo Nick porque no va a estar disponible.
Si no aparece a tu nombre tu línea con tus datos en la nueva cuenta, debes contactar a un experto para que te asesore.