Inicié mi portabilidad hace 25 días y no tuve noticias todavía

Fui usuario Tuenti en el pasado y como muchos tuve que migrar por no tener la posibilidad de eSIM en Tuenti. Hoy me encuentro volviendo pero llevo 25 días esperando la portabilidad de Movistar a Tuenti, a alguien más le pasó que demore tanto su trámite ?

Ya chequee el estado y mi trámite está iniciado pero no tengo más información que esa. Hay alguna forma de realizar un reclamo?

Hola Lucas, pueden demorar hasta 30 días hábiles mientras tanto usá tu compañía anterior.

Te van a avisar cuando esté lista y puedas colocar el chip.

Bienvenido a la comunidad

Muchísimas gracias Walter!!! A esperar nomás!

Hola Lucas.
Bienvenido al foro.

Si pasados los 30 días no tenés noticia, volvé a este post e infórmame que lo elevo.

Muchísimas gracias!! El 2 de julio inicié el trámite asique en unos días vuelvo a escribirte si no hay novedades.

Muchas gracias nuevamente :raising_hands:t3:

Bien día Shadowtodavia no tuve novedades con mi portabilidad. Ya pasó el mes el trámite. Si se puede hacer algo te recontra agradeceria :folded_hands:t3:

Hola @Lucas_Br los días se computan como 30, pero hábiles por lo tanto estas dentro del rango estipulado.
Recorda que la aprobación está sujeta a lo que indique el Enacom, si en autogestión no te arroja error o que fue cancelada, tu trámite sigue activo.

Mephisto impecable entonces estaríamos todavía dentro de la ventana de los 30 días hábiles. Muchas gracias !!!

Saludos!!