Pude solucionar el inconveniente. Me atendió una persona por Whatsapp, y me indico hacer lo que le habían dicho antes, apagar el celular y esperar un momento al encender, después de unos minutos me empezaron a llegar los pin de todas las veces que había intentado logearme. Desconozco que habrá sido. Supongo que algo del sistema de Tuenti. Así que ya pude ingresar a la app y ver toda la info de mí línea. Muchas gracias a todos los que se tomaron la molestia de tratar de ayudarme 