Más que agradecida con la persona que me ayudó. Con tanta paciencia y dedicación por Whatsapp.
No soy muy tecnológica y me explico paso a paso para llegar al inconveniente
Muy buena atención 
gracias
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Hola @magdalena_natalia_va Que bueno leer eso, me alegra que hayas resuelto tu problema con un experto por WhatsApp!! 
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Impresionante, tienen que realizar una mención o algo especial para dicho experto! 
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Hola, recién me levanto y me alegraste el día.
Bienvenida a la comunidad.
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Holaa bienvenida a la comunidad!
La verdad que me alegraste el día, usualmente hablan más del experto y es frustrante (por más que no seamos nosotros los expertos jajaja) ya que aveces hasta nos tiran la culpa a los simples usuarios del foro.
Realmente muchas gracias por agradecer 
Esos son troll cuando lo hacen.