Buenas noches @jafechi
cómo te mencionaron arriba debes informar el ID del chip en autogestión, si no es posible te comunicas con un experto.
El trámite de portabilidad se realiza generalmente por ley de ENACOM de 6 am a 9 am (en esa franja horaria te quedas sin servicio)
A veces funciona todos los servicios de tu línea o se puede demorar su habilitación por 24 hs hábiles.
Internet generalmente es el primer servicio en funcionar, si necesitas configurar el APN, visita la siguiente guía: Nuevo APN, actualiza tu conexión para seguir conectado, vigencia desde 08/05/2025 (con guías de configuración automática o manual)
No cambias el chip, cuando te avisan espera a quedarte sin servicio, porque si cambia el chip, ya te quedas sin línea en tu operador anterior por varias horas a veces.
Si después de las nueve aún tenés servicio, probá en poner el chip Tuenti si tenés linea, chequea que la linea de tu operador anterior no esté funcionando más.